Per i team di prodotto, growth e CS
Promuovi l'adozione del prodotto senza un DAP
Clevera non offre tour in-app, tooltip o analisi dell'utilizzo. Offre agli utenti ciò che cercano: un centro assistenza in cui possono cercare e fare domande, un breve video per ogni funzionalità e documentazione che segue ogni rilascio.
Registrazione schermo
Registratore AI
Centro assistenza
Ask AI
74 lingue
Scelto dai team di prodotto di tutto il mondo
Clevera non è un DAP.
Ecco quando scegliere l'uno o l'altro.
Una digital adoption platform inserisce una guida all'interno del tuo prodotto. Clevera no. Crea l'aiuto che gli utenti cercano e lo mantiene sempre corretto.
Scegli un DAP quando ti servono
- Tooltip, overlay e tour del prodotto all'interno della tua app
- Una guida che appare da sola, in un passaggio prestabilito
- Analisi sull'utilizzo del prodotto: chi ha usato quale funzionalità
- Messaggi mirati per segmento di utente
Scegli Clevera quando ti servono
- Un centro assistenza in cui gli utenti possono cercare e fare domande
- Un breve video tutorial per ogni funzionalità
- Documentazione che segue ogni rilascio
- Vedere cosa hanno cercato gli utenti senza trovare risultati
- Nessun overlay in-app, tour o analisi dell'utilizzo
Usi già un DAP? Ogni video e articolo di Clevera ha un link di condivisione e un embed, così i tuoi tour e tooltip possono puntare a questi contenuti.
Un breve video
per ogni funzionalità.
Registra una funzionalità una volta sola. Clevera la trasforma in un video tutorial narrato che puoi inserire ovunque gli utenti si blocchino.
Registralo una volta
Registra lo schermo o scrivi i passaggi e lascia che l'AI clicchi sulla tua web app da una pagina pubblica. Clevera elimina i tempi morti, scrive e registra la voce fuori campo e ingrandisce ogni clic.
Inseriscilo dove gli utenti si bloccano
Incolla l'embed in uno stato vuoto, in una pagina impostazioni, nel tuo centro assistenza o nel changelog. Oppure invia il link.
Le modifiche raggiungono ogni embed
Cambia una riga della narrazione e verrà ri-registrata con la stessa voce. Gli embed e i link di condivisione mostrano la tua ultima modifica, senza nuovo codice.
L'articolo dalla stessa registrazione
Crea anche l'articolo passo dopo passo, con screenshot di ogni clic. È una seconda generazione, quindi viene conteggiata separatamente.
20–50
crediti solitamente, per video da una registrazione fino a 5 minuti
0
crediti per incorporare, condividere e guardare
30
Voci AI, ciascuna in ogni lingua
Nelle lingue dei tuoi utenti
Traduci un video in una delle 74 lingue e varianti regionali senza dover registrare di nuovo. La voce, i sottotitoli e le schermate del titolo cambiano; solitamente da 3 a 10 crediti per lingua.
Un centro assistenza che gli utenti
usano davvero.
Gli utenti in difficoltà cercano prima di tutto. Dai loro un posto dove la risposta è a una sola ricerca di distanza.
Cerca e chiedi all'AI
Ricerca ⌘K e un assistente che risponde dalle tue pagine pubblicate citando le fonti, nella lingua del lettore. Le risposte non consumano crediti: 300 al mese nel piano Free, 5.000 o più nel piano Pro.
Ogni articolo con il suo video
I lettori guardano o leggono, a seconda di cosa sia più veloce. Le pagine tradotte includono un selettore di lingua.
Gratis, sul tuo dominio
Ospitato in ogni piano, incluso Free. Il tuo dominio personalizzato a partire dal piano Starter. Nessun codice da installare.
Video di benvenuto,
pianificati per te.
Chiedi ad Autopilot di “Creare video di benvenuto per i nuovi utenti”. Esplora la tua app con un account di test, pianifica i video che mancano ai nuovi utenti e spiega il perché per ognuno. Non viene creato nulla finché non premi Esegui.
L'esplorazione e la pianificazione sono gratuite. Un'esecuzione utilizza solitamente da 100 a 260 crediti. Autopilot è disponibile nel piano Pro e superiori, su invito.
Come funziona Autopilot
Un aiuto che sta al passo
con ogni rilascio.
I tour si rompono quando un pulsante si sposta. I video diventano obsoleti. Autopilot legge ogni rilascio da GitHub, GitLab o Bitbucket, o dalla tua pagina changelog, e controlla ogni video e articolo che ne è influenzato: tutto ok, una correzione del testo o una nuova registrazione.
Una nuova registrazione sostituisce il video allo stesso link, così l'embed nella tua app mostra la nuova versione. Annulla ripristina quella precedente. Le correzioni agli articoli arrivano come bozze e ogni piano attende il tuo Esegui.
Vedi cosa gli utenti
non sono riusciti a trovare.
Clevera non può vedere i clic all'interno del tuo prodotto. Mostra cosa gli utenti hanno cercato e chiesto, e quanto a lungo hanno guardato.
Ricerche senza risultati
Ogni ricerca che non ha trovato nulla, con quale frequenza e da quante persone, con Scrivi articolo accanto.
Quanto guardano gli spettatori
Visualizzazioni, completamento e abbandono per ogni video. Conta le visualizzazioni, non le singole persone.
Domande ricevute da Ask AI
Cosa hanno chiesto i lettori all'assistente e quali domande non è riuscito a risolvere.
Valutazioni e messaggi
I lettori valutano ogni pagina e dicono cosa non va. Arriva direttamente nella casella di posta del tuo team.
Lacune colmate ogni settimana
Imposta Colma le lacune di Autopilot per l'esecuzione settimanale. Redige bozze di articoli per ciò che i lettori non sono riusciti a trovare, entro un budget mensile.
Approfondisci.
Cosa fanno le digital adoption platform, quando ne serve una e le opzioni più leggere.
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Software di guida in-app nel 2026
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Domande
No. Clevera non ha overlay in-app, tooltip, tour del prodotto, analisi dell'utilizzo o segmentazione degli utenti. Crea video tutorial e articoli di aiuto da registrazioni dello schermo, ospita il tuo centro assistenza e mantiene entrambi aggiornati.
Quando hai bisogno di una guida che appaia da sola all'interno del tuo prodotto, tour passo dopo passo o analisi su quali utenti hanno usato quale funzionalità. Clevera non fa nulla di tutto ciò. Se hai già un DAP, punta i suoi tour ai video e agli articoli di Clevera tramite i loro link di condivisione.
Non per il centro assistenza: è ospitato per te e il tuo dominio personalizzato (dal piano Starter) richiede solo un record DNS. Inserire un video nel tuo prodotto significa incollare un embed (un iframe) nella pagina, solitamente un piccolo compito per chi gestisce il tuo front-end.
Le modifiche alla narrazione, al testo, agli zoom o alle scene appaiono in ogni embed e link di condivisione, senza nuovo codice. Nuove riprese significano registrare di nuovo, il che crea un nuovo video con un nuovo link. Nel piano Pro, Autopilot può registrare nuovamente un video e sostituirlo allo stesso link.
Non all'interno del tuo prodotto. Clevera mostra le visualizzazioni di video e articoli, il completamento e l'abbandono, oltre a ciò che i lettori hanno cercato e chiesto nel tuo centro assistenza. Per l'utilizzo delle funzionalità, usa le tue analisi di prodotto.
Il centro assistenza è gratuito in ogni piano e gli embed, la condivisione e le risposte di Ask AI entro la tua soglia non consumano crediti. Un video tutorial costa solitamente da 20 a 50 crediti per una registrazione fino a 5 minuti, un articolo da 5 a 15. Il piano Free crea video fino a 3 minuti e li condivide tramite link o embed; i download MP4 sono disponibili nei piani a pagamento. Vedi prezzi.
Pro e superiori, su invito. Clicca su Autopilot nella barra laterale, poi su Ottieni un invito. I piani Free e Starter non lo includono; tutto il resto in questa pagina funziona senza di esso.
Sì, dal piano Starter. Crea un annuncio o un video in evidenza di una funzionalità, scarica l'MP4 e pubblicalo tu stesso. Le clip sono in beta. Vedi il creatore di video promozionali.