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Clevera vs Featurebase: あなたのチームに最適なヘルプセンターは？
Featurebaseは、ヘルプデスク、フィードバックボード、ロードマップ、変更履歴、ヘルプセンターを1つのツールにまとめ、シート単位で課金します。Cleveraはヘルプセンターを主軸とし、無料のエディター、全プランで利用可能なAI回答、あらゆる記事に対応する動画作成機能を備えています。
2026年11月更新 · 各製品の公開ウェブサイトに基づく
結論
サポート、フィードバック、ドキュメントを1つのツールで管理したいならFeaturebaseを。ヘルプセンターの構築が主目的であればCleveraを。
ドキュメント重視のヘルプセンターに最適
1〜2名が記事を作成し、残りのメンバーは無料エディターとしてレビューや公開を担当できます。
月間利用枠内で、回答ごとの追加料金なしで読者にAI回答を提供したい場合。
画面録画から作成したハウツー動画を記事に添えたい場合。
サポートとフィードバックを1ツールで完結させるのに最適
ヘルプセンターと併せて、ライブチャット、共有インボックス、AIエージェントを利用したい場合。
ボードで機能リクエストを収集し、公開ロードマップを共有したい場合。
OpenAPI仕様からAPIリファレンスドキュメントを公開したい場合。
Cleveraで実現できるヘルプセンター
すべてが製品内で今すぐ動作します。
チーム全員が編集可能
エディターは全プラン無料で、ページを修正・公開できます。クリエイターは新規記事を作成します。
記事のための動画
画面を一度録画するだけ。Cleveraが記事を作成し、それに合わせたハウツー動画を生成します。
ソース付きの回答
AIが公開ページから読者の質問に回答し、出典元を表示します。回答にプランのクレジットは消費されません。
最新状態を保つエージェント
Proプランでは、ClaudeやChatGPTがページの作成、翻訳、公開を代行します。予算は自分で設定可能です。
機能比較
ヘルプセンターとしてのCleveraとFeaturebaseの比較、およびFeaturebaseが優れている点。
Featurebaseの記事を無料で移行
インポートは全プランで利用可能で、あらゆる公開ドキュメントサイトに対応しています。CleveraにFeaturebaseのヘルプセンターを指定すれば、公開ページ、画像、リンクが引き継がれます。フィードバックボードと会話履歴はFeaturebaseに残ります。
FeaturebaseとCleveraの価格比較
2026年11月時点の公開価格。
Free
clevera.helpで1つのヘルプセンター
$0
Starter
年払い（月額$36換算）。独自ドメイン、クリエイター1名
$29/月
Pro
年払い（月額$124換算）。クリエイター2名、非公開サイト、AIエージェント
$86.80/月
Custom
クリエイター10名以上、SSO
見積もり
エディターは全プラン無料です。Proプランの追加クリエイターは月額$36、年払いなら月額$25.20です。
Free
1シート、ヘルプセンター、ライブチャット
$0
Growth
シート単位、年払い（月額$37換算）。独自ドメイン、Ask AI
$29/月
Professional
シート単位、年払い（月額$75換算）。非公開・多言語ヘルプセンター
$59/月
Enterprise
シート単位、年払い（月額$129換算）。複数ヘルプセンター、管理者用SAML SSO
$99/月
Fibi AIエージェントは解決1件につき$0.49です。Featurebaseのロゴ削除は月額$69です。
5人チームの場合のコスト
5名全員が新規記事を作成する場合の年間コスト。
Clevera: 年間$1,948.80
Proプランでクリエイター5名の場合、年払いで月額$162.40、年間$1,948.80となります（クリエイター2名分$86.80 ＋ 追加3名分各$25.20）。独自ドメイン、全74言語、非公開ドキュメント、Ask AIが含まれます。1名が作成し4名がレビュー・公開する場合、Starterプラン（クリエイター1名＋無料エディター4名）なら年間$348です。
Featurebase: 年間$1,740〜
Growthシート5名分で年払い月額$29の場合、年間$1,740です。非公開または多言語ヘルプセンターにはProfessionalが必要で、5シートで年間$3,540となります。これらの価格にはFeaturebaseのインボックス、ライブチャット、フィードバックボードも含まれます。
前提条件：5名全員が新規記事を作成するため、Cleveraでは全員がクリエイターシートを必要とします（無料エディターは既存ページの編集・公開のみ）。2026年11月時点の公開価格、いずれも年払い、税抜。Featurebaseは5名全員がフルシート利用。Professionalには無料のLiteシート20名分が含まれます。Fibi AIエージェントの解決費用（1件$0.49）およびFeaturebaseのロゴ削除費用（月額$69）は含みません。Cleveraのクレジットは動画生成やAI翻訳などのコンテンツ生成にのみ使用されます。
よくある質問
CleveraとFeaturebaseの選択に関する率直な回答。
CleveraはFeaturebaseより安いですか？
Featurebaseの優れている点は？
Cleveraにフィードバックボードやロードマップはありますか？
Featurebaseの無料代替ツールはありますか？
FeaturebaseからCleveraに移行できますか？
CleveraにはFibiのようなAIエージェントはありますか？
Cleveraは記事用の動画を作成できますか？
その他の比較
Cleveraでヘルプセンターを運営する
無料で開始し、Featurebaseの記事を無料で移行できます。