Help Scout Docsを移行する。

無料です。インポートおよびエクスポートはFreeプランを含むすべてのプランで無料であり、クレジットも消費しません。

コレクション、カテゴリ、記事、画像、記事間のリンク、およびHelp Scoutで設定したリダイレクトが移行されます。選択すれば下書きも移行可能です。

各Help Scoutサイトは、Cleveraの1つのサイト内の各言語として移行されます。ページは翻訳としてリンクされた状態では移行されないため、移行後にリンクを設定してください。Freeプランでは2言語、Starterでは5言語、Proでは無制限に公開できます。

古い記事のアドレスは新しいページへリダイレクトされ、Docs APIキーを使用すればHelp Scout独自のリダイレクトも引き継がれます。リダイレクトは、ヘルプセンターの独自ドメインをCleveraに向けた時点で機能します（Starterプラン以上が必要）。helpscoutdocs.comのアドレスはHelp Scoutに紐付いているため、リダイレクトはできません。

はい。受信トレイとチャットにはHelp Scoutを使い続け、Beaconのコンテンツ提案先をCleveraの記事に設定してください。

開始前にプレビューで推定時間が表示されます（Docs APIキー使用時、300記事で約8分）。大規模なDocsサイトは一度に移行され（1インポートにつき最大2,000ページ）、完了時にメールでお知らせします。

はい。Proプラン以上では、CleveraからHelp Scout Docsへ記事を公開できるため、移行期間中に両方を運用したり、Help Scoutをヘルプセンターとして使い続けたりすることが可能です。

インポートされるのは記事のみで、動画は含まれません。画面を一度録画すればCleveraがハウツー動画と記事を作成し、ページ内のどこにでもCleveraの動画を追加できます。動画と記事の作成にはクレジットを消費します。