Autopilot：アイテムごとに承認できるヘルプセンター自動化
Autopilotはヘルプセンターの構築と更新を行い、質問を記事に変え、アプリ内の不足情報をドキュメント化します。計画は無料、各アイテムを承認してから実行され、完了時には領収書が発行されます。
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Cleveraブログ -
AIでチュートリアル、デモ、ドキュメントを作成するためのガイド
AIを活用したプロフェッショナルな製品動画の作成に関するインサイト、戦略、チュートリアル。ハウツーガイドからオンボーディングデモまで網羅しています。
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ニュースとアップデート
最近のリリース情報やチームからのニュースをお届けします。
- Product updates
AIエージェントとAPIトークン：Claude、ChatGPT、CursorをCleveraに連携させる
Claude、ChatGPT、Claude Code、Codex、Cursor、およびスクリプトから、Clevera内の録画データの検索、動画や記事の作成依頼、ドキュメントサイトの更新が可能になりました（設定した制限の範囲内）。
- Product updates
Social clips：フィード、広告、ローンチのためのAIソーシャルメディア動画メーカー
CleveraのAIディレクターが、リンク、画像、PDF、または動画から、フィード、広告、ローンチ用のショートクリップを執筆、アニメーション化、音声化します。
- Product updates
Cleveraの舞台裏：エージェント型AIはいかにして画面録画をナレーションに変えるのか
Cleveraのエージェント型AIの舞台裏に迫ります。高度な機械学習を活用し、画面録画を分析して、文脈を理解したプロ品質のナレーション原稿を自動生成する仕組みを解説します。
最新記事
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SaaSヘルプセンター向けZendesk Guide代替ツール（2026年版）
Zendeskはチケット管理に残し、ヘルプセンターだけを移行する：価格、AI回答、インポート機能で比較したZendesk Guide（現Zendesk Knowledge）の代替ツール10選。
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Help centers and docs
カスタマーセルフサービスに関する50以上の統計（2026年版、出典明記）
カスタマーセルフサービスの統計。好み、解決率、顧客の検索先、コンタクト単価、動画、AIなど、各データは年次とサンプル数を含む一次ソースに基づいています。
Roozbeh Firoozmand
Help centers and docs
トラフィックを維持したままヘルプセンターを移行する方法
検索トラフィックを失わずにヘルプセンターを新しいプラットフォームへ移行する手順：URLリストの作成、301リダイレクトマップ、DNS切り替え、公開時のチェック項目と注意点。
Berkay Akpolat
Help centers and docs
ChatGPTとClaudeのためのAI対応ドキュメント作成ガイド
ChatGPT、Claude、Perplexity、そしてAIエージェントが読み取れるヘルプセンターの条件とは？クロール可能なHTML、適切なrobots.txt設定、結論から始まる記事構成、そしてllms.txtとMCPの現実的な評価について解説します。
Berkay Akpolat
Video marketing
リリースノート動画：すべてのリリースで動画を作成する方法
各リリースを短い動画に変換しましょう。どの項目に映像が必要か、複数項目ある場合のテンプレートスクリプト、チャネル別の長さ、アクセシビリティ、そして変更履歴とヘルプ記事を同期させる方法を解説します。
Roozbeh Firoozmand
Help centers and docs
チケット削減率：計算式と測定方法
チケット削減率を正しく測定するには：1か月分のデータを用いた5つの計算式、設定チェックリスト、そしてチケットを未然に防いだ記事や動画を評価する方法を解説します。
Berkay Akpolat
AI and agents
リリースごとにドキュメントを自動更新する方法
リリースごとにドキュメント作成ジョブを開始し、影響を受けるヘルプページや動画を特定して修正案を作成し、担当者が確認できるようにします。GitHub、GitLab、Bitbucketの例を紹介します。
Berkay Akpolat
Help centers and docs
ヘルプセンター記事の書き方（テンプレート付き）
読者が最後まで読みたくなるヘルプセンター記事の書き方：記事1つにつき質問は1つ、結論から書く、正確なラベルを使用する、コピペ可能なテンプレート、そしてリライトのビフォーアフターを紹介します。
Roozbeh Firoozmand
Help centers and docs
ヘルプセンターの検索バーが、次に書くべき内容を教えてくれています
検索結果がゼロだったキーワードからヘルプセンターのコンテンツ不足を特定し、上位5件を動画と記事で1ページにまとめましょう。毎週月曜の20分で、このサイクルを継続します。
Roozbeh Firoozmand
AI and agents
ClaudeやChatGPTで動画を作成する方法（MCP設定）
Claude、ChatGPT、Claude Code、Cursorで動画を作成：Clevera MCPサーバーを接続し、録画からハウツー動画を依頼して、コストを承認するだけです。
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2026年版：動画対応のナレッジベースソフトウェアおすすめ8選
動画対応のナレッジベースソフトウェア8選を比較。動画ホスティング機能、YouTubeやLoomの埋め込み、そして動画自動生成機能の有無を解説します。
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ドキュメント向けMCPサーバー：8選比較（2026年版）
あなたのチームに最適なドキュメント向けMCPサーバーは？ドキュメントおよびヘルプセンター用サーバー8選を比較：読み取り・書き込み、ホスト型・ローカル型、そして必要なプランまで解説。
Roozbeh Firoozmand
AI and agents
Claude Codeを使ってリリースごとにドキュメントを更新する方法
Claude Codeでドキュメントを更新：リリースごとに変更内容を読み取り、Cleveraで更新履歴（チェンジログ）の下書きを作成し、修正が必要なヘルプ記事を特定します。あとは公開するだけです。
Roozbeh Firoozmand
Help centers and docs
ヘルプセンターと動画をまとめて翻訳する方法
ヘルプセンターと動画をまとめて翻訳する方法：翻訳の優先順位、用語集、ネイティブチェック、hreflangの設定、言語間の同期維持について。
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2026年版 GitBookのベストな代替ツール
価格、編集者、移行のしやすさで比較したGitBookの代替ツール6選。Gitやエンジニアの手を借りずにサポートチームが運用できるヘルプセンターも紹介します。
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2026年版：PDFを動画に変換するAIツールおすすめ7選
2026年版：PDFを動画に変換するAIツールを1つの基準で評価。スライドがそのまま表示されるか、それともストック素材に置き換わるか？7つのツールの無料プラン、価格、適した用途を解説。
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2026年版：URLから動画を作成するAIツールおすすめ8選
Webサイトをローンチ動画やプロモーション動画に変換する、2026年版URLから動画を作成するAIツール。8つのツールを「製品が実際に映るか？」という1点に絞って検証しました。
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製品ローンチ動画の作り方
SaaSリリースに向けた製品ローンチ動画の作り方：必要な5つの動画、T-14からT+7までの投稿スケジュール、スクリプト構成、チャネル別の仕様を解説します。
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新機能の告知方法：プレイブック
顧客に使ってもらうための新機能告知：リリースの階層化、動画・投稿・メール・アプリ内アセットの最適化、そしてリリース後の利用状況測定が鍵です。
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AIを使ってWebアプリのデモを自動録画する
Webアプリのデモを自動録画：デモ用アカウントの準備、AIエージェントが従える指示の書き方、そしてPlaywrightスクリプトの方が適しているケースについて解説します。
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AI画面録画エージェントのセキュリティFAQ
AI画面録画エージェントのセキュリティを解説：エージェントにWebアプリを操作させる際の6つの現実的なリスクと、ベンダーにまず確認すべき管理策。
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Product Huntローンチ動画：実践ガイド
成果を出すProduct Huntローンチ動画の作り方：ギャラリーとサムネイルのルール、トップ5ローンチの冒頭数秒の構成、そして60〜90秒のショットリスト。
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撮影クルー不要：SaaS向けSNS動画アイデア20選
撮影クルーがいないB2BチームのためのSaaS向けSNS動画アイデア20選。目的別に分類し、フックとなる一言、長さ、最適なチャネル、必要なものをまとめました。
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SaaS向けLinkedIn動画：4週間のプレイブック
SaaSチームのためのLinkedIn動画活用ガイド：ページ投稿と個人投稿の違い、LinkedInヘルプページに基づく広告仕様、重要な指標、そして4週間の計画を解説。
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