Pour les équipes produit et support internationales
Vos docs, dans la langue de
chaque client
Traduisez vos vidéos explicatives et articles d'aide en 74 langues et variantes régionales, voix off et sous-titres inclus. Publiez-les sur un centre d'aide unique avec sélecteur de langue.
Vidéos explicatives
Articles d'aide
Voix off et sous-titres
Sens de lecture droite à gauche
74 langues
Approuvé par des équipes produit du monde entier
Une seule vidéo.
Comprise dans toutes les langues.
Traduisez une vidéo explicative, une démo produit ou un clip social existant. La voix off est réenregistrée dans la nouvelle langue et le montage est recalé pour s'y adapter. Le titre, les chapitres, les sous-titres ainsi que les cartes d'intro, de titre et de logo sont également traduits.
Pas de nouvel enregistrement. Chaque langue nécessite généralement 3 à 10 crédits. Les éléments textuels que vous avez ajoutés vous-même sont copiés tels quels, sans traduction.
Des articles aussi,
captures d'écran incluses.
Demandez à l'assistant d'articles les langues dont vous avez besoin. Il vous indique le coût en crédits au préalable. Chaque langue devient une version propre de l'article, avec les mêmes captures d'écran.
Vous écrivez pour un seul marché ? Définissez la langue avant de générer, et l'article ou la vidéo sera produit directement dans cette langue, pour le même nombre de crédits qu'en anglais.
Un seul centre d'aide,
toutes les langues.
Vos articles traduits sont publiés sur un centre d'aide hébergé par Clevera, gratuitement sur tous les forfaits.
Un sélecteur de langue dans l'en-tête
Ajoutez des langues dans les paramètres du site. Les lecteurs peuvent changer de langue dans l'en-tête, et les titres ainsi que les libellés de menu sont traduits pour vous.
Réponses IA dans leur langue
Les lecteurs posent leurs questions dans leur propre langue et obtiennent la réponse dans cette même langue, avec les pages sources utilisées.
كيفية تصدير تقرير
افتح التقرير الذي تريد مشاركته، ثم انقر على «تصدير».
Sens de lecture droite à gauche, correctement géré
L'arabe et les autres langues s'écrivant de droite à gauche s'affichent comme il se doit.
Langues publiées par site
2
sur le forfait Gratuit
5
sur le forfait Starter
74
sur le forfait Pro, toutes
Notes de version dans toutes les langues
Publiez un journal des modifications à côté de vos docs. Les lecteurs peuvent s'abonner via RSS.
Importez vos traductions existantes
Importez gratuitement depuis Zendesk Guide, Intercom, Help Scout, GitBook et plus encore. Les traductions et redirections sont conservées si votre ancien outil les prend en charge.
Quand l'anglais
change.
Chaque langue est une version indépendante, donc une modification apportée à l'anglais n'affecte pas les autres. Les traductions ne se mettent pas à jour automatiquement. Lorsque vous êtes prêt, demandez à l'assistant de mettre à jour une langue.
Les liens affichent la dernière version
Les liens partagés et les intégrations affichent toujours la version actuelle, sans nouveau code.
Les pages changent lors de la publication
Modifiez un article et sa page dans le centre d'aide sera mise à jour lors de votre prochaine publication.
Nouvelles vidéos,
traduites dès leur arrivée.
Configurez une fois la recette Autopilot « Traduire les nouvelles vidéos dans mes langues ». Chaque nouvelle vidéo reçoit un plan pour les langues choisies, chaque ligne avec ses crédits, et rien ne se lance tant que vous ne cliquez pas sur Exécuter.
Jusqu'à quatre langues par tâche. Autopilot est disponible sur le forfait Pro et supérieur, sur invitation.
Comment fonctionne Autopilot
Conçu pour de nombreux marchés.
Jusque dans les moindres détails.
Voir les crédits avant de commencer
Choisissez parmi 74 langues et variantes, comme l'espagnol pour l'Amérique latine ou le français pour le Canada. L'estimation s'affiche avant toute création.
Les spectateurs choisissent la langue
Les pages partagées disposent d'un sélecteur de langue, permettant à un seul lien de servir tous les marchés.
Chaque langue, sa propre version
Passez de la version originale à ses traductions via le menu de langue.
Trente voix, toutes les langues
Chacune des 30 voix IA intégrées parle les 74 langues. Vous pouvez également utiliser vos propres voix ElevenLabs.
Questions
74 langues et variantes régionales, dont l'espagnol (Espagne et Amérique latine), le français (France et Canada), l'allemand, le portugais, le japonais, le coréen, le mandarin (Chine et Taïwan), l'arabe et l'hindi.
Généralement 3 à 10 crédits par langue, pour une vidéo ou un article, et vous voyez l'estimation avant de commencer. L'hébergement du centre d'aide, les vues de pages et les réponses de l'IA ne consomment aucun crédit dans la limite de votre forfait.
Non. Une traduction réutilise votre enregistrement. Seule la voix est réenregistrée dans la nouvelle langue. Vous avez déjà un manuel en PDF ? Transformez-le en vidéo narrée et traduisez-la.
Rien, par elles-mêmes. Chaque langue est une version indépendante, et les modifications restent dans la langue où vous les effectuez. Demandez à l'assistant de mettre à jour une traduction lorsque l'anglais change.
2 par site sur le forfait Gratuit, 5 sur Starter et les 74 sur Pro. Les lecteurs changent de langue dans l'en-tête, les titres et menus sont traduits pour vous, et les langues s'écrivant de droite à gauche sont prises en charge. Votre propre domaine est inclus avec Starter.
C'est une excellente première base pour les étapes, les libellés d'interface et les noms de fonctionnalités. Définissez des règles IA pour vos termes produit, et modifiez toute ligne de narration ou paragraphe avant de publier. Là où la voix de la marque est cruciale, faites appel à un locuteur natif pour une relecture.
Oui, et l'importation est gratuite. Importez vos docs depuis Zendesk Guide, Intercom, Help Scout, GitBook, Mintlify, ReadMe, Document360, Docusaurus, Notion ou Confluence. Les traductions et redirections sont conservées si votre ancien outil les prend en charge.
Oui. Les analyses vidéo indiquent les ouvertures par version linguistique, et les analyses du centre d'aide listent les langues et pays de vos lecteurs.
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