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Clevera vs Helpjuice: チームに最適なナレッジベースは?

Helpjuiceはチームが設計を代行するナレッジベースで、月額249ドルからのプランを提供しています。Cleveraは無料で開始できるヘルプセンターで、全プランでAI回答が利用でき、あらゆる記事に動画を添えられます。

2026年11月更新 · 各製品の公開ウェブサイトに基づく

要約

設計を代行してもらえる大規模なナレッジベースが必要ならHelpjuiceを。小さく始めて成長させたいならCleveraを選びましょう。

Clevera

小規模から始めるチームに最適

  • 無料で開始し、その後は独自ドメインを利用して年払いで月額29ドルから始めたい。

  • 上位プランだけでなく、全プランで読者向けのAI回答を利用したい。

  • 1回の画面録画から、記事に添えるハウツー動画を作成したい。

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大規模で管理されたナレッジベースに最適

  • ベンダーのチームにナレッジベースの設計を任せたい。

  • 大規模チーム向けに承認フロー、有効期限、内部セクションが必要。

  • SSOやSalesforce、Zendeskなど100以上の統合が必要。

Cleveraのヘルプセンターでできること

すべてが製品内で完結します。

チーム全員が編集可能

エディターは全プラン無料でページを修正・公開できます。クリエイターは新しい記事を作成します。

記事に動画を

画面を1回録画するだけ。Cleveraが記事を執筆し、それに合わせたハウツー動画を作成します。

ソース付きの回答

AIが公開済みのページから読者に回答し、回答の根拠となったソースを表示します。プラン内の回答にクレジットは消費されません。

最新状態を保つエージェント

Proプランでは、ClaudeやChatGPTがページのドラフト作成、翻訳、公開を代行します。予算は自分で設定可能です。

機能比較

CleveraとHelpjuiceのヘルプセンターとしての比較。

機能
Clevera
Helpjuice
価格の仕組み
クリエイター単位。エディターは全プラン無料
ユーザー数に応じた固定プラン:30、100、または無制限
無料プラン
clevera.helpで1つのヘルプセンター、AI回答込み
14日間の無料トライアル。月額249ドルから
独自ドメイン
Starterプランから、自動SSL対応
自動SSL対応のカスタムドメイン
デザイン
4つのサイトスタイル、ロゴ・色・フォント設定。カスタムCSS/JSは不可
全プランでHelpjuiceによるカスタムデザイン構築
読者向けAI回答
全プランでソース付きAI回答、クレジット消費なし、月間上限あり
449ドルプランからAI検索とチャットボット
言語
無料版は2言語、Starterは5言語、Proは全74言語。AI翻訳はクレジット消費
全プランでローカライズ対応。40以上の言語へAI翻訳
非公開ドキュメント
Proプランでパスワードまたはワークスペースサインイン
全プランで非公開および内部セクション
SSO
Customプランでワークスペース向け。読者向けではない
449ドルプランから
読者インサイト
閲覧数、検索結果なしのクエリ、AIへの質問と評価。不足箇所には「記事を作成」ボタンを表示
検索トラッキング付きの高度な分析
お問い合わせフォーム
Starterプランから。入力中に記事を提案
お問い合わせフォーム
編集ワークフロー
ライブ共同編集、リビジョン履歴、Starterから予約公開
承認フロー、有効期限、コンテンツ再利用、用語集
統合
StarterからGA4、Plausible、PostHog、Segment
Salesforce、Zendesk、Slackなど100以上
移行
公開ドキュメントサイトから無料インポート。HTML/Markdownでいつでも無料エクスポート
全プランでワンクリック移行
AIエージェントとMCP
Claude、ChatGPT、Cursorによるドラフト作成、翻訳、公開(Pro)
MCPサーバーとAPI
ドキュメントの維持
Autopilotがリリース後の更新など定型タスクを実行(Pro、要リクエスト)
AIがサポートチケットを記事に変換(AIプラン)
記事内の動画
1回の録画からハウツー動画と記事を作成(クレジット消費)
メディア埋め込み。AIプランでステップバイステップのチュートリアルビルダー
含まれる一部または上位プラン利用不可公開ウェブサイトに基づく、2026年11月確認。

Helpjuiceからの移行は無料

インポートは全プランで利用可能で、あらゆる公開ドキュメントサイトに対応しています。CleveraにHelpjuiceのナレッジベースを指定すれば、公開ページ、画像、リンクがそのまま移行されます。いつでもHTMLまたはMarkdownとしてすべてエクスポート可能です。

Cleveraのヘルプセンターを見る →

HelpjuiceとCleveraの価格比較

公開されている定価、2026年11月確認。

無料

clevera.helpで1つのヘルプセンター

$0

Starter

年払い(月額36ドル相当)。独自ドメイン、クリエイター1名

月額29ドル

Pro

年払い(月額124ドル相当)。クリエイター2名、非公開サイト、AIエージェント

月額86.80ドル

Custom

クリエイター10名以上、SSO

見積もり

エディターは全プラン無料です。Proプランの追加クリエイターは月額36ドル、年払いなら月額25.20ドルです。

Knowledge Base

ユーザー30名、ストレージ12GB、カスタムデザイン

月額249ドル

AI-Knowledge Base

ユーザー100名、AIスイート、SSO

月額449ドル

Unlimited AI-Knowledge Base

ユーザー無制限、ストレージ38GB

月額799ドル

helpjuice.comに記載の月額料金。無料プランなし、14日間の無料トライアルあり。

5名チームの場合のコスト

5名全員が1年間、新しい記事を作成する場合。

Clevera: 年間1,948.80ドル

Proプランでクリエイター5名の場合、年払いで月額162.40ドル、年間1,948.80ドルです(クリエイター2名分86.80ドル+追加3名分各25.20ドル)。独自ドメイン、全74言語、非公開ドキュメント、Ask AIが含まれます。1名が執筆し、4名がレビュー・公開する場合、Starterプラン(クリエイター1名+エディター4名無料)で年間348ドルとなります。

Helpjuice: 年間2,988ドルから

Knowledge Baseプランは月額249ドル(年間2,988ドル)で、最大30ユーザーまでカバーします。AI検索、AIチャットボット、SSOにはAI-Knowledge Baseプランが必要で、月額449ドル(年間5,388ドル)となります。

前提条件:5名全員が新規記事を作成するため、Cleveraではそれぞれクリエイターシートが必要(無料エディターは既存ページの編集・公開が可能)。2026年11月時点の税抜定価。Cleveraは年払い。Helpjuiceの価格は価格ページ記載の月額料金(年払い価格の表示なし)。Cleveraのクレジットは動画生成やAI翻訳などのコンテンツ生成にのみ使用されます。

よくある質問

CleveraとHelpjuiceの選択に関する率直な回答。

CleveraはHelpjuiceより安いですか?

はい、定価ベースでは安価です。Helpjuiceは最大30ユーザーで月額249ドルからです。Cleveraには無料プランがあり、Starterは年払いで月額29ドルです。Clevera Proで5名が執筆する場合、年間1,948.80ドルです。Helpjuiceにはチームによるカスタムデザインが含まれますが、Cleveraでは提供していません。

Helpjuiceの方が優れている点は?

Helpjuiceはナレッジベースの設計を代行し、承認フロー、有効期限、コンテンツ再利用、用語集など、より高度な編集管理機能を備えています。また、全プランで非公開・内部セクション、SSO、100以上の統合が利用可能です。

Helpjuiceの無料代替品はありますか?

Cleveraには、clevera.helpアドレスでのヘルプセンター1つと、月間300件のAsk AI回答が含まれる無料プランがあります。Helpjuiceには無料プランはなく、14日間のトライアルのみです。

HelpjuiceからCleveraに移行できますか?

はい。インポートは全プランで無料で、公開ドキュメントサイトであればどこからでも可能です。CleveraがHelpjuiceの公開ページを読み込み、ページ、画像、リンクを移行します。非公開セクションは公開されていないため、この方法では移行できません。

CleveraにはHelpjuiceのようなAIアシスタントはありますか?

はい。Ask AIは公開済みのページから読者に回答し、ソースを提示し、読者の言語で返信します。全プランに含まれており、クレジットは消費されません(無料プランで月間300件、Starterで1,000件、Proで5,000件)。

Cleveraにはチャットボットやチケット機能はありますか?

いいえ。CleveraのヘルプセンターにはAsk AIと記事を提案するお問い合わせフォームはありますが、チャットウィジェットやヘルプデスク機能はありません。既存のヘルプデスクをそのまま利用し、リンクを貼ってください。

Cleveraは記事用の動画を作成できますか?

はい。画面を1回録画するだけで、Cleveraが記事を執筆し、ハウツー動画を作成します。これにはクレジットを消費します。

その他の比較

Cleveraでヘルプセンターを運営する

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