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Clevera

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Clevera vs HelpDocs: quale centro assistenza è adatto al tuo team?

HelpDocs è una knowledge base con un widget in-app e spazio per codice personalizzato, a partire da $99 al mese. Clevera è un centro assistenza che puoi iniziare a usare gratuitamente, con risposte AI su ogni piano e un video per ogni articolo.

Aggiornato a novembre 2026 · Basato sul sito web pubblico di ciascun prodotto

In breve

Scegli HelpDocs se vuoi integrare l'assistenza nella tua app e personalizzarla con il tuo codice. Scegli Clevera se vuoi iniziare gratis e aggiungere video.

Clevera

Ideale per team che iniziano in piccolo

  • Vuoi iniziare gratis, poi pagare $29 al mese con fatturazione annuale per il tuo dominio.

  • Una o due persone scrivono nuovi articoli, mentre il resto del team revisiona e pubblica come editor gratuiti.

  • Vuoi un video tutorial accanto ai tuoi articoli, creato da una singola registrazione dello schermo.

Logo HelpDocs

Ideale per team che integrano e personalizzano

  • Vuoi l'assistenza all'interno della tua app con il widget Lighthouse.

  • Vuoi CSS e JavaScript personalizzati, e modelli HTML su Bloom.

  • I tuoi lettori accedono con SSO tramite JWT, SAML o OIDC.

Cosa ottiene il tuo centro assistenza su Clevera

Tutto funziona nel prodotto fin da subito.

Chiunque nel team può modificare

Gli editor correggono e pubblicano le pagine nell'editor, gratuitamente su ogni piano. I creator scrivono nuovi articoli.

Un video per i tuoi articoli

Registra lo schermo una volta. Clevera scrive l'articolo e crea il video tutorial da abbinare.

Risposte con fonti

Ask AI risponde ai lettori basandosi sulle tue pagine pubblicate e mostra la fonte di ogni risposta. Le risposte all'interno del tuo piano non consumano crediti.

Agenti che mantengono tutto aggiornato

Su Pro, Claude o ChatGPT possono scrivere, tradurre e pubblicare pagine per te. Imposti tu il budget di spesa.

Funzionalità a confronto

Come si confrontano Clevera e HelpDocs come centro assistenza.

Funzionalità
Clevera
HelpDocs
Come cresce il prezzo
Per creator; editor gratuiti su ogni piano
Per piano, con 5, 15 o 25 editor; lettori illimitati
Piano gratuito
1 centro assistenza su clevera.help, Ask AI incluso
Prova gratuita di 14 giorni; piani da $99 al mese con fatturazione annuale
Dominio personalizzato
Da Starter, con SSL automatico
Ogni piano, con SSL
Risposte AI per i lettori
Ask AI su ogni piano con fonti, senza crediti, disponibilità mensile
Ask AI su ogni piano, utilizzando crediti AI mensili
Lingue
2 su Free, 5 su Starter, tutte le 74 su Pro; la traduzione AI usa crediti
3, 20 o illimitate in base al piano; traduzioni automatiche con un limite mensile
Documenti privati e SSO lettori
Password o accesso area di lavoro su Pro; nessun SSO lettori
JWT SSO da Bloom; SAML e OIDC su Harvest
Approfondimenti sui lettori
Visualizzazioni, ricerche senza risultati, domande AI e valutazioni, con "Scrivi articolo" accanto a ogni lacuna
Analisi con 90-365 giorni di cronologia in base al piano
Modulo di contatto
Da Starter; suggerisce articoli mentre i lettori scrivono
Ogni piano; da 1.000 a 25.000 invii in base al piano
Widget di assistenza in-app
Nessun widget; link al tuo centro assistenza
Widget Lighthouse su ogni piano
Codice personalizzato
Quattro stili di sito; nessun CSS o JavaScript personalizzato
CSS e JavaScript su ogni piano; modelli HTML da Bloom
Importazione ed esportazione
Importazione gratuita da qualsiasi sito di documentazione pubblico; esportazione gratuita in HTML o Markdown
Strumenti di migrazione su ogni piano, inclusa scansione; esportazione PDF
Agenti AI e MCP
Claude, ChatGPT o Cursor scrivono, traducono e pubblicano pagine (Pro)
Server MCP; API di lettura e scrittura su ogni piano
Pronto per la ricerca AI
llms.txt e una copia Markdown di ogni pagina
llms.txt e una copia Markdown di ogni articolo
Mantenere i documenti aggiornati
Autopilot esegue attività ricorrenti, come aggiornamenti dopo un rilascio (Pro, su richiesta)
Bozze e riscritture AI; Clip riutilizzabili e variabili aggiornano ogni articolo in cui sono presenti
Video negli articoli
Crea il video tutorial e l'articolo da una singola registrazione (crediti)
Nessun creatore di video elencato
InclusoParzialmente o su piani superioriNon disponibileBasato su siti web pubblici, verificato a novembre 2026.

Passare da HelpDocs è gratuito

L'importazione funziona su ogni piano, da qualsiasi sito di documentazione pubblico. Punta Clevera verso la tua knowledge base HelpDocs e le sue pagine pubbliche, immagini e link verranno trasferiti. Puoi esportare tutto in HTML o Markdown in qualsiasi momento.

Guarda il centro assistenza Clevera →

Prezzi HelpDocs vs prezzi Clevera

Prezzi di listino pubblici, verificati a novembre 2026.

Free

1 centro assistenza su clevera.help

$0

Starter

Fatturazione annuale ($36 mensili). Il tuo dominio, 1 creator

$29/mese

Pro

Fatturazione annuale ($124 mensili). 2 creator, siti privati, agenti AI

$86.80/mese

Custom

Più di 10 creator, SSO

Preventivo

Gli editor sono gratuiti su ogni piano. I creator extra su Pro costano $36 al mese, o $25.20 con fatturazione annuale.

Sprout

Fatturazione annuale ($129 mensili). 5 editor, 3 lingue

$99/mese

Bloom

Fatturazione annuale ($299 mensili). 15 editor, 20 lingue, JWT SSO

$239/mese

Harvest

Fatturazione annuale ($499 mensili). 25 editor, SAML SSO

$399/mese

Enterprise

Fatturazione annuale, $15.000 all'anno. SCIM, sandbox

Da $1.250/mese

I lettori sono illimitati su ogni piano. Gli editor extra su Harvest costano $25 al mese. Nessun piano gratuito; prova gratuita di 14 giorni.

Quanto costa per un team di cinque persone

Cinque persone che scrivono tutte nuovi articoli, per un anno.

Clevera: $1.948,80 all'anno

Pro con cinque creator costa $162,40 al mese con fatturazione annuale, o $1.948,80 all'anno: $86,80 per due creator più $25,20 per ciascuno dei tre aggiuntivi. Include il tuo dominio, tutte le 74 lingue, documenti privati e Ask AI. Se una persona scrive e quattro revisionano e pubblicano, Starter con un creator e quattro editor gratuiti costa $348 all'anno.

HelpDocs: da $1.188 all'anno

Sprout copre esattamente cinque editor a $99 al mese con fatturazione annuale: $1.188 all'anno, con tre lingue. Un sesto editor, 20 lingue o JWT SSO richiedono Bloom a $239 al mese: $2.868 all'anno.

Ipotesi: ognuno dei cinque scrive nuovi articoli, quindi su Clevera ognuno necessita di un posto creator (gli editor gratuiti modificano e pubblicano pagine esistenti). Per cinque scrittori, HelpDocs Sprout costa meno. Prezzi di listino a novembre 2026, entrambi con fatturazione annuale, tasse escluse. Ask AI di HelpDocs utilizza i suoi crediti AI mensili. I crediti Clevera vengono utilizzati solo per generare contenuti, come video e traduzioni AI.

Domande comuni

Risposte dirette sulla scelta tra Clevera e HelpDocs.

Clevera è più economica di HelpDocs?

Dipende da chi scrive. Se una persona scrive nuovi articoli e altre revisionano e pubblicano, sì: Clevera Starter costa $348 all'anno con editor gratuiti, mentre HelpDocs parte da $1.188 all'anno per cinque editor. Se cinque persone scrivono tutte nuovi articoli, HelpDocs Sprout costa meno di Clevera Pro con cinque creator ($1.948,80 all'anno). Il piano base di HelpDocs include anche il widget in-app e codice personalizzato.

Cosa fa meglio HelpDocs?

HelpDocs inserisce l'assistenza all'interno della tua app con il widget Lighthouse, ti permette di aggiungere CSS, JavaScript e modelli HTML personalizzati, e autentica i lettori con JWT, SAML o OIDC. Clip riutilizzabili e variabili mantengono sincronizzato il testo ripetuto.

Esiste un'alternativa gratuita a HelpDocs?

Clevera ha un piano gratuito con un centro assistenza su un indirizzo clevera.help e 300 risposte Ask AI al mese. HelpDocs non ha un piano gratuito, solo una prova di 14 giorni.

Posso passare da HelpDocs a Clevera?

Sì. L'importazione è gratuita su ogni piano e funziona da qualsiasi sito di documentazione pubblico, quindi Clevera può leggere le tue pagine HelpDocs pubbliche. Pagine, immagini e link vengono trasferiti. I contenuti protetti da accesso non vengono trasferiti in questo modo.

Clevera ha Ask AI come HelpDocs?

Sì. Ask AI di Clevera risponde dalle tue pagine pubblicate, elenca le fonti e risponde nella lingua del lettore. Non usa crediti: ottieni 300 risposte al mese su Free, 1.000 su Starter e 5.000 su Pro.

Clevera ha un widget in-app come Lighthouse?

No. Clevera non ha widget integrabili o chat. I lettori usano il tuo centro assistenza, con ricerca, Ask AI e un modulo di contatto che suggerisce articoli.

Clevera può creare video per i miei articoli?

Sì. Registra lo schermo una volta e Clevera scrive l'articolo e crea un video tutorial da abbinare. Questo utilizza crediti.

Altri confronti

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