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Clevera

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Document360

Clevera vs Document360: quale knowledge base è adatta al tuo team?

Document360 è una piattaforma di knowledge base completa per grandi team di documentazione, con prezzi su preventivo. Clevera è un help center con prezzi pubblici, dove ogni articolo può avere il suo video.

Aggiornato a novembre 2026 · Basato sul sito web pubblico di ciascun prodotto

In breve

Scegli Document360 per una knowledge base estesa con controlli avanzati. Scegli Clevera per un help center con prezzi chiari che puoi avviare oggi stesso.

Clevera

Ideale per team di supporto piccoli e in crescita

  • Vuoi prezzi pubblici e un piano gratuito.

  • Vuoi un video tutorial accanto ai tuoi articoli, creato da una registrazione dello schermo.

  • Il tuo team di supporto modifica e pubblica la documentazione, e gli editor dovrebbero essere gratuiti.

Document360

Ideale per grandi team di documentazione

  • Gestisci diverse knowledge base o versioni, con aree di lavoro, variabili e snippet.

  • Hai bisogno di documenti privati con account lettore e SSO per i lettori.

  • Vuoi un widget di assistenza integrabile, un deflettore di ticket e un chatbot AI aggiuntivo.

Cosa ottiene il tuo help center su Clevera

Tutto è già operativo nel prodotto oggi.

Inizia senza chiamate commerciali

Registrati, modifica nell'editor e pubblica sul tuo help center. I prezzi sono sul sito e gli editor sono gratuiti.

Un video per i tuoi articoli

Registra lo schermo una volta. Clevera scrive l'articolo e crea il video tutorial da abbinare.

Risposte con fonti

Ask AI risponde ai lettori dalle tue pagine pubblicate, nella loro lingua, ed elenca le fonti. Le risposte all'interno del tuo piano non consumano crediti.

Agenti che mantengono tutto aggiornato

Sul piano Pro, Claude, ChatGPT o Cursor possono bozzare, tradurre e pubblicare pagine tramite MCP. Imposti tu il budget di spesa.

Funzionalità a confronto

Come si confrontano Clevera e Document360 come help center.

Funzionalità
Clevera
Document360
Come cresce il prezzo
Prezzi pubblici, per creator; editor gratuiti su ogni piano
Solo su preventivo: account team, aree di lavoro, lingue, SSO, privacy e uso AI
Piano gratuito
1 help center su clevera.help, 2 lingue, 300 risposte Ask AI al mese
Nessuno elencato; prova di 14 giorni per ogni nuovo progetto
Dominio personalizzato
Da Starter, con SSL configurato per te
Un dominio personalizzato per progetto
Chi modifica
Editor per team di supporto e prodotto; editor gratuiti
Editor e revisori, conteggiati nel preventivo
Risposte AI per i lettori
Ask AI su ogni piano, con fonti: da 300 a 5.000 risposte al mese, senza crediti
Risposte Ask Eddy AI con fonti, un credito per domanda; Chatbot AI è un add-on
Lingue
2 su Free, 5 su Starter, tutte le 74 su Pro, con selettore lingua
Traduzione integrata; le lingue modificano il preventivo
Documenti privati
Password o accesso area di lavoro su Pro; nessun SSO lettore
Knowledge base private e miste, gruppi lettori e SSO lettore
Analisi lettori e lacune di ricerca
Visualizzazioni, ricerche senza risultati, domande AI senza risposta e valutazioni, ciascuna con Scrivi articolo
Analisi di articoli, ricerche, lettori, feedback e link
Modulo di contatto e deflessione
Da Starter: invia email al tuo team e suggerisce articoli mentre il lettore scrive
Deflettore ticket di supporto
Video negli articoli
Crea il video tutorial e l'articolo da una registrazione dello schermo (crediti)
Acquisizione schermo e registrazione video nell'add-on AI Premium Suite
Agenti AI e MCP
Su Pro: MCP e API agente, così Claude, ChatGPT o Cursor possono bozzare, tradurre e pubblicare
Agente di scrittura Eddy AI e server MCP
Autopilot
Su Pro, su richiesta: attività ricorrenti mantengono gli articoli aggiornati e coprono ciò che i lettori non hanno trovato
Non elencato nella pagina dei prezzi
Importazione ed esportazione
Importazione gratuita da Document360; esportazione HTML o Markdown gratuita in qualsiasi momento
Esportazione in PDF
Versioni e riutilizzo
Ogni versione pubblicata conservata, con rollback
Aree di lavoro, variabili e snippet
Aiuto all'interno della tua app
Un modulo di contatto, ma nessun widget chat o ticketing
Widget help center integrabile
Documentazione API
Nessuna pagina di riferimento API o playground API
Documentazione API offerta come soluzione
InclusoParzialmente o su piani superioriNon disponibileBasato su siti web pubblici, verificato a novembre 2026.

Passare da Document360 è gratuito

L'importazione funziona su ogni piano. Articoli, immagini e link tra pagine vengono trasferiti. Anche traduzioni e reindirizzamenti, a seconda di come ti connetti.

Scopri cosa viene trasferito da Document360 →

Prezzi in sintesi

Prezzi di listino pubblici, verificati a novembre 2026.

Free

1 help center su clevera.help, 2 lingue

$0

Starter

Fatturato annualmente ($36 mensili). 1 creator, dominio personalizzato, 5 lingue

$29/mese

Pro

Fatturato annualmente ($124 mensili). 2 creator, 74 lingue, siti privati, MCP

$86.80/mese

Custom

Più di 10 creator, SSO

Preventivo

Gli editor sono gratuiti su ogni piano. Ogni creator extra su Pro costa $36 al mese, o $25.20 con fatturazione annuale.

Knowledge base

Prezzo basato su account team, aree di lavoro, lingue, SSO e modello di privacy

Preventivo

Chatbot AI

Risposte dai tuoi documenti, file, FAQ e ticket di assistenza

Add-on

AI Premium Suite

Acquisizione schermo, guide passo-passo, demo e video

Add-on

Prova gratuita

14 giorni per ogni nuovo progetto

Prova

Document360 non mostra prezzi sulla sua pagina dedicata. Ask Eddy AI utilizza un credito per domanda.

Domande comuni

Risposte dirette sulla scelta tra Clevera e Document360.

Quanto costa Document360 rispetto a Clevera?

Document360 non pubblica i prezzi. Rispondi ad alcune domande e ottieni un preventivo basato su account team, aree di lavoro, lingue, SSO, modello di privacy e uso dell'AI. I prezzi di Clevera sono pubblici: Free, Starter a $29 al mese con fatturazione annuale, e Pro a $86.80 al mese con fatturazione annuale per 2 creator, con editor gratuiti.

Cosa fa meglio Document360?

Profondità per grandi team. Aree di lavoro, variabili e snippet per il riutilizzo, knowledge base private e miste con gruppi lettori e SSO lettore, un widget di assistenza integrabile, un deflettore di ticket e un chatbot AI aggiuntivo. Se gestisci la documentazione su larga scala, Document360 è progettato per questo.

Posso spostare la mia knowledge base Document360 su Clevera?

Sì, e l'importazione è gratuita su ogni piano. Articoli, immagini e link tra pagine vengono trasferiti, e anche traduzioni e reindirizzamenti possono esserlo. Puoi esportare tutto di nuovo come HTML o Markdown in qualsiasi momento.

Clevera ha risposte AI come Ask Eddy?

Sì. Ask AI risponde ai lettori dalle tue pagine pubblicate, elenca le fonti e risponde nella lingua del lettore. Il piano Free include 300 risposte al mese, Starter 1.000 e Pro 5.000, senza consumare crediti.

Clevera crea video per gli articoli di aiuto?

Sì. Registra lo schermo e Clevera scrive l'articolo e crea il video tutorial. Puoi inserire un video ovunque in un articolo. I video utilizzano crediti.

Posso provare Clevera prima di parlare con qualcuno?

Sì. Il piano Free include un help center su clevera.help con Ask AI, e puoi prima esplorare un help center demo dal vivo. Document360 avvia ogni nuovo progetto con una prova di 14 giorni.

Esiste un'alternativa gratuita a Document360?

Il piano Free di Clevera ti offre un help center su un indirizzo clevera.help con ricerca, Ask AI e 2 lingue. Document360 non elenca alcun piano gratuito.

Altri confronti

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