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Clevera vs Featurebase : quel centre d'aide convient à votre équipe ?
Featurebase regroupe un help desk, des tableaux de feedback, une roadmap, un journal des modifications et un centre d'aide dans un seul outil, facturé par siège. Clevera est avant tout un centre d'aide, avec des éditeurs gratuits, des réponses IA sur chaque plan et une vidéo pour chaque article.
Mis à jour en novembre 2026 · Basé sur le site public de chaque produit
La réponse courte
Choisissez Featurebase si vous voulez le support, le feedback et la doc dans un seul outil. Choisissez Clevera si le centre d'aide est votre priorité.
Idéal pour un centre d'aide axé sur la documentation
Une ou deux personnes rédigent les nouveaux articles, et le reste de l'équipe révise et publie en tant qu'éditeurs gratuits.
Vous souhaitez des réponses IA pour vos lecteurs sans frais par réponse, dans le cadre d'un forfait mensuel.
Vous voulez une vidéo explicative à côté de vos articles, créée à partir d'un enregistrement d'écran.
Idéal pour un outil tout-en-un de support et feedback
Vous voulez un chat en direct, une boîte de réception partagée et un agent IA à côté de votre centre d'aide.
Vous collectez des demandes de fonctionnalités sur des tableaux et partagez une roadmap publique.
Vous publiez une documentation de référence API à partir d'une spécification OpenAPI.
Ce que votre centre d'aide obtient avec Clevera
Tout est opérationnel dans le produit dès aujourd'hui.
N'importe qui dans l'équipe peut modifier
Les éditeurs corrigent et publient des pages dans l'éditeur, gratuitement sur tous les plans. Les créateurs rédigent les nouveaux articles.
Une vidéo pour vos articles
Enregistrez votre écran une fois. Clevera rédige l'article et crée la vidéo explicative qui l'accompagne.
Des réponses avec sources
Ask AI répond aux lecteurs à partir de vos pages publiées et indique la source de chaque réponse. Les réponses incluses dans votre plan n'utilisent aucun crédit.
Des agents qui maintiennent le contenu à jour
Sur le plan Pro, Claude ou ChatGPT peuvent rédiger, traduire et publier des pages pour vous. Vous définissez leur budget.
Fonctionnalité par fonctionnalité
Comment Clevera et Featurebase se comparent en tant que centre d'aide, et où Featurebase va plus loin.
Déplacez gratuitement vos articles Featurebase
L'importation fonctionne sur chaque plan, depuis n'importe quel site de documentation public. Pointez Clevera vers votre centre d'aide Featurebase et ses pages publiques, images et liens seront importés. Les tableaux de feedback et les conversations restent dans Featurebase.
Tarifs Featurebase vs tarifs Clevera
Prix publics listés, vérifiés en novembre 2026.
Free
1 centre d'aide sur clevera.help
$0
Starter
Facturé annuellement (36 $ mensuels). Votre propre domaine, 1 créateur
29 $/mois
Pro
Facturé annuellement (124 $ mensuels). 2 créateurs, sites privés, agents IA
86,80 $/mois
Custom
Plus de 10 créateurs, SSO
Devis
Les éditeurs sont gratuits sur chaque plan. Les créateurs supplémentaires sur Pro sont à 36 $ par mois, ou 25,20 $ facturés annuellement.
Free
1 siège, centre d'aide, chat en direct
$0
Growth
Par siège, facturé annuellement (37 $ mensuels). Domaine propre, Ask AI
29 $/mois
Professional
Par siège, facturé annuellement (75 $ mensuels). Centre d'aide privé et multilingue
59 $/mois
Enterprise
Par siège, facturé annuellement (129 $ mensuels). Centres d'aide multiples, admin SAML SSO
99 $/mois
L'agent IA Fibi coûte 0,49 $ par conversation résolue. La suppression de la marque Featurebase coûte 69 $ par mois.
Ce que cela coûte pour une équipe de cinq personnes
Cinq personnes qui rédigent toutes de nouveaux articles, pendant un an.
Clevera : 1 948,80 $ par an
Le plan Pro avec cinq créateurs coûte 162,40 $ par mois facturé annuellement, soit 1 948,80 $ par an : 86,80 $ pour deux créateurs plus 25,20 $ pour chacun des trois supplémentaires. Cela inclut votre propre domaine, les 74 langues, la doc privée et Ask AI. Si une personne rédige et quatre révisent et publient, le plan Starter avec un créateur et quatre éditeurs gratuits coûte 348 $ par an.
Featurebase : à partir de 1 740 $ par an
Cinq sièges Growth à 29 $ par mois facturés annuellement reviennent à 1 740 $ par an. Un centre d'aide privé ou multilingue nécessite le plan Professional : cinq sièges à 59 $ coûtent 3 540 $ par an. Ces prix couvrent également la boîte de réception, le chat en direct et les tableaux de feedback de Featurebase.
Hypothèses : chacun des cinq rédige de nouveaux articles, donc sur Clevera chacun a besoin d'un siège créateur (les éditeurs gratuits modifient et publient les pages existantes). Prix publics en novembre 2026, tous deux facturés annuellement, hors taxes. Les cinq personnes occupent des sièges Featurebase complets ; Professional inclut également 20 sièges Lite gratuits. Non comptabilisé : les résolutions de l'agent IA Fibi à 0,49 $ chacune, et 69 $ par mois pour supprimer la marque Featurebase. Les crédits Clevera ne sont utilisés que pour générer du contenu, comme les vidéos et la traduction IA.
Questions fréquentes
Des réponses directes pour choisir entre Clevera et Featurebase.
Clevera est-il moins cher que Featurebase ?
Que fait mieux Featurebase ?
Clevera a-t-il des tableaux de feedback ou une roadmap ?
Existe-t-il une alternative gratuite à Featurebase ?
Puis-je passer de Featurebase à Clevera ?
Clevera a-t-il un agent IA comme Fibi ?
Clevera peut-il créer des vidéos pour mes articles ?
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