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Clevera vs KnowledgeOwl : quelle base de connaissances convient à votre équipe ?

KnowledgeOwl est une base de connaissances pour la documentation publique et interne, facturée par auteur à partir de 100 $ par mois. Clevera est un centre d'aide que vous pouvez démarrer gratuitement, avec des éditeurs gratuits, jusqu'à 74 langues sur Pro et une vidéo pour chaque article.

Mis à jour en novembre 2026 · Basé sur le site web public de chaque produit

En bref

Choisissez KnowledgeOwl pour une base de connaissances sécurisée avec groupes de lecteurs et SSO. Choisissez Clevera pour un centre d'aide public multilingue, incluant de la vidéo.

Clevera

Idéal pour les centres d'aide publics et multilingues

  • Une ou deux personnes rédigent les nouveaux articles, et les autres révisent et publient en tant qu'éditeurs gratuits.

  • Vous publiez en plusieurs langues, jusqu'à 74 sur Pro, avec un sélecteur de langue.

  • Vous souhaitez une vidéo explicative à côté de vos articles, créée à partir d'un enregistrement d'écran.

Logo KnowledgeOwl

Idéal pour les bases de connaissances sécurisées et internes

  • Vous affichez un contenu différent selon les groupes de lecteurs.

  • Les lecteurs se connectent via SAML SSO, Salesforce SSO ou authentification distante.

  • Vous voulez que votre thème soit conçu pour vous et bénéficier d'une aide pratique pour migrer votre contenu.

Ce que votre centre d'aide obtient avec Clevera

Tout est opérationnel dans le produit dès aujourd'hui.

Tout le monde dans l'équipe peut modifier

Les éditeurs corrigent et publient des pages dans l'éditeur, gratuitement sur tous les plans. Les créateurs rédigent les nouveaux articles.

Une vidéo pour vos articles

Enregistrez votre écran une fois. Clevera rédige l'article et crée la vidéo explicative qui l'accompagne.

Des réponses avec sources

L'IA répond aux lecteurs à partir de vos pages publiées et indique la source de chaque réponse. Les réponses incluses dans votre plan n'utilisent aucun crédit.

Des agents qui maintiennent le contenu à jour

Sur Pro, Claude ou ChatGPT peuvent rédiger, traduire et publier des pages pour vous. Vous définissez leur budget.

Fonctionnalité par fonctionnalité

Comment Clevera et KnowledgeOwl se comparent en tant que centre d'aide.

Fonctionnalité
Clevera
KnowledgeOwl
Évolution du prix
Par créateur ; éditeurs gratuits sur tous les plans
Le plan inclut 1 auteur ; 25 $ par mois par auteur supplémentaire, 50 $ par base de connaissances supplémentaire
Plan gratuit
1 centre d'aide sur clevera.help, Ask AI inclus
Essai gratuit de 30 jours ; plans à partir de 100 $ par mois
Domaine personnalisé
À partir de Starter, avec SSL automatique
Tous les plans
Réponses IA pour les lecteurs
Ask AI sur tous les plans avec sources, sans crédits, allocation mensuelle
Chatbot IA et recherche IA ; 100 à 10 000 crédits IA selon le plan
Langues
2 sur Free, 5 sur Starter, les 74 sur Pro, avec sélecteur de langue et support de droite à gauche
Aucune fonctionnalité de traduction listée sur son site web
Documents privés et SSO lecteur
Connexion par mot de passe ou espace de travail sur Pro ; pas de SSO lecteur
Groupes de lecteurs, SAML et Salesforce SSO, authentification distante sur tous les plans
Insights sur les lecteurs
Vues, recherches sans résultats, questions IA et évaluations, avec « Rédiger un article » à côté de chaque lacune
Suivi des recherches, performance des articles et lacunes de contenu
Formulaire de contact
À partir de Starter ; suggère des articles pendant que les lecteurs tapent
Suggère des articles en priorité et compte les déflexions
Code personnalisé
Quatre styles de site ; pas de CSS ou JavaScript personnalisé
HTML, CSS et JavaScript complets ; thème conçu pour vous
Widget d'aide intégré
Pas de widget ; lien vers votre centre d'aide
Widget d'aide contextuelle
Importation et exportation
Importation gratuite depuis n'importe quel site de documentation public ; exportation gratuite en HTML ou Markdown
Migration assistée ; importations depuis Zendesk, Freshdesk, Confluence et Word ; exportation PDF
Agents IA et MCP
Claude, ChatGPT ou Cursor rédigent, traduisent et publient des pages (Pro)
API développeur et webhooks
Maintien à jour de la documentation
Autopilot exécute des tâches récurrentes, comme les mises à jour après une version (Pro, sur demande)
Les rappels de révision marquent les articles comme « À réviser » selon un calendrier
Vidéo dans les articles
Crée la vidéo explicative et l'article à partir d'un enregistrement (crédits)
Héberge et intègre des vidéos ; ne les crée pas
InclusPartiellement ou sur les plans supérieursNon disponibleBasé sur les sites web publics, vérifié en novembre 2026.

Migration gratuite depuis KnowledgeOwl

L'importation fonctionne sur tous les plans, depuis n'importe quel site de documentation public. Pointez Clevera vers votre base de connaissances KnowledgeOwl et ses pages publiques, images et liens seront transférés. Vous pouvez exporter tout le contenu en HTML ou Markdown à tout moment.

Voir le centre d'aide Clevera →

Tarifs KnowledgeOwl vs Tarifs Clevera

Prix publics listés, vérifiés en novembre 2026.

Gratuit

1 centre d'aide sur clevera.help

$0

Starter

Facturé annuellement (36 $ mensuels). Votre propre domaine, 1 créateur

29 $/mois

Pro

Facturé annuellement (124 $ mensuels). 2 créateurs, sites privés, agents IA

86,80 $/mois

Personnalisé

Plus de 10 créateurs, SSO

Devis

Les éditeurs sont gratuits sur tous les plans. Les créateurs supplémentaires sur Pro coûtent 36 $ par mois, ou 25,20 $ facturés annuellement.

Basic

1 auteur, jusqu'à 1 000 articles, 100 crédits IA

100 $/mois

Pro

1 auteur, jusqu'à 2 500 articles, 500 crédits IA

250 $/mois

Business

1 auteur, jusqu'à 5 000 articles, 1 000 crédits IA

500 $/mois

Enterprise

Conditions personnalisées, SLA de disponibilité de 99,9 %

1 250 $/mois

Prix mensuels. Auteurs supplémentaires à 25 $ par mois, bases de connaissances supplémentaires à 50 $. La facturation annuelle permet d'économiser 10 %. Lecteurs illimités.

Coût pour une équipe de cinq personnes

Cinq personnes qui rédigent toutes de nouveaux articles, pendant un an.

Clevera : 1 948,80 $ par an

Le plan Pro avec cinq créateurs coûte 162,40 $ par mois facturés annuellement, soit 1 948,80 $ par an : 86,80 $ pour deux créateurs plus 25,20 $ pour chacun des trois suivants. Cela inclut votre propre domaine, les 74 langues, les documents privés et Ask AI. Si une personne rédige et que quatre révisent et publient, le plan Starter avec un créateur et quatre éditeurs gratuits coûte 348 $ par an.

KnowledgeOwl : 2 400 $ par an

Le plan Basic inclut un auteur pour 100 $ par mois. Quatre auteurs supplémentaires à 25 $ chacun portent le total à 200 $ par mois, soit 2 400 $ par an facturés mensuellement. KnowledgeOwl indique que la facturation annuelle permet d'économiser 10 %.

Hypothèses : chacune des cinq personnes rédige de nouveaux articles, donc sur Clevera, chacune a besoin d'un siège de créateur (les éditeurs gratuits modifient et publient des pages existantes). Prix publics en novembre 2026, hors taxes. Clevera facturé annuellement ; KnowledgeOwl au prix public mensuel, car son site n'affiche pas de totaux annuels. KnowledgeOwl offre 25 % de réduction aux organisations à but non lucratif et aux B Corps. Les crédits Clevera ne sont utilisés que pour la génération de contenu, comme les vidéos et la traduction par IA.

Questions fréquentes

Des réponses directes pour choisir entre Clevera et KnowledgeOwl.

Clevera est-il moins cher que KnowledgeOwl ?

Aux prix publics, oui. KnowledgeOwl commence à 100 $ par mois avec un auteur, plus 25 $ par mois pour chaque auteur supplémentaire. Clevera propose un plan gratuit, et le plan Starter est à 29 $ par mois facturés annuellement. Cinq rédacteurs coûtent 1 948,80 $ par an sur Clevera Pro, contre 2 400 $ sur KnowledgeOwl facturés mensuellement. KnowledgeOwl inclut le SSO lecteur et la création d'un thème personnalisé sur chaque plan.

Que fait mieux KnowledgeOwl ?

Le contrôle d'accès. Les groupes de lecteurs, le SAML, le Salesforce SSO et l'authentification distante sont inclus sur chaque plan. Il permet également de modifier le HTML, le CSS et le JavaScript, construit votre thème pour vous et vous aide à migrer manuellement.

Existe-t-il une alternative gratuite à KnowledgeOwl ?

Clevera propose un plan gratuit avec un centre d'aide sur une adresse clevera.help et 300 réponses Ask AI par mois. KnowledgeOwl n'a pas de plan gratuit, seulement un essai de 30 jours.

Puis-je passer de KnowledgeOwl à Clevera ?

Oui. L'importation est gratuite sur tous les plans et fonctionne depuis n'importe quel site de documentation public, donc Clevera peut lire vos pages KnowledgeOwl publiques. Les pages, images et liens sont transférés. Le contenu protégé par une connexion n'est pas transféré de cette manière.

Clevera possède-t-il un assistant IA comme le chatbot de KnowledgeOwl ?

Oui. Ask AI répond aux lecteurs à partir de vos pages publiées, liste ses sources et répond dans la langue du lecteur. Il n'utilise aucun crédit : vous obtenez 300 réponses par mois sur Free, 1 000 sur Starter et 5 000 sur Pro.

KnowledgeOwl prend-il en charge plusieurs langues ?

Nous n'avons trouvé aucune fonctionnalité de traduction sur le site web de KnowledgeOwl. Clevera publie jusqu'à 74 langues, avec des titres et menus traduits, un sélecteur de langue et un support de droite à gauche. Le nombre de langues dépend de votre plan.

Clevera peut-il créer des vidéos pour mes articles ?

Oui. Enregistrez votre écran une fois et Clevera rédige l'article et crée la vidéo explicative qui l'accompagne. Cela utilise des crédits.

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