Importa da Intercom
Sposta i tuoi articoli Intercom.
Mantieni la posta in arrivo.
I tuoi articoli, immagini e link pubblici di Intercom vengono trasferiti in un help center con Ask AI, sul tuo dominio. I vecchi link vengono reindirizzati. Gratuito su ogni piano.
Gratuito su ogni piano
Nessun credito
Nessun token necessario
Annulla finché non pubblichi
Import contentScelto dai team di prodotto di tutto il mondo
Estrarre i tuoi articoli
da Intercom.
Intercom non ha un pulsante di esportazione per gli articoli. La loro documentazione rimanda alle API Articles, il che significa che uno sviluppatore deve estrarre ogni articolo uno alla volta. Clevera legge invece il tuo help center pubblico, quindi non c'è alcuno script da scrivere e nessun accesso da cedere.
Un indirizzo è sufficiente
Clevera legge ogni articolo pubblico sul tuo help center.
Solo articoli pubblici
Le bozze e gli articoli protetti da login rimangono in Intercom.
Il tuo dominio o intercom.help
Gli help center su entrambi gli indirizzi vengono trasferiti allo stesso modo.
Cosa viene trasferito.
Cosa rimane indietro: bozze, articoli privati e interni, allegati diversi dalle immagini, autori e reazioni. Le tue impostazioni di Messenger, posta in arrivo e Fin non cambiano.
Come funziona.
Connetti Intercom.
Controlla l'anteprima.
Importa.
Pubblica sul tuo dominio.
Mantieni Intercom per la posta in arrivo.
La maggior parte dei team mantiene Intercom per chat, ticket e Fin, spostando solo l'help center. Clevera non si connette a Intercom, ma Fin può imparare dai siti web pubblici, quindi può continuare a rispondere dal tuo help center Clevera. Se ti affidi ad articoli rivolti agli utenti che hanno effettuato l'accesso all'interno di Messenger, quello è un punto di forza di Intercom, quindi valutalo prima di spostarti.
Scopri come i team riducono i ticket con la loro documentazione
Cosa ottieni
dopo il trasferimento.
I tuoi articoli Intercom approdano in un help centercompleto. Quattro cose che ottieni dal primo giorno:
Risposte con fonti
Ask AI risponde ai lettori dalle tue pagine pubblicate ed elenca le pagine utilizzate. Non utilizza crediti: 300 risposte al mese sul piano Free, 1.000 su Starter, 5.000+ su Pro.
Vedi cosa si perdono i lettori
Gli insight mostrano le ricerche senza risultati e ciò che hanno chiesto i lettori, con Scrivi articolo accanto a ogni lacuna.
Il tuo dominio
I siti gratuiti vivono su tuo-sito.clevera.help. Usa help.tuoazienda.com dal piano Starter.
Un video in ogni articolo
Registra il tuo schermo e Clevera scrive l'articolo e crea il video tutorial che viene inserito al suo interno. Video e articoli utilizzano crediti.
Intercom vs Clevera per un help center.
Domande.
No. Clevera sostituisce l'help center, non l'help desk. Mantieni Intercom per Messenger, posta in arrivo e Fin.
L'importazione è gratuita su ogni piano e non utilizza crediti. Anche l'help center è gratuito, su tuo-sito.clevera.help. Il tuo dominio parte da Starter, $29 al mese con fatturazione annuale o $36 mensili. Video e articoli utilizzano crediti.
I tuoi articoli pubblici, immagini, callout, link tra articoli e reindirizzamenti dai vecchi indirizzi. Bozze, articoli privati e interni rimangono in Intercom.
Ogni vecchio indirizzo di articolo ottiene un reindirizzamento alla sua nuova pagina. I reindirizzamenti funzionano una volta che il dominio del tuo help center punta a Clevera, il che richiede il piano Starter o superiore. Un indirizzo intercom.help rimane con Intercom, quindi non può essere reindirizzato.
Ogni importazione legge una lingua, quella nell'indirizzo che incolli, e le traduzioni di Intercom non vengono trasferite collegate a ogni articolo. Il tuo sito Clevera pubblica 2 lingue su Free, 5 su Starter e quante ne hai bisogno su Pro.
L'anteprima mostra una stima prima di iniziare: circa 20 minuti per 300 articoli. Gli help center di grandi dimensioni vengono trasferiti in una volta sola, fino a 2.000 pagine per importazione, e ti invieremo un'email quando sarà completata.
Sì. Fin può imparare dai siti web pubblici, incluso il tuo help center Clevera. Intercom risincronizza le fonti del sito web circa una volta alla settimana, quindi le nuove pagine raggiungono le risposte di Fin dopo la sincronizzazione successiva.
No. Porta i tuoi articoli così come sono. Aggiungi un video a qualsiasi articolo in seguito: registra il tuo schermo e Clevera crea il video tutorial e il suo articolo. Video e articoli utilizzano crediti.
I tuoi articoli Intercom,
live su Clevera.
L'importazione è gratuita su ogni piano e nulla va online finché non pubblichi.