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Clevera vs Featurebase: quale help center è adatto al tuo team?

Featurebase unisce help desk, bacheche per i feedback, roadmap, changelog e help center in un unico strumento, con prezzi per utente. Clevera è innanzitutto un help center, con editor gratuiti, risposte AI in ogni piano e un video per ogni articolo.

Aggiornato a novembre 2026 · Basato sul sito web pubblico di ciascun prodotto

In breve

Scegli Featurebase se vuoi supporto, feedback e documentazione in un unico strumento. Scegli Clevera se il tuo obiettivo principale è l'help center.

Clevera

Ideale per un help center incentrato sulla documentazione

  • Una o due persone scrivono nuovi articoli, mentre il resto del team revisiona e pubblica come editor gratuiti.

  • Vuoi risposte AI per i lettori senza costi per singola risposta, entro una soglia mensile.

  • Vuoi un video tutorial accanto ai tuoi articoli, creato a partire da una singola registrazione dello schermo.

Logo Featurebase

Ideale per avere supporto e feedback in un unico strumento

  • Vuoi live chat, una casella di posta condivisa e un agente AI accanto al tuo help center.

  • Raccogli richieste di funzionalità su bacheche dedicate e condividi una roadmap pubblica.

  • Pubblichi documentazione di riferimento API da una specifica OpenAPI.

Cosa ottiene il tuo help center con Clevera

Tutto è già operativo nel prodotto.

Chiunque nel team può modificare

Gli editor correggono e pubblicano pagine nell'editor, gratuitamente in ogni piano. I creator scrivono nuovi articoli.

Un video per i tuoi articoli

Registra lo schermo una volta. Clevera scrive l'articolo e crea il video tutorial di accompagnamento.

Risposte con fonti

L'AI risponde ai lettori basandosi sulle tue pagine pubblicate e indica la fonte di ogni risposta. Le risposte incluse nel tuo piano non consumano crediti.

Agenti che mantengono tutto aggiornato

Nel piano Pro, Claude o ChatGPT possono scrivere, tradurre e pubblicare pagine per te. Sei tu a stabilire il budget.

Confronto funzionalità

Come si confrontano Clevera e Featurebase come help center e dove Featurebase si spinge oltre.

Funzionalità
Clevera
Featurebase
Come cresce il prezzo
Per creator; editor gratuiti in ogni piano
Per utente; l'agente AI aggiunge $0,49 per conversazione risolta
Piano gratuito
1 help center su clevera.help, Ask AI incluso
1 utente, fino a 50 articoli, live chat; niente Ask AI
Dominio personalizzato
Dal piano Starter, con SSL automatico
Dal piano Growth
Rimozione del branding del fornitore
Incluso dal piano Starter
$69 al mese extra, dal piano Professional in su
Risposte AI per i lettori
Ask AI in ogni piano con fonti, senza crediti, soglia mensile
Ricerca Ask AI dal piano Growth; agente AI Fibi risponde in chat ed email
Lingue
2 nel piano Free, 5 nello Starter, tutte le 74 nel Pro; la traduzione AI usa crediti
Help center multilingue e traduzioni AI dal piano Professional
Documentazione privata
Password o accesso area di lavoro nel piano Pro
Accesso privato e segmentato dal piano Professional
Analisi dei lettori
Visualizzazioni, ricerche senza risultati, domande AI e valutazioni, con "Scrivi articolo" accanto a ogni lacuna
Reazioni agli articoli e feedback; generatore di report dal piano Growth
Contatti e supporto
Modulo di contatto che suggerisce articoli; nessuna chat o ticketing
Live chat, inbox e ticketing in ogni piano
Bacheche feedback e roadmap
Non disponibile
In ogni piano; 1 bacheca e 1 roadmap nel piano Free
Changelog
Note di rilascio con RSS, per lingua
Pagina changelog pubblica, più aggiornamenti in-app ed email
Documentazione di riferimento API
Non progettato per riferimenti API
Da OpenAPI, con API playground, in ogni piano
Importazione ed esportazione
Importazione gratuita da qualsiasi sito di documentazione pubblico; esportazione gratuita in HTML o Markdown
Migrazione da altri strumenti
Agenti AI e MCP
Claude, ChatGPT o Cursor scrivono, traducono e pubblicano pagine (Pro)
API, MCP e webhook dal piano Growth
Mantenere la documentazione aggiornata
L'Autopilot esegue attività ricorrenti, come aggiornamenti dopo un rilascio (Pro, su richiesta)
Non previsto per la documentazione; flussi di lavoro di supporto e automazioni dal piano Professional
Video negli articoli
Crea il video tutorial e l'articolo da una singola registrazione (crediti)
Nessun creatore di video disponibile
InclusoParzialmente o nei piani superioriNon disponibileBasato sui siti web pubblici, verificato a novembre 2026.

Sposta gratuitamente i tuoi articoli da Featurebase

L'importazione funziona in ogni piano, da qualsiasi sito di documentazione pubblico. Punta Clevera verso il tuo help center Featurebase e le sue pagine pubbliche, immagini e link verranno trasferiti. Bacheche di feedback e conversazioni rimangono in Featurebase.

Guarda l'help center di Clevera →

Prezzi di Featurebase vs prezzi di Clevera

Listini prezzi pubblici, verificati a novembre 2026.

Free

1 help center su clevera.help

$0

Starter

Fatturato annualmente ($36 mensili). Dominio personalizzato, 1 creator

$29/mese

Pro

Fatturato annualmente ($124 mensili). 2 creator, siti privati, agenti AI

$86,80/mese

Custom

Più di 10 creator, SSO

Preventivo

Gli editor sono gratuiti in ogni piano. I creator extra nel piano Pro costano $36 al mese, o $25,20 con fatturazione annuale.

Free

1 utente, help center, live chat

$0

Growth

Per utente, fatturato annualmente ($37 mensili). Dominio personalizzato, Ask AI

$29/mese

Professional

Per utente, fatturato annualmente ($75 mensili). Help center privato e multilingue

$59/mese

Enterprise

Per utente, fatturato annualmente ($129 mensili). Help center multipli, admin SAML SSO

$99/mese

L'agente AI Fibi costa $0,49 per conversazione risolta. La rimozione del branding Featurebase costa $69 al mese.

Quanto costa per un team di cinque persone

Cinque persone che scrivono nuovi articoli, per un anno.

Clevera: $1.948,80 all'anno

Il piano Pro con cinque creator costa $162,40 al mese con fatturazione annuale, ovvero $1.948,80 all'anno: $86,80 per due creator più $25,20 per ciascuno dei tre aggiuntivi. Include dominio personalizzato, tutte le 74 lingue, documentazione privata e Ask AI. Se una persona scrive e quattro revisionano e pubblicano, il piano Starter con un creator e quattro editor gratuiti costa $348 all'anno.

Featurebase: da $1.740 all'anno

Cinque utenti Growth a $29 al mese con fatturazione annuale costano $1.740 all'anno. Un help center privato o multilingue richiede il piano Professional: cinque utenti a $59 costano $3.540 all'anno. Questi prezzi coprono anche l'inbox, la live chat e le bacheche di feedback di Featurebase.

Ipotesi: ognuna delle cinque persone scrive nuovi articoli, quindi su Clevera ognuna necessita di un posto creator (gli editor gratuiti modificano e pubblicano pagine esistenti). Listini prezzi a novembre 2026, entrambi con fatturazione annuale, tasse escluse. Tutte e cinque le persone su posti Featurebase completi; Professional include anche 20 posti Lite gratuiti. Non conteggiati: risoluzioni dell'agente AI Fibi a $0,49 ciascuna e $69 al mese per rimuovere il branding Featurebase. I crediti Clevera sono utilizzati solo per generare contenuti, come video e traduzioni AI.

Domande frequenti

Risposte dirette sulla scelta tra Clevera e Featurebase.

Clevera è più economico di Featurebase?

Dipende da chi scrive. Featurebase addebita per utente e il dominio personalizzato parte dal piano Growth a $29 per utente al mese con fatturazione annuale. Clevera parte da $29 al mese con fatturazione annuale, con editor gratuiti che revisionano e pubblicano. Per cinque scrittori, Featurebase Growth ($1.740 all'anno) costa leggermente meno di Clevera Pro ($1.948,80); Professional ($3.540) costa di più. Il prezzo di Featurebase include anche help desk e strumenti di feedback.

Cosa fa meglio Featurebase?

Tutto ciò che ruota attorno all'help center. Dispone di live chat, inbox condivisa e ticketing, l'agente AI Fibi, bacheche di feedback, roadmap pubbliche, sondaggi e documentazione di riferimento API con playground. Clevera non ha nulla di tutto ciò.

Clevera ha bacheche di feedback o una roadmap?

No. Clevera non ha bacheche di feedback, votazioni o roadmap. Se ti affidi a questi, mantieni Featurebase o un altro strumento di feedback accanto a Clevera. Clevera ha però un changelog con RSS.

Esiste un'alternativa gratuita a Featurebase?

Entrambi hanno piani gratuiti. Featurebase Free offre un utente e fino a 50 articoli, senza Ask AI. Clevera Free offre un help center su un indirizzo clevera.help, editor gratuiti e 300 risposte Ask AI al mese.

Posso passare da Featurebase a Clevera?

I tuoi articoli, sì. L'importazione è gratuita in ogni piano e funziona da qualsiasi sito di documentazione pubblico, quindi Clevera può leggere il tuo help center Featurebase pubblico. Pagine, immagini e link vengono trasferiti. Feedback, roadmap e conversazioni no.

Clevera ha un agente AI come Fibi?

Non dello stesso tipo. Ask AI di Clevera risponde ai lettori nel tuo help center basandosi sulle tue pagine pubblicate ed elenca le fonti, senza costi per risposta. Non risponde in chat o email né passa la conversazione al tuo team.

Clevera può creare video per i miei articoli?

Sì. Registra il tuo schermo una volta e Clevera scriverà l'articolo e creerà un video tutorial di accompagnamento. Questa operazione utilizza dei crediti.

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