Importa da Help Scout
Sposta i tuoi Help Scout Docs.
Mantieni la casella di posta.
Porta le tue raccolte, articoli, immagini e redirect in un centro assistenza con Ask AI e 74 lingue in un unico sito. L'importazione è gratuita su ogni piano.
Gratuito su ogni piano
Nessun credito
Redirect di Help Scout inclusi
Annulla fino alla pubblicazione
Import contentTrasferire i tuoi Docs fuori da Help Scout
Help Scout non ha un pulsante di esportazione per i Docs. Il loro articolo sull'esportazione dei dati afferma che la Docs API è l'unico modo per estrarre gli articoli, il che solitamente significa scrivere codice.
Clevera se ne occupa per te, senza codice.
Niente codice, solo una chiave
Incolla la tua chiave API Docs e Clevera leggerà il tuo sito Docs per te.
Anche i tuoi redirect vengono trasferiti
I link ai vecchi articoli e i redirect impostati in Help Scout vengono importati.
Niente chiave? Usa il tuo sito pubblico.
Clevera può leggere il tuo sito Docs pubblico in alternativa.
Cosa viene trasferito
Cosa rimane indietro
Il tuo foglio di stile personalizzato, le valutazioni degli articoli, il numero di visualizzazioni, gli autori, le date e gli allegati rimangono in Help Scout. Le raccolte private rimangono fuori a meno che tu non le selezioni nell'anteprima, nel qual caso verranno importate come bozze.
Come funziona
Connetti Help Scout.
Controlla l'anteprima.
Importa.
Pubblica sul tuo dominio.
Mantieni la casella di posta di Help Scout
Non devi rinunciare alla casella di posta di Help Scout per spostare il tuo centro assistenza. Mantieni Help Scout per email e chat e punta i suggerimenti di Beacon ai tuoi nuovi articoli Clevera.
Cosa ottieni dopo il trasferimento
Risposte con fonti
Ask AI risponde ai lettori dalle tue pagine pubblicate ed elenca le pagine utilizzate. Non utilizza crediti.
Disponibilità mensile: 300 risposte sul piano Free, 1.000 su Starter, 5.000+ su Pro.
Un sito, 74 lingue
Aggiungi lingue allo stesso sito invece di gestire un sito per lingua. Titoli ed etichette dei menu vengono tradotti per te e i lettori possono cambiare lingua dall'intestazione.
Lingue pubblicate per sito: 2 su Free, 5 su Starter, illimitate su Pro. La traduzione degli articoli utilizza crediti.
Un video in ogni articolo
Registra il tuo schermo una volta e Clevera creerà il video tutorial e l'articolo. Inserisci un video Clevera in qualsiasi pagina importata.
Video e articoli utilizzano crediti. L'importazione in sé non crea video.
Sappi cosa scrivere dopo
Visualizza le ricerche che non hanno prodotto risultati e cosa hanno chiesto i lettori ad Ask AI, con l'opzione Scrivi articolo accanto a ogni lacuna.
Ogni piano. Il tuo dominio personalizzato (help.tuoazienda.com) a partire da Starter.
Help Scout Docs vs Clevera
Domande
Niente. Importare ed esportare è gratuito su ogni piano, incluso Free, e non utilizza crediti.
Raccolte, categorie, articoli, immagini, link tra articoli e redirect, inclusi quelli impostati in Help Scout. Anche le bozze vengono trasferite se lo desideri.
Ogni sito Help Scout viene trasferito nella sua lingua su un unico sito Clevera. Le pagine non arrivano collegate come traduzioni, quindi dovrai collegarle in seguito. Il piano Free pubblica 2 lingue, Starter 5, Pro illimitate.
Ogni vecchio indirizzo di articolo riceve un redirect alla nuova pagina e, con una chiave API Docs, anche i redirect di Help Scout vengono trasferiti. I redirect funzionano una volta che il dominio del tuo centro assistenza punta a Clevera, il che richiede il piano Starter o superiore. Un indirizzo helpscoutdocs.com rimane con Help Scout, quindi non può essere reindirizzato.
Sì. Mantieni Help Scout per la casella di posta e la chat e punta i suggerimenti di contenuto di Beacon ai tuoi articoli Clevera.
L'anteprima mostra una stima prima di iniziare: circa 8 minuti per 300 articoli con una chiave API Docs. I siti Docs di grandi dimensioni vengono trasferiti in un'unica soluzione, fino a 2.000 pagine per importazione, e ti invieremo un'email al termine.
Sì. Sui piani Pro e superiori, Clevera può pubblicare articoli su Help Scout Docs, così puoi gestire entrambi durante la transizione o mantenere Help Scout come centro assistenza definitivo.
L'importazione trasferisce articoli, non video. Registra il tuo schermo una volta e Clevera creerà il video tutorial e l'articolo; potrai aggiungere un video Clevera ovunque in una pagina. Video e articoli utilizzano crediti.
Sposta i tuoi Docs oggi.
Mantieni la tua casella di posta.
L'importazione è gratuita su ogni piano e nulla va online finché non pubblichi.