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Clevera vs Document360 : quelle base de connaissances pour votre équipe ?
Document360 est une plateforme complète de base de connaissances pour les grandes équipes de documentation, disponible sur devis. Clevera est un centre d'aide aux tarifs publics, où chaque article peut intégrer sa propre vidéo.
Mis à jour en novembre 2026 · Basé sur le site public de chaque produit
En bref
Choisissez Document360 pour une vaste base de connaissances avec des contrôles avancés. Choisissez Clevera pour un centre d'aide aux tarifs clairs que vous pouvez lancer dès aujourd'hui.
Idéal pour les petites équipes support en pleine croissance
Vous souhaitez des tarifs publics et une offre gratuite.
Vous voulez une vidéo explicative à côté de vos articles, créée à partir d'un enregistrement d'écran.
Votre équipe support rédige et publie les docs, et les éditeurs doivent être gratuits.
Idéal pour les grandes équipes de documentation
Vous gérez plusieurs bases de connaissances ou versions, avec des espaces de travail, variables et extraits.
Vous avez besoin de docs privées avec comptes lecteurs et SSO lecteur.
Vous voulez un widget d'aide intégrable, un système de déflexion de tickets et un chatbot IA en option.
Ce que votre centre d'aide obtient sur Clevera
Tout est opérationnel dans le produit dès aujourd'hui.
Démarrez sans appel commercial
Inscrivez-vous, modifiez dans l'éditeur et publiez sur votre propre centre d'aide. Les prix sont sur le site, et les éditeurs sont gratuits.
Une vidéo pour vos articles
Enregistrez votre écran une fois. Clevera rédige l'article et crée la vidéo explicative associée.
Réponses avec sources
L'IA répond aux lecteurs à partir de vos pages publiées, dans leur langue, et cite ses sources. Les réponses incluses dans votre forfait n'utilisent aucun crédit.
Des agents qui maintiennent le contenu à jour
Sur le forfait Pro, Claude, ChatGPT ou Cursor peuvent rédiger, traduire et publier des pages via MCP. Vous définissez leur budget.
Fonctionnalité par fonctionnalité
Comment Clevera et Document360 se comparent en tant que centre d'aide.
Migration gratuite depuis Document360
L'import fonctionne sur chaque forfait. Les articles, images et liens entre les pages sont transférés. Les traductions et redirections le sont aussi, selon votre configuration.
Tarifs en un coup d'œil
Prix publics, vérifiés en novembre 2026.
Gratuit
1 centre d'aide sur clevera.help, 2 langues
$0
Starter
Facturé annuellement (36 $ par mois). 1 créateur, domaine propre, 5 langues
29 $/mois
Pro
Facturé annuellement (124 $ par mois). 2 créateurs, 74 langues, sites privés, MCP
86,80 $/mois
Sur mesure
Plus de 10 créateurs, SSO
Devis
Les éditeurs sont gratuits sur chaque forfait. Chaque créateur supplémentaire sur Pro coûte 36 $ par mois, ou 25,20 $ facturé annuellement.
Base de connaissances
Tarif basé sur les comptes équipe, espaces de travail, langues, SSO et modèle de confidentialité
Devis
Chatbot IA
Réponses à partir de vos docs, fichiers, FAQ et tickets support
Option
AI Premium Suite
Capture d'écran, guides pas à pas, démos et vidéo
Option
Essai gratuit
14 jours pour chaque nouveau projet
Essai
Document360 n'affiche aucun prix sur sa page tarifaire. Ask Eddy AI utilise un crédit par question.
Questions fréquentes
Des réponses directes pour choisir entre Clevera et Document360.
Combien coûte Document360 par rapport à Clevera ?
Que fait mieux Document360 ?
Puis-je migrer ma base de connaissances Document360 vers Clevera ?
Clevera propose-t-il des réponses IA comme Ask Eddy ?
Clevera crée-t-il des vidéos pour les articles d'aide ?
Puis-je essayer Clevera avant de parler à quelqu'un ?
Existe-t-il une alternative gratuite à Document360 ?
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