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ヘルプセンターソフトウェア

常に最新の状態を保つ

ヘルプセンター。

Cleveraは画面録画からヘルプ記事や動画を作成します。AIがドキュメントに基づいて読者の質問に回答し、Proプランでは製品リリースに合わせて記事を自動更新します。すべてのプランでホスティングは無料、Starterプランからは独自ドメインも利用可能です。

全プラン無料

AI回答機能内蔵

Proプランでリリース更新

インポート無料

世界中のプロダクトチームが信頼

製品をリリース。
ドキュメントは自動更新。

AutopilotがGitHub、GitLab、Bitbucket、または変更履歴ページから各リリースを読み取ります。リリースに関連するすべての記事と動画を確認し、修正案を作成します(ProおよびCustomプラン)。

動画を再録画してもリンクはそのまま

アプリの新しいバージョンで再録画した動画は、同じアドレスに差し替えられます。LiveSyncにより、埋め込み先やヘルプセンターのすべてのページで新しい動画が再生されます。

すべての修正案を承認

修正案の作成は無料です。実行ボタンを押すまで何も変更されません。テキストの修正は下書きとして保存され、公開前に確認できます。

不足情報を自動補完

AIが回答できなかった質問は、記事の下書きとして作成されます。月間予算を設定して毎週実行でき、予算に達すると自動的に一時停止して通知します。

すべての記事に
動画をセットで。

画面を一度録画するだけで、Cleveraがステップバイステップの記事を作成し、ハウツー動画を生成してページに埋め込みます。後から動画を編集しても、LiveSyncがすべてのページと埋め込み先で最新版を再生します。

ドキュメントに基づいて
回答するAIアシスタント。

ソース付きの回答

AIは公開済みのページのみを参照して回答し、使用したページをリスト表示するため、読者は内容を確認できます。

読者の言語で回答

読者は自分の言語で質問し、その言語で回答を得られます(サイトが対応しているすべての言語で利用可能)。

回答にクレジット不要

回答にクレジットは消費されません。各プランには月間の回答枠が含まれており、Freeプランで300件、Proプランで5,000件まで利用可能です。

数分で設定可能: AIセットアップガイド.

活用事例

サポートチケットを削減

AIがドキュメントに基づいてソース付きで回答します。検索結果がゼロの場合、次に書くべき記事がわかります。

製品ドキュメントとリリースノート

ガイドと変更履歴を1つのサイトで管理。読者はRSSで更新情報をフォローできます。

社内ナレッジベース

SOPやハンドブックをパスワードやワークスペース認証で保護(Proプラン)。

ドキュメントを
半日で移行。

ページ、画像、リンク、翻訳、リダイレクト設定をそのまま移行できます。インポートとエクスポートは全プランで無料です。

ライブヘルプセンターを見る。

Relaypointは架空の製品ですが、Cleveraのヘルプセンターは本物です。検索、AIへの質問、ダークモードへの切り替え、変更履歴の確認をお試しください。あなたのサイトも同様に動作します。

デモを開く
検索ボックス、Ask AIボタン、人気記事、トピックカードが表示されたCleveraヘルプセンターのホーム画面

回答を優先するホームページ

上部に検索とAI質問機能、下部に人気記事、トピック、最新の変更履歴を表示。

セクションのサイドバー、ページ内アウトライン、「ページをコピー」メニュー、「このページについてAIに質問」リンクが表示されたヘルプセンター記事

読みやすい記事構成

サイドバーのセクション、ページのアウトライン、コールアウト、スクリーンショット、そして閲覧中のページに関するAI質問機能。

ヘルプセンターに必要なすべてが、
最初から揃っています。

独自ドメイン

your-site.clevera.helpで無料利用可能。Starterプランからはhelp.yourcompany.comも利用可能。DNSチェックとSSL設定も自動で行われます。

見つかる検索機能

読者は⌘Kを押すだけで目的のページに到達。設定不要です。

最大74言語に対応

ヘッダーから言語切り替えが可能。タイトルやメニューは自動翻訳されます(Proプランで全74言語)。

プライベートサイト

パスワードやワークスペース認証でサイトを保護(Proプラン)。

RSS対応の変更履歴

ドキュメントの横にリリースノートを投稿。読者は購読可能です。

AI回答に対応

公開するたびにサイトマップ、llms.txt、構造化データ、各ページのMarkdownコピーが生成され、検索エンジンやAIアシスタントに最適化されます。

無料

全プランでヘルプセンター利用可能

0

ホスティングにクレジット不要

74

Proプランで全言語対応

ブランドに合わせたページ

ロゴ、ブランドカラー、フォント、ヘッダー、フッターをカスタマイズ。会社概要、FAQ、法務ページもAIで作成可能です。

エージェントによる最新化

Claude、ChatGPT、CursorをMCP経由で接続し、ページの作成、翻訳、更新を自動化(Proプラン)。

読者が求める詳細機能。
構築の手間はゼロ。

迷わせないナビゲーション

サイドバーのセクションとグループ、ページのアウトライン、パンくずリスト、次へ/前へリンク。

MarkdownコピーとAIでの閲覧

読者はワンクリックでページをMarkdownとしてコピーしたり、ChatGPTやClaudeで開くことができます。

解決を促すお問い合わせフォーム

入力中に回答となる記事を提案。解決しない場合のみ受信箱に届きます(Starterプランから)。

4つのサイトスタイル

クラシック、スタジオ、エディトリアル、ポータルの4種。メニュー、ドロップダウン、フッターリンクを自由に設定可能。

ライト/ダークモード

ライト、ダーク、またはシステム設定に連動。ヘッダーから切り替え可能です。

分析機能内蔵

閲覧数、人気ページ、参照元、国別分析。StarterプランからGA4、Plausible、PostHog、Segmentと連携可能。

予約公開

ページや変更履歴の公開日時を指定可能(Starterプランから)。

リンク切れなし

ページ名を変更しても古いアドレスから自動リダイレクト。独自のリダイレクト設定も可能です。

ページごとのSEO設定

ページごとに検索タイトルと説明文を設定可能。検索エンジンへのインデックス除外設定も可能です。

一度書けば、
常に最新。

使い慣れたエディタで執筆するか、画面録画からCleveraに記事を作成させましょう。記事を編集して公開すれば、ページも自動的に更新されます。

/ コールアウト

コールアウト

テーブル

トグル

動画

必要なすべてのブロック

コールアウト、テーブル、トグル、コード、画像、Clevera動画をスラッシュメニューから挿入。

MR

LK

JS

Maya

Leo

リアルタイム共同編集

ライブカーソルで記事を共同編集。

現在のバージョンと過去のバージョンを表示するバージョン履歴パネル

変更履歴

すべての変更を保存。ワンクリックで以前のバージョンに復元可能。

文章を改善

続きを書く

短くする

エディタ内AI

ページを離れずに段落の改善、短縮、翻訳が可能。

次に書くべき内容を
把握する。

検索結果ゼロの分析

読者が検索して見つからなかったキーワードや、AIへの質問を確認。不足している記事をすぐに作成できます。

公開とロールバック

公開するまで変更は反映されません。すべてのバージョンが保存されるため、いつでも戻せます。

評価とフィードバック

読者が各ページを評価し、問題点を報告。受信箱に直接届きます。

1つのヘルプセンターで、
74言語に対応。

顧客の言語でサイトを公開。タイトルやメニューは自動翻訳され、ヘッダーから言語切り替えが可能。右書き言語にも対応しています。Freeプランで2言語、Starterで5言語、Proで全74言語まで公開可能です。

EN

レポートのエクスポート方法

AR

كيفية تصدير تقرير

よくある質問

Cleveraで作成した記事を公開するためのホスティング済みヘルプセンターです。記事とデザインを選んで公開するだけ。検索、AI回答、多言語対応、変更履歴機能が独自ドメインで利用できます。

はい。Freeプランを含むすべてのプランで、your-site.clevera.helpにて1サイトを無料で公開できます。ホスティング、ページ閲覧、AI回答枠内の利用にクレジットは消費されません。録画から新しい動画や記事を作成する場合にのみクレジットを消費します。

はい、Starterプランから利用可能です。CNAMEレコードをCleveraに向けるだけで、DNSチェックとSSL設定が自動で行われます。設定が正しくない場合は、修正すべき内容を具体的に案内します。

はい。Zendesk Guide、Intercom、Help Scout、GitBook、Mintlify、ReadMe、Document360、Docusaurus、Notion、Confluence、または公開されているドキュメントサイトから無料でインポートできます。独自のドメインをCleveraに向ければ、古いURLを新しいページへリダイレクト可能です。いつでもHTMLまたはMarkdown形式でエクスポートできます。

公開されたページのみをソースとして回答し、参照元を表示します。回答にクレジットは消費されません。Freeプランは月300件、Starterは1,000件、Proは5,000件以上利用可能です。Starterプランからは、アシスタントの名前やトーンの設定、製品に関する注釈の追加が可能です。

Freeプランでは、your-site.clevera.helpドメインで2言語まで対応し、小さなCleveraバッジが表示されます。Starterプランでは、独自ドメインの使用、5言語対応、バッジの非表示、お問い合わせフォーム、分析ツール、予約公開機能が追加されます。Proプランでは、2〜5サイトの管理、全74言語対応、プライベートサイト、AIエージェント、Autopilot機能が利用可能です。

はい、Starterプランから可能です。お問い合わせフォームから送信されたメッセージは、認証済みのメールアドレスに届きます。読者が入力している最中に回答となり得る記事を提案し、スパムボットをブロックします。

はい。すべてのプランで、閲覧数、訪問者数、人気ページ、参照元、国別アクセスに加え、読者が検索したキーワードやAsk AIへの質問内容を確認できます。Starterプランからは、GA4、Plausible、PostHog、Segmentとの連携も可能です。

はい、ProおよびCustomプランで可能です。 Autopilot は、GitHub、GitLab、Bitbucketのリリース情報や変更履歴ページを監視します。リリースごとに影響を受ける記事や動画をチェックし、テキストの修正案や再撮影の計画を作成して承認を求めます。テキスト修正は下書きとして保存され、再撮影された動画は同じリンクで差し替わるため、埋め込み先でも常に最新版が再生されます。また、Ask AIが回答できなかった質問を記事の下書きに変換することも可能です(月間予算内)。

はい。公開のたびにllms.txt、サイトマップ、構造化データ、各ページのMarkdownコピーが生成され、読者はどのページでもChatGPTやClaudeで開くことができます。Proプランでは、独自のAIエージェントがページの下書き作成、翻訳、更新を MCP.

はい、Proプランで可能です。パスワード保護またはワークスペースへのサインインでサイトを保護できます。

はい。操作フローを録画すると、Cleveraがスクリーンショット付きの記事を作成し、同じ録画からハウツー動画も生成できます。記事や動画の作成にはクレジットを消費します。

あなたのヘルプセンター、
今日から公開。