世界中のプロダクトチームが信頼
あらゆる回答を、
ユーザーが必要とする形式で。
今ある素材から、
すぐに作成。
01
画面録画
02
AIレコーダー →
03
PDFまたはスクリーンショット →
04
既存の動画
一つの回答を、
顧客が探すあらゆる場所へ。
一度録画すれば、動画、記事、そして各市場向けのバージョンが自動生成されます。
チケットからヘルプセンターへ
録画：解決手順
画面録画、またはWebアプリ上のAIレコーダーを使用
生成：動画と記事
ナレーション付き解説動画と、スクリーンショット付きヘルプ記事
公開：顧客が探す場所へ
Cleveraヘルプセンターで公開、または既存のヘルプセンターやWordPressサイトに埋め込み。ProプランではHelp Scout、Notion、Confluenceなどへ記事を公開可能
翻訳：あらゆる市場へ
74言語のナレーション、字幕、記事に対応
更新：UI変更時
ナレーションやテキストを一度編集すれば、埋め込み先すべてに反映。ProプランではAutopilotがリリースごとの修正を計画
一貫した回答を、
すべての担当者から。
AIルール
トーン、製品用語、発音を一度設定すれば、誰が作成しても動画の品質が統一されます。
テンプレート
イントロ、タイトルカード、背景、音楽をチームテンプレートとして保存。
テキストの書き換え
手動またはAIでスクリプトを変更し、ナレーションを再生成。
ライブ埋め込み
ナレーション、テキスト、オーバーレイの編集内容は、動画の埋め込み先に即座に反映。
コレクション
製品エリアごとのライブラリ。チーム全体、非公開、特定のメンバーへのアクセス権限を設定可能。
分析
コレクションや作成者ごとの視聴回数、視聴時間、完了率を把握。
未解決の質問を、
記事に変換。
Autopilotがヘルプセンターの「Ask AI」で回答できなかった質問を検出し、記事の下書きを作成。月次予算を設定して毎週実行可能です。リリース時には変更内容を読み取り、関連する動画や記事の修正案を作成するため、回答を常に最新の状態に保てます。
すべての計画は承認制で、記事は公開可能な下書きとして届きます。ProおよびCustomプランで利用可能。
「Cleveraを使って、Jupiter Xの100本以上のチュートリアル動画をわずか数日で作り直しました。通常なら数ヶ月かかる作業です。Jupiter Xは大規模なWordPressテーマで複雑な要素が多いため、コンテンツの更新は非常に大変でした。Cleveraは単純な画面録画を、ほとんど手間をかけずに洗練されたナレーション付き動画に変えてくれました。大幅な時間短縮になり、動画コンテンツの扱い方が根本から変わりました。」
Maziar Firoozmand
JupiterX CMO
Cleveraで
Cleveraを使って。
74
74言語
Free
エディターと閲覧者
0
エクスポート用クレジット
Pro
公開連携
1
ホスト型ヘルプセンター
さらに詳しく
サポートチームからの質問
直接の連携機能はありません。ZendeskやIntercomのヘルプセンターを、ページ、画像、構造を含めてCleveraに無料でインポートし、そのまま運用可能です。動画は埋め込みコードを受け付けるヘルプセンターページであれば、HTMLとして埋め込めます。Proプランでは、Help Scout、Notion、Confluence、ReadMe、GitBookなどへの記事公開が可能です。
変更されたステップを再録画するか、新しいUIに対して同じAIレコーダーの指示を実行し、動画を更新してください。埋め込み動画は、リンクを変更することなく新しいバージョンに更新されます。ProおよびCustomプランでは、 Autopilot が各リリースを読み取り、影響を受けた動画や記事を特定して、再録画やテキスト修正の計画を作成します。
はい。同じ録画から解説動画とスクリーンショット付きのヘルプ記事を個別に作成でき、共有ページや埋め込み先でセットとして表示できます。
はい。分析機能で、動画、コレクション、作成者ごとの視聴回数、視聴時間、完了率を確認できます。誰が視聴したかではなく、どのように視聴されたかが分かります。
CleveraヘルプセンターはFreeプランを含む全プランで利用可能です。独自ドメインはStarterプラン以上で利用できます。公開連携機能はProプラン以上で利用可能です。埋め込みと共有リンクは全プランで利用できます。
すべてのプランで、ナレーション、字幕、記事を74言語のいずれかに翻訳可能です。
はい。月間100クレジット、最大3分までの動画を作成でき、リンクや埋め込みで共有可能です。クレジットカードは不要です。