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Per i team operativi

SOP scritte in base a come viene svolto il lavoro

Clevera è un generatore di SOP basato su AI per i team operativi. Registra un processo una volta e ottieni una SOP passo dopo passo con uno screenshot di ogni clic, pronta per essere revisionata, esportata o conservata in un centro assistenza privato.

Registrazione schermo

Video caricato

Registratore AI

SOP con screenshot

74 lingue

Scelto dai team di prodotto di tutto il mondo

Scegli SOP,
non una guida generica.

La SOP è un tipo di articolo a sé stante, creato per le procedure ripetibili eseguite dai team interni. È approfondita per impostazione predefinita. Sono disponibili anche articoli di tipo "come fare" e per la risoluzione dei problemi, per il resto della tua documentazione.

Schermata di creazione di Clevera con la scheda Articolo aperta: Articolo how-to, Risoluzione dei problemi e SOP, una procedura operativa standard ripetibile

Ogni passaggio mostra
lo schermo reale.

Clevera osserva la registrazione e scrive la procedura nell'ordine in cui l'hai eseguita. Nessuno deve ricordare i passaggi o indovinare a quale pulsante ti riferissi.

Uno screenshot dell'articolo di una schermata di fatture con un anello verde attorno al pulsante Nuova fattura e la didascalia sotto di esso

Un cerchio su ogni clic

Ogni screenshot viene acquisito appena prima del clic, con un cerchio attorno all'elemento selezionato. Scegli il colore del cerchio tra sette opzioni.

Un articolo passo dopo passo scritto a partire da una registrazione dello schermo, con uno screenshot di ogni passaggio e il clic contrassegnato

Con le tue parole, se hai parlato

Spiega il processo mentre registri e la SOP utilizzerà ciò che hai detto. Il risultato apparirà come bozza nell'editor per la revisione.

Lo stesso formato,
chiunque la registri.

Dai a ogni SOP lo stesso tipo, profondità, tono e regole, così la tua libreria sembrerà scritta da un unico team.

Impostazioni dell'articolo prima della generazione: tono, profondità Approfondito, marcatore di clic verde, inglese (US) e un set di regole AI, con una stima di 5-15 crediti

Profondità, tono e lingua

Scegli Breve, Standard o Approfondito, un tono e una lingua prima che inizi a scrivere. La stima viene mostrata prima di iniziare.

Termini delle regole AI: usa area di lavoro e fattura, evita account

I tuoi termini, ogni volta

Le regole AI indicano quali parole usare e quali evitare, così ogni SOP nomina le cose allo stesso modo.

AR

MK

JS

Alex

Mira

Revisionata insieme

I proprietari del processo modificano la bozza con te, con cursori in tempo reale e ogni revisione salvata.

Semplifica

Accorcia

Regola il tono

Modifiche AI sul posto

Seleziona un passaggio e semplificalo, accorcialo o cambia il suo tono. Chiedi all'AI di eseguire riscritture più ampie.

Cattura il processo
come lavori tu.

Ogni SOP parte da una registrazione. Fallo tu stesso, caricane una che hai già o lascia che sia l'AI a cliccare.

Registralo sul tuo desktop

L'app desktop per Mac, Windows e Linux registra lo schermo e ogni clic, in qualsiasi app tu usi. La registrazione e il caricamento non consumano crediti.

Oppure lascia che l'AI clicchi

Scrivi i passaggi e fornisci una pagina web pubblica da cui iniziare. L'AI lavora in un browser cloud mentre tu guardi, e puoi prendere il controllo in qualsiasi momento.

MP4processo-rimborso.mp42:41 · 84 MB

Anche i download di Loom funzionano.

Carica ciò che hai

Un MP4 fino a 250 MB, o una registrazione già presente nella tua libreria. I caricamenti non contengono dati sui clic, quindi i loro screenshot non avranno i cerchi.

Vuoi anche un video?

Un video tutorial narrato dalla stessa registrazione, come seconda generazione (solitamente da 20 a 50 crediti). Può essere inserito all'interno della SOP.

Un unico posto
per ogni SOP.

Un centro assistenza in ogni piano

Pubblica le SOP in un centro assistenza Clevera, suddivise in sezioni. Il piano gratuito ne include uno e l'hosting non consuma crediti.

Privato per il tuo team

Con il piano Pro, proteggi il sito con una password o con l'accesso all'area di lavoro.

Trovato in pochi secondi

Le persone premono ⌘K per cercare o chiedono all'assistente, che risponde dalle tue SOP pubblicate ed elenca le sue fonti.

Altro su Centri assistenza Clevera.

Impostazioni di accesso al centro assistenza: Pubblico, Password o Accesso area di lavoro

Una SOP, nelle
lingue che il tuo team legge.

Scrivila in una delle 74 lingue e varianti regionali, o traduci una SOP finita con l'assistente articoli. Indica prima il costo, solitamente da 3 a 10 crediti per lingua. In un centro assistenza, i lettori cambiano lingua nell'intestazione.

EN

Emetti un rimborso

ES

Emitir un reembolso

Oppure portala dove
lavora il tuo team.

Condividi un link o incorpora la SOP in una pagina. I link e gli incorporamenti mostrano sempre la tua ultima modifica.

Scarica l'articolo come PDF, Word, Markdown, HTML, OpenDocument o EPUB

Scaricala

PDF, Word, Markdown, HTML, OpenDocument o EPUB, per stampare, allegare o incollare nella tua wiki.

Pubblica l'articolo su Notion, Confluence, Google Docs, GitBook, Help Scout, GitHub, GitLab, Bitbucket, ClickUp o ReadMe

Pubblicala, su Pro

Inviala a Notion, Confluence, Google Docs, ClickUp, GitBook, Help Scout, ReadMe, GitHub, GitLab o Bitbucket. Le copie si aggiornano quando pubblichi di nuovo.

Il processo è cambiato?
Anche la SOP.

Correggi un passaggio nell'editor e pubblica. Quando gli schermi cambiano, registra di nuovo il flusso per una bozza aggiornata. Ogni versione pubblicata viene conservata, così puoi tornare indietro.

SOP sul tuo prodotto? Su Pro, su invito, Autopilot controlla il tuo centro assistenza dopo ogni rilascio e pianifica le correzioni come bozze.

Approfondisci.

Come creare una SOP con l'AI

La tua prima SOP da una registrazione schermo, passo dopo passo.

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SOP vs istruzioni di lavoro

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Domande

Uno strumento che scrive procedure operative standard per te. Con Clevera registri il processo una volta e lui scrive la SOP passo dopo passo, con uno screenshot acquisito appena prima di ogni clic.

Registra con l'app desktop per Mac, Windows o Linux, carica una registrazione o lascia che "Registra con AI" clicchi attraverso un'app web pubblica. Poi scegli Articolo, quindi SOP, imposta la profondità, il tono e la lingua, e genera. Una SOP richiede solitamente da 5 a 15 crediti. Nel piano gratuito, le registrazioni possono durare fino a 3 minuti.

No. Una SOP viene scritta da una registrazione. Un PDF o delle immagini possono invece diventare un video narrato, con il creatore di video da PDF .

Se ne vuoi una. Crea un video tutorial narrato dalla stessa registrazione come seconda generazione, solitamente da 20 a 50 crediti. I due sono collegati e il video può essere incorporato nella SOP.

PDF, Word, Markdown, HTML, OpenDocument ed EPUB. Su Pro puoi anche pubblicarla su Notion, Confluence, Google Docs, ClickUp, GitBook, Help Scout, ReadMe, GitHub, GitLab o Bitbucket. La pubblicazione è unidirezionale: le copie si aggiornano quando pubblichi di nuovo.

Sì. Un link di condivisione può essere limitato alla tua area di lavoro. Per un'intera libreria, un centro assistenza su Pro può essere protetto da password o accesso all'area di lavoro.

Modifica la SOP e i link e gli incorporamenti mostreranno la modifica senza nuovo codice. Quando gli schermi cambiano, registra di nuovo il flusso e genera una nuova bozza. Per i documenti sul tuo prodotto, Autopilot (Pro, su invito) può controllare il tuo centro assistenza dopo ogni rilascio e pianificare le correzioni come bozze.

Sì, in 74 lingue e varianti regionali, solitamente da 3 a 10 crediti per lingua. Un centro assistenza pubblica 2 lingue nel piano gratuito, 5 nello Starter e tutte le 74 nel Pro.

Registralo una volta.
Ottieni la SOP.