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Clevera

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Clevera vs HelpDocs : quel centre d'aide pour votre équipe ?

HelpDocs est une base de connaissances avec un widget intégré et la possibilité d'ajouter du code personnalisé, à partir de 99 $ par mois. Clevera est un centre d'aide que vous pouvez démarrer gratuitement, avec des réponses IA sur chaque plan et une vidéo pour chaque article.

Mis à jour en novembre 2026 · Basé sur le site public de chaque produit

En résumé

Choisissez HelpDocs si vous souhaitez intégrer l'aide dans votre application et la personnaliser avec votre propre code. Choisissez Clevera si vous voulez démarrer gratuitement et ajouter de la vidéo.

Clevera

Idéal pour les petites équipes

  • Vous souhaitez démarrer gratuitement, puis payer 29 $ par mois facturés annuellement pour votre propre domaine.

  • Une ou deux personnes rédigent les nouveaux articles, et les autres révisent et publient en tant qu'éditeurs gratuits.

  • Vous voulez une vidéo explicative à côté de vos articles, créée à partir d'un enregistrement d'écran.

Logo HelpDocs

Idéal pour les équipes qui intègrent et personnalisent

  • Vous voulez de l'aide au sein de votre application avec le widget Lighthouse.

  • Vous voulez du CSS et du JavaScript personnalisés, ainsi que des modèles HTML sur Bloom.

  • Vos lecteurs se connectent avec SSO via JWT, SAML ou OIDC.

Ce que votre centre d'aide obtient avec Clevera

Tout fonctionne dans le produit dès aujourd'hui.

Toute l'équipe peut modifier

Les éditeurs corrigent et publient des pages dans l'éditeur, gratuitement sur chaque plan. Les créateurs rédigent de nouveaux articles.

Une vidéo pour vos articles

Enregistrez votre écran une fois. Clevera rédige l'article et crée la vidéo explicative qui l'accompagne.

Des réponses avec sources

Ask AI répond aux lecteurs à partir de vos pages publiées et indique la source de chaque réponse. Les réponses au sein de votre plan n'utilisent aucun crédit.

Des agents qui maintiennent le contenu à jour

Sur le plan Pro, Claude ou ChatGPT peuvent rédiger, traduire et publier des pages pour vous. Vous définissez leur budget.

Fonctionnalité par fonctionnalité

Comparaison entre Clevera et HelpDocs en tant que centre d'aide.

Fonctionnalité
Clevera
HelpDocs
Évolution du prix
Par créateur ; éditeurs gratuits sur chaque plan
Par plan, avec 5, 15 ou 25 éditeurs ; lecteurs illimités
Plan gratuit
1 centre d'aide sur clevera.help, Ask AI inclus
Essai gratuit de 14 jours ; plans à partir de 99 $ par mois facturés annuellement
Domaine personnalisé
À partir de Starter, avec SSL automatique
Chaque plan, avec SSL
Réponses IA pour les lecteurs
Ask AI sur chaque plan avec sources, sans crédits, allocation mensuelle
Ask AI sur chaque plan, utilisant des crédits IA mensuels
Langues
2 sur Free, 5 sur Starter, les 74 sur Pro ; la traduction IA utilise des crédits
3, 20 ou illimité selon le plan ; traductions automatiques plafonnées par mois
Docs privés et SSO lecteur
Mot de passe ou connexion espace de travail sur Pro ; pas de SSO lecteur
SSO JWT sur Bloom ; SAML et OIDC sur Harvest
Insights lecteurs
Vues, recherches sans résultats, questions IA et évaluations, avec « Rédiger un article » à côté de chaque lacune
Analyses avec 90 à 365 jours d'historique selon le plan
Formulaire de contact
À partir de Starter ; suggère des articles pendant que les lecteurs tapent
Chaque plan ; 1 000 à 25 000 soumissions selon le plan
Widget d'aide intégré
Pas de widget ; lien vers votre centre d'aide
Widget Lighthouse sur chaque plan
Code personnalisé
Quatre styles de site ; pas de CSS ou JavaScript personnalisé
CSS et JavaScript sur chaque plan ; modèles HTML à partir de Bloom
Importation et exportation
Importation gratuite depuis n'importe quel site de docs public ; exportation HTML ou Markdown gratuite
Migrateurs sur chaque plan, incluant un crawl ; exportation PDF
Agents IA et MCP
Claude, ChatGPT ou Cursor rédigent, traduisent et publient des pages (Pro)
Serveur MCP ; API de lecture et d'écriture sur chaque plan
Prêt pour la recherche IA
llms.txt et une copie Markdown de chaque page
llms.txt et une copie Markdown de chaque article
Maintenir les docs à jour
Autopilot exécute des tâches récurrentes, comme les mises à jour après une version (Pro, sur demande)
Brouillons et réécritures IA ; les Clips réutilisables et les variables mettent à jour chaque article où ils se trouvent
Vidéo dans les articles
Crée la vidéo explicative et l'article à partir d'un enregistrement (crédits)
Aucun créateur de vidéo listé
InclusPartiellement ou sur les plans supérieursNon disponibleBasé sur les sites publics, vérifié en novembre 2026.

Libre de quitter HelpDocs

L'importation fonctionne sur chaque plan, depuis n'importe quel site de documentation public. Pointez Clevera vers votre base de connaissances HelpDocs et ses pages publiques, images et liens seront transférés. Vous pouvez exporter tout le contenu en HTML ou Markdown à tout moment.

Voir le centre d'aide Clevera →

Tarifs HelpDocs vs Tarifs Clevera

Prix publics listés, vérifiés en novembre 2026.

Gratuit

1 centre d'aide sur clevera.help

$0

Starter

Facturé annuellement (36 $ mensuels). Votre propre domaine, 1 créateur

29 $/mois

Pro

Facturé annuellement (124 $ mensuels). 2 créateurs, sites privés, agents IA

86,80 $/mois

Personnalisé

Plus de 10 créateurs, SSO

Devis

Les éditeurs sont gratuits sur chaque plan. Les créateurs supplémentaires sur Pro coûtent 36 $ par mois, ou 25,20 $ facturés annuellement.

Sprout

Facturé annuellement (129 $ mensuels). 5 éditeurs, 3 langues

99 $/mois

Bloom

Facturé annuellement (299 $ mensuels). 15 éditeurs, 20 langues, SSO JWT

239 $/mois

Harvest

Facturé annuellement (499 $ mensuels). 25 éditeurs, SSO SAML

399 $/mois

Entreprise

Facturé annuellement, 15 000 $ par an. SCIM, sandbox

À partir de 1 250 $/mois

Les lecteurs sont illimités sur chaque plan. Les éditeurs supplémentaires sur Harvest coûtent 25 $ par mois. Pas de plan gratuit ; essai gratuit de 14 jours.

Ce que cela coûte pour une équipe de cinq personnes

Cinq personnes qui rédigent toutes de nouveaux articles, pendant un an.

Clevera : 1 948,80 $ par an

Le plan Pro avec cinq créateurs coûte 162,40 $ par mois facturés annuellement, soit 1 948,80 $ par an : 86,80 $ pour deux créateurs plus 25,20 $ pour chacun des trois suivants. Il inclut votre propre domaine, les 74 langues, les docs privés et Ask AI. Si une personne rédige et que quatre révisent et publient, le plan Starter avec un créateur et quatre éditeurs gratuits coûte 348 $ par an.

HelpDocs : à partir de 1 188 $ par an

Le plan Sprout convient exactement à cinq éditeurs à 99 $ par mois facturés annuellement : 1 188 $ par an, avec trois langues. Un sixième éditeur, 20 langues ou le SSO JWT nécessitent le plan Bloom à 239 $ par mois : 2 868 $ par an.

Hypothèses : chacun des cinq rédige de nouveaux articles, donc sur Clevera, chacun a besoin d'un siège de créateur (les éditeurs gratuits modifient et publient des pages existantes). Pour cinq rédacteurs, HelpDocs Sprout coûte moins cher. Prix listés en novembre 2026, tous deux facturés annuellement, hors taxes. Ask AI de HelpDocs utilise ses crédits IA mensuels. Les crédits Clevera ne sont utilisés que pour générer du contenu, comme les vidéos et la traduction IA.

Questions fréquentes

Des réponses directes pour choisir entre Clevera et HelpDocs.

Clevera est-il moins cher que HelpDocs ?

Cela dépend de qui rédige. Si une personne rédige de nouveaux articles et que d'autres révisent et publient, oui : Clevera Starter coûte 348 $ par an avec des éditeurs gratuits, et HelpDocs commence à 1 188 $ par an pour cinq éditeurs. Si cinq personnes rédigent toutes de nouveaux articles, HelpDocs Sprout coûte moins cher que Clevera Pro avec cinq créateurs (1 948,80 $ par an). Le plan le plus bas de HelpDocs inclut également son widget intégré et du code personnalisé.

Que fait mieux HelpDocs ?

HelpDocs intègre l'aide dans votre application avec son widget Lighthouse, vous permet d'ajouter du CSS, JavaScript et des modèles HTML personnalisés, et connecte les lecteurs avec JWT, SAML ou OIDC. Les Clips réutilisables et les variables maintiennent le texte répété synchronisé.

Existe-t-il une alternative gratuite à HelpDocs ?

Clevera propose un plan gratuit avec un centre d'aide sur une adresse clevera.help et 300 réponses Ask AI par mois. HelpDocs n'a pas de plan gratuit, seulement un essai de 14 jours.

Puis-je passer de HelpDocs à Clevera ?

Oui. L'importation est gratuite sur chaque plan et fonctionne depuis n'importe quel site de documentation public, donc Clevera peut lire vos pages HelpDocs publiques. Les pages, images et liens sont transférés. Le contenu derrière une connexion n'est pas transféré de cette manière.

Clevera a-t-il Ask AI comme HelpDocs ?

Oui. Ask AI de Clevera répond à partir de vos pages publiées, liste ses sources et répond dans la langue du lecteur. Il n'utilise aucun crédit : vous obtenez 300 réponses par mois sur Free, 1 000 sur Starter et 5 000 sur Pro.

Clevera a-t-il un widget intégré comme Lighthouse ?

Non. Clevera n'a pas de widget intégrable ou de chat. Les lecteurs utilisent votre centre d'aide, avec recherche, Ask AI et un formulaire de contact qui suggère des articles.

Clevera peut-il créer des vidéos pour mes articles ?

Oui. Enregistrez votre écran une fois et Clevera rédige l'article et crée une vidéo explicative pour l'accompagner. Cela utilise des crédits.

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