Clevera vs KnowledgeOwl: チームに最適なナレッジベースは？

KnowledgeOwlは、公開および社内ドキュメント向けのナレッジベースで、月額100ドルからの作成者課金制です。Cleveraは無料で開始できるヘルプセンターで、無料エディター、Proプランでの最大74言語対応、全記事への動画追加が可能です。

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2026年11月更新 · 各製品の公開ウェブサイトに基づく

結論

閲覧者グループやSSOを備えたセキュアなナレッジベースならKnowledgeOwlを。多言語対応の公開ヘルプセンターや動画活用を重視するならCleveraを選びましょう。

公開・多言語ヘルプセンターに最適

1〜2名が新規記事を作成し、残りのメンバーは無料エディターとしてレビューや公開を行います。
言語切り替え機能により、Proプランでは最大74言語で公開可能です。
画面録画から作成したハウツー動画を記事に添えたい場合に最適です。

セキュアな社内ナレッジベースに最適

閲覧者グループごとに異なるコンテンツを表示できます。
SAML SSO、Salesforce SSO、またはリモート認証でログイン可能です。
テーマの構築代行や、コンテンツ移行のサポートを希望する場合に適しています。

Cleveraのヘルプセンターでできること

すべてが製品内で今すぐ利用可能です。

チーム全員が編集可能

エディターは全プランで無料でページを修正・公開できます。作成者は新規記事を執筆します。

記事に動画をプラス

画面を一度録画するだけで、Cleveraが記事を執筆し、ハウツー動画を作成します。

ソース付きの回答

AIが公開ページから回答し、引用元を表示します。プラン内の回答にクレジットは消費されません。

機能比較

CleveraとKnowledgeOwlのヘルプセンター機能比較。

機能

Clevera

KnowledgeOwl

料金体系

作成者単位（エディターは全プラン無料）

作成者1名込み。追加作成者は月額25ドル、追加ナレッジベースは50ドル

無料プラン

clevera.helpで1つのヘルプセンター、Ask AI込み

30日間の無料トライアル、月額100ドルから

独自ドメイン

Starterプランから（自動SSL対応）

全プラン

閲覧者向けAI回答

全プランでAsk AI利用可（ソース表示、クレジット消費なし、月間制限あり）

AIチャットボットおよびAI検索（プランに応じて100〜10,000 AIクレジット）

言語

Freeで2言語、Starterで5言語、Proで全74言語（言語切り替え、右書き対応）

ウェブサイト上に翻訳機能の記載なし

非公開ドキュメントと閲覧者SSO

Proでパスワードまたはワークスペースログイン可（閲覧者SSOなし）

全プランで閲覧者グループ、SAML/Salesforce SSO、リモート認証に対応

閲覧者インサイト

閲覧数、検索結果なしのクエリ、AIへの質問、評価（不足箇所に「記事を作成」ボタン）

検索トラッキング、記事パフォーマンス、コンテンツの不足分析

お問い合わせフォーム

Starterプランから（入力中に記事を提案）

記事を優先的に提案し、解決数をカウント

カスタムコード

4種類のサイトスタイル（カスタムCSS/JavaScript不可）

HTML、CSS、JavaScriptのフルカスタマイズ可（テーマ構築代行あり）

アプリ内ヘルプウィジェット

ウィジェットなし（ヘルプセンターへのリンク）

コンテキスト対応ヘルプウィジェット

移行

公開ドキュメントサイトから無料インポート、HTML/Markdownで無料エクスポート

移行サポート、Zendesk/Freshdesk/Confluence/Wordからのインポート、PDFエクスポート

AIエージェントとMCP

Claude、ChatGPT、Cursorによる草案作成・翻訳・公開（Pro）

開発者APIとWebhook

ドキュメントの維持

Autopilotがリリース後の更新など定型タスクを自動実行（Pro、要リクエスト）

レビューリマインダーがスケジュールに基づき記事を「要レビュー」に設定

記事内の動画

1回の録画からハウツー動画と記事を作成（クレジット消費）

動画のホスティングと埋め込み（作成機能はなし）

含まれる一部または上位プラン利用不可公開ウェブサイトに基づき、2026年11月に確認。

KnowledgeOwlからの移行は無料

インポートは全プランで利用可能で、あらゆる公開ドキュメントサイトに対応しています。CleveraでKnowledgeOwlのナレッジベースを指定すれば、公開ページ、画像、リンクが取り込まれます。いつでもHTMLまたはMarkdownでエクスポート可能です。

Cleveraヘルプセンターを見る →

KnowledgeOwlとCleveraの価格比較

公開されている定価（2026年11月確認）。

Cleveraの価格 →

Free

clevera.helpで1つのヘルプセンター

Starter

年払い（月額36ドル相当）。独自ドメイン、作成者1名

月額29ドル

Pro

年払い（月額124ドル相当）。作成者2名、非公開サイト、AIエージェント

月額86.80ドル

Custom

作成者10名以上、SSO

要見積もり

エディターは全プラン無料です。Proプランの追加作成者は月額36ドル、年払いの場合は月額25.20ドルです。

KnowledgeOwlの価格 →

Basic

作成者1名、記事1,000件まで、AIクレジット100

月額100ドル

Pro

作成者1名、記事2,500件まで、AIクレジット500

月額250ドル

Business

作成者1名、記事5,000件まで、AIクレジット1,000

月額500ドル

Enterprise

カスタム条件、99.9%稼働率SLA

月額1,250ドル

月額料金。追加作成者は月額25ドル、追加ナレッジベースは50ドル。年払いで10%割引。閲覧者は無制限。

5名チームの場合のコスト

全員が新規記事を作成する5名チームで1年間利用した場合。

Clevera: 年間1,948.80ドル

Proプラン（作成者5名）は年払いで月額162.40ドル、年間1,948.80ドルです（作成者2名分86.80ドル＋追加3名分各25.20ドル）。独自ドメイン、全74言語、非公開ドキュメント、Ask AIが含まれます。1名が執筆し4名がレビュー・公開する場合、Starterプラン（作成者1名＋無料エディター4名）なら年間348ドルです。

KnowledgeOwl: 年間2,400ドル

Basicプランは作成者1名で月額100ドル。追加作成者4名（各25ドル）で月額200ドル、年間2,400ドル（月払い）となります。KnowledgeOwlは年払いで10%割引になると記載しています。

前提条件：5名全員が新規記事を作成するため、Cleveraでは全員に作成者シートが必要です（無料エディターは既存ページの編集・公開が可能）。2026年11月時点の定価（税抜）。Cleveraは年払い、KnowledgeOwlは年間の合計額がサイトにないため月払いの定価で計算。KnowledgeOwlは非営利団体およびB Corp向けに25%割引を提供。Cleveraのクレジットは動画生成やAI翻訳などのコンテンツ生成のみに使用されます。

よくある質問

CleveraとKnowledgeOwlの選択に関する率直な回答。

CleveraはKnowledgeOwlより安いですか？

定価ベースでは、はい。KnowledgeOwlは作成者1名で月額100ドルからで、追加作成者ごとに月額25ドルかかります。Cleveraには無料プランがあり、Starterは年払いで月額29ドルです。5名体制の場合、Clevera Proは年間1,948.80ドル、KnowledgeOwlは月払いで年間2,400ドルです。KnowledgeOwlは全プランで閲覧者SSOとテーマ構築代行が含まれています。

KnowledgeOwlの強みは何ですか？

アクセス制御です。閲覧者グループ、SAML/Salesforce SSO、リモート認証が全プランで利用可能です。また、HTML/CSS/JavaScriptの編集、テーマ構築代行、手動での移行サポートも提供しています。

KnowledgeOwlの無料代替ツールはありますか？

Cleveraには、clevera.helpアドレスでのヘルプセンター1つと月間300件のAsk AI回答が含まれる無料プランがあります。KnowledgeOwlには無料プランはなく、30日間のトライアルのみです。

KnowledgeOwlからCleveraへ移行できますか？

はい。インポートは全プランで無料で、あらゆる公開ドキュメントサイトから可能です。CleveraはKnowledgeOwlの公開ページを読み取ることができます。ページ、画像、リンクは引き継がれます。ログインが必要なコンテンツはこの方法では移行できません。

CleveraにはKnowledgeOwlのようなAIチャットボットはありますか？

はい。Ask AIは公開ページから回答し、ソースを表示し、閲覧者の言語で返信します。クレジットは消費されず、Freeプランで月間300件、Starterで1,000件、Proで5,000件の回答が可能です。

KnowledgeOwlは多言語に対応していますか？

KnowledgeOwlのウェブサイトには翻訳機能の記載がありませんでした。Cleveraは最大74言語で公開でき、翻訳されたタイトルやメニュー、言語切り替え、右書き対応を備えています。言語数はプランによって異なります。

Cleveraは記事用の動画を作成できますか？

はい。画面を一度録画するだけで、Cleveraが記事を執筆し、ハウツー動画を作成します。これにはクレジットを使用します。

その他の比較

Cleveraでヘルプセンターを運営する

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