Generatore di help center AI
Non hai ancora un help center?
Generalo dalla tua app.
L'Autopilot di Clevera impara a conoscere il tuo brand, esplora la tua app, pianifica il sito, quindi registra un video tutorial e scrive un articolo per ogni pagina, nelle tue lingue. Tu approvi ogni passaggio e pubblichi quando tutto sembra perfetto.
Il tuo sito web
La tua app
Un account di test
Le tue lingue
La tua approvazione
Scelto dai team di prodotto di tutto il mondo
Da uno spazio di lavoro vuoto
a un help center completo.
Una ricetta dell'Autopilot, Crea un help center dalla mia app, svolge l'intero lavoro in vari passaggi. Ogni passaggio mostra cosa farà e attende il tuo via libera.
1 · Impara a conoscere il tuo brand
Fornisci il tuo sito web. Clevera salva il tuo logo, i colori e i font come Brand per il tuo help center.
2 · Esplora la tua app, dopo l'accesso
Salva un account di test una sola volta. La password è crittografata e non passa mai attraverso la chat. Per impostazione predefinita, l'AI si limita a guardarsi intorno e non salva nulla.
3 · Pianifica il sito
Sezioni e pagine, ogni riga con una motivazione e un intervallo di crediti. Deseleziona ciò che non vuoi o richiedi modifiche. La pianificazione è gratuita.
4 · Registra e scrive
Un video tutorial narrato e un articolo passo dopo passo per ogni pagina, nelle tue lingue. Gli articoli arrivano come bozze.
Rispondi ad alcune domande.
Controlla il sito.
Indica all'Autopilot dove si trova il tuo prodotto, come accedere, come chiamare l'help center e quali lingue ti servono. Hai già un help center da qualche parte? Può importarlo per primo.
- Solitamente da 240 a 560 crediti per l'intera creazione
- Approvi ogni passaggio prima che venga eseguito
- Nulla va online finché non pubblichi
L'Autopilot è disponibile nel piano Pro e superiori, su invito: clicca su Autopilot nella barra laterale e richiedine uno. Come funziona Autopilot
Vedi il costo
prima che venga eseguito.
Ogni riga del piano mostra un intervallo di crediti e nulla viene eseguito finché non premi Esegui. Al termine del lavoro, una ricevuta imposta la stima accanto a quanto è stato addebitato per ogni elemento.
La pianificazione e la ricerca non costano nulla. I passaggi che falliscono vengono rimborsati. I proprietari e gli amministratori possono impostare un limite di crediti mensile per lo spazio di lavoro.
Prima dell'esecuzione
- Un intervallo di crediti per riga
- Deseleziona ciò che non vuoi
- Viene eseguito solo quando lo dici tu
Cosa ottieni:
un help center che risponde.
Il risultato è un help center Clevera, gratuito su ogni piano. L'hosting, le visualizzazioni di pagina e le risposte di Ask AI all'interno del tuo piano non consumano crediti.
Sul tuo dominio
Gratis su tuo-sito.clevera.help, o su help.tuoazienda.com dal piano Starter. La configurazione verifica il tuo DNS e attiva SSL.
Ricerca e Ask AI
Ricerca ⌘K e un'AI che risponde dalle tue pagine pubblicate e le elenca. 300 risposte al mese nel piano Free, 1.000 nello Starter, 5.000 nel Pro.
Nelle lingue dei tuoi lettori
74 lingue e varianti regionali. Pubblica 2 lingue nel piano Free, 5 nello Starter, tutte nel Pro.
Approfondimenti su ciò che manca
Vedi le ricerche che non hanno prodotto risultati e le domande a cui Ask AI non ha saputo rispondere, con Scrivi articolo accanto a ogni lacuna. Inoltre, valutazioni delle pagine, visualizzazioni e visitatori.
Rilasci una versione.
L'help center si aggiorna.
Collega GitHub, GitLab o Bitbucket, oppure indica all'Autopilot la tua pagina del changelog. A ogni rilascio, legge i video e gli articoli toccati dalla modifica e decide per ciascuno: va bene, serve una correzione del testo o una nuova registrazione.
Il piano attende il tuo Esegui. Le correzioni al testo arrivano come bozze e un video registrato di nuovo sostituisce quello vecchio allo stesso link. Solitamente da 10 a 150 crediti per esecuzione.
Non hai ancora un invito?
Costruiscilo tu stesso.
L'Autopilot fa il lavoro di costruzione per te. Tutto ciò che usa è anche a tua disposizione per l'uso manuale, su qualsiasi piano, incluso il Free.
Registra ogni flusso una volta
Usa l'app desktop per Mac, Windows o Linux, carica un video o lascia che l'AI clicchi attraverso la tua web app. Clevera scrive l'articolo (solitamente da 5 a 15 crediti) e crea il video tutorial (solitamente da 20 a 50). Pubblica entrambi sul tuo help center gratuito.
Oppure porta quello che hai
Importa da Zendesk Guide, Intercom, Help Scout, GitBook, Mintlify, ReadMe, Document360, Docusaurus, Notion, Confluence o qualsiasi sito di documentazione pubblico. Pagine, immagini e link vengono trasferiti, gratis su ogni piano.
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Di quale hanno bisogno i tuoi clienti e perché.
Domande
Con la ricetta dell'Autopilot "Crea un help center dalla mia app". Impara a conoscere il tuo brand dal tuo sito web, esplora la tua app con l'AI, pianifica il sito, quindi registra un video tutorial e scrive un articolo per ogni pagina, nelle tue lingue. Tu approvi ogni passaggio e controlli il sito prima di pubblicarlo.
Una creazione richiede in genere da 240 a 560 crediti, mentre la pianificazione è gratuita. Autopilot è disponibile su Pro e sui piani superiori, su invito: fai clic su Autopilot nella barra laterale e scegli “Richiedi un invito”. Il centro assistenza è gratuito con tutti i piani. Scopri prezzi.
Con un accesso all'app che salvi una sola volta. La password è crittografata e non passa mai attraverso la chat. Usa un account di test: per impostazione predefinita, l'AI si limita a guardarsi intorno e non salva nulla. Se il tuo prodotto non richiede l'accesso, esplora solo le tue pagine pubbliche.
No. Ogni passaggio attende la tua approvazione, gli articoli di aiuto arrivano come bozze e tu controlli il sito prima che vada online. Nessuna ricetta dell'Autopilot pubblica al posto tuo.
Sì. La ricetta può importare prima il tuo help center esistente. L'importazione è gratuita anche su ogni piano senza Autopilot: Zendesk Guide, Intercom Articles, Help Scout Docs, GitBook, Mintlify, ReadMe, Document360, Docusaurus, Notion, Confluence o qualsiasi sito di documentazione pubblico.
Sì. Registra ogni flusso con l'app desktop, carica un video o lascia che l'AI registri la tua web app. Clevera scrive un articolo (solitamente da 5 a 15 crediti) e crea un video tutorial (solitamente da 20 a 50) da ogni registrazione, e tu li pubblichi sul tuo help center gratuito. Il piano Free include 100 crediti al mese e video fino a 3 minuti.
Con la ricetta dell'Autopilot "Mantieni aggiornato il mio help center quando rilasciamo". Legge i rilasci o le pull request unite su GitHub, GitLab o Bitbucket, oppure la tua pagina del changelog, e pianifica una correzione per ogni video e articolo interessato. Il piano attende il tuo Esegui, solitamente da 10 a 150 crediti per esecuzione.
Non ha un sistema di ticketing né un widget di chat, quindi tieni il tuo helpdesk per i ticket. Non ci sono pagine di riferimento API né CSS o JavaScript personalizzati. Ask AI è una disponibilità mensile di risposte, non illimitata.