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Clevera vs Help Scout Docs: quale help center è adatto al tuo team?
Help Scout Docs è incluso nei piani inbox di Help Scout, con prezzi per utente. Clevera è un help center dedicato, gratuito all'inizio, che può affiancarsi a qualsiasi helpdesk. Con il piano Pro, puoi anche pubblicare i tuoi articoli su Help Scout Docs.
Aggiornato a novembre 2026 · Basato sul sito web pubblico di ciascun prodotto
In breve
Resta su Help Scout se vuoi inbox, Beacon e Docs in un'unica fattura. Scegli Clevera se vuoi di più dal tuo help center.
Ideale per un help center completo
Vuoi il tuo help center in diverse lingue, con selettore e menu tradotti.
Vuoi risposte AI dai tuoi documenti con un plafond mensile, senza costi per risoluzione.
Vuoi un video tutorial accanto ai tuoi articoli, creato da una singola registrazione dello schermo.
Ideale per una inbox semplice con Docs in un'unica fattura
Vuoi una inbox condivisa, live chat e il widget Beacon con Docs integrato.
I tuoi documenti sono semplici e già inclusi nei posti che paghi.
Vuoi che le risposte AI risolvano le conversazioni in Beacon.
Cosa ottiene il tuo help center con Clevera
Tutto funziona nel prodotto oggi, da solo o accanto al tuo helpdesk.
Gli editor non hanno bisogno di un posto
I creator scrivono nuovi articoli. Gli editor correggono e pubblicano le pagine esistenti, e sono gratuiti su ogni piano.
Un video per i tuoi articoli
Registra lo schermo una volta. Clevera scrive l'articolo e crea il video tutorial da abbinare.
Risposte con fonti, senza costi per risposta
Ask AI risponde ai lettori dalle tue pagine pubblicate e mostra le fonti. Un plafond mensile è incluso in ogni piano.
Agenti che mantengono tutto aggiornato
Su Pro, Claude o ChatGPT possono scrivere, tradurre e pubblicare pagine per te. Imposti tu il budget di spesa.
Funzionalità a confronto
Come si confrontano Clevera e Help Scout come help center.
Passare da Help Scout Docs è gratuito, oppure puoi mantenerlo
L'importazione funziona su ogni piano: articoli, categorie, immagini e link tra le pagine vengono trasferiti e i vecchi link possono essere reindirizzati. Preferisci restare? Su Pro, Clevera pubblica i suoi articoli su Help Scout Docs.
Prezzi in sintesi
Prezzi di listino pubblici in dollari USA, verificati a novembre 2026.
Free
1 help center su clevera.help, Ask AI incluso
$0
Starter
Fatturato annualmente ($36 mensili). Il tuo dominio, 1 creator
$29/mese
Pro
Fatturato annualmente ($124 mensili). 2 creator, siti privati, agenti AI
$86,80/mese
Custom
Più di 10 creator, SSO
Preventivo
Gli editor sono gratuiti su ogni piano. I creator extra su Pro costano $25,20 al mese fatturati annualmente ($36 mensili). Nessun costo per risposta o visualizzazione.
Free
5 utenti, 1 inbox, 1 sito Docs, 10 articoli
$0
Standard
Fatturato annualmente. 2 inbox, 2 siti Docs
$25/utente/mese
Plus
Fatturato annualmente. 5 inbox, 3 siti Docs
$45/utente/mese
Pro
Fatturato annualmente. 10 inbox, 5 siti Docs
$75/utente/mese
I siti Docs extra costano $20 al mese fatturati annualmente ($24 mensili). AI Answers costa $0,75 per risoluzione, con un limite mensile impostato da te.
Quanto costa per un team di cinque persone
Cinque persone nel supporto. Una scrive nuovi articoli; le altre quattro modificano e pubblicano le pagine esistenti come editor gratuiti. Prezzi di listino annuali, fatturati annualmente. Help Scout Docs è incluso nei suoi posti, quindi Clevera fa risparmiare solo se ti permette di scegliere un piano Help Scout più piccolo.
Tutto su Help Scout
Standard, 5 utenti × $25 × 12
$1,500
Docs, 2 siti
Incluso
Totale all'anno
$1,500
Help Scout più Clevera
Standard, 5 utenti × $25 × 12
$1,500
Clevera Starter, 1 creator, 5 lingue, Ask AI
$348
Totale all'anno
$1,848
Cosa offrono i $348 extra: 1.000 risposte Ask AI al mese senza costi per risposta, cinque lingue pubblicate, insight sui lettori e video dalle registrazioni. Per confronto, 300 risoluzioni AI Answers al mese su Help Scout costano $2.700 all'anno. Non sono lo stesso prodotto: AI Answers risolve le conversazioni in Beacon, Ask AI risponde nel tuo help center. Se tutti e cinque scrivono nuovi articoli, Clevera Pro con 5 creator costa $1.948,80 all'anno.
Fonti: helpscout.com/pricing e clevera.ai/pricing, novembre 2026. Tasse e componenti aggiuntivi non inclusi.
Domande comuni
Risposte dirette sulla scelta tra Clevera e Help Scout.
Clevera è più economico di Help Scout?
Cosa fa meglio Help Scout?
Posso spostare i miei Help Scout Docs su Clevera?
Posso mantenere Help Scout Docs e usare comunque Clevera?
Esiste un'alternativa gratuita a Help Scout Docs?
Clevera ha risposte AI come AI Answers di Help Scout?
Help Scout Docs può essere multilingue?
Altri confronti
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