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Clevera vs Helpjuice: ¿qué base de conocimientos se adapta a tu equipo?
Helpjuice es una base de conocimientos que su equipo diseña para ti, con planes desde $249 al mes. Clevera es un centro de ayuda que puedes empezar gratis, con respuestas de IA en todos los planes y un vídeo para cada artículo.
Actualizado en noviembre de 2026 · Basado en el sitio web público de cada producto
La respuesta corta
Elige Helpjuice si quieres una base de conocimientos grande diseñada para ti. Elige Clevera si quieres empezar poco a poco y crecer.
Ideal para equipos que empiezan desde cero
Quieres empezar gratis y luego pagar $29 al mes con facturación anual por tu propio dominio.
Quieres respuestas de IA para los lectores en todos los planes, no solo en los superiores.
Quieres un vídeo de instrucciones junto a tus artículos, creado a partir de una grabación de pantalla.
Ideal para bases de conocimientos grandes y gobernadas
Quieres que el equipo del proveedor diseñe tu base de conocimientos por ti.
Necesitas aprobaciones, fechas de caducidad y secciones internas para un equipo grande.
Necesitas SSO y más de 100 integraciones, como Salesforce y Zendesk.
Lo que obtiene tu centro de ayuda en Clevera
Todo funciona en el producto hoy mismo.
Cualquiera del equipo puede editar
Los editores corrigen y publican páginas en el editor, gratis en todos los planes. Los creadores escriben artículos nuevos.
Un vídeo para tus artículos
Graba tu pantalla una vez. Clevera escribe el artículo y crea el vídeo de instrucciones que lo acompaña.
Respuestas con fuentes
Ask AI responde a los lectores a partir de tus páginas publicadas y muestra de dónde proviene cada respuesta. Las respuestas dentro de tu plan no consumen créditos.
Agentes que lo mantienen actualizado
En Pro, Claude o ChatGPT pueden redactar, traducir y publicar páginas por ti. Tú estableces cuánto pueden gastar.
Función por función
Cómo se comparan Clevera y Helpjuice como centro de ayuda.
Libre de mudarse desde Helpjuice
La importación funciona en todos los planes, desde cualquier sitio web de documentos públicos. Apunta Clevera a tu base de conocimientos de Helpjuice y sus páginas públicas, imágenes y enlaces se transferirán. Puedes exportar todo como HTML o Markdown en cualquier momento.
Precios de Helpjuice vs precios de Clevera
Precios de lista públicos, verificados en noviembre de 2026.
Free
1 centro de ayuda en clevera.help
$0
Starter
Facturado anualmente ($36 mensuales). Tu propio dominio, 1 creador
$29/mes
Pro
Facturado anualmente ($124 mensuales). 2 creadores, sitios privados, agentes de IA
$86.80/mes
Custom
Más de 10 creadores, SSO
Presupuesto
Los editores son gratuitos en todos los planes. Los creadores adicionales en Pro cuestan $36 al mes, o $25.20 facturados anualmente.
Knowledge Base
30 usuarios, 12GB de almacenamiento, diseño personalizado
$249/mes
AI-Knowledge Base
100 usuarios, suite de IA, SSO
$449/mes
Unlimited AI-Knowledge Base
Usuarios ilimitados, 38GB de almacenamiento
$799/mes
Precios mensuales según lo indicado en helpjuice.com. No hay plan gratuito; una prueba gratuita de 14 días.
Lo que cuesta para un equipo de cinco
Cinco personas que escriben artículos nuevos, durante un año.
Clevera: $1,948.80 al año
Pro con cinco creadores cuesta $162.40 al mes facturado anualmente, o $1,948.80 al año: $86.80 por dos creadores más $25.20 por cada uno de los tres adicionales. Incluye tu propio dominio, los 74 idiomas, documentos privados y Ask AI. Si una persona escribe y cuatro revisan y publican, Starter con un creador y cuatro editores gratuitos cuesta $348 al año.
Helpjuice: desde $2,988 al año
El plan Knowledge Base cuesta $249 al mes, o $2,988 al año, y cubre hasta 30 usuarios. La búsqueda con IA, el chatbot de IA y el SSO requieren el plan AI-Knowledge Base: $449 al mes, o $5,388 al año.
Supuestos: cada uno de los cinco escribe artículos nuevos, por lo que en Clevera cada uno necesita una plaza de creador (los editores gratuitos editan y publican páginas existentes). Precios de lista en noviembre de 2026, antes de impuestos. Clevera se factura anualmente. Precios de Helpjuice según lo indicado por mes en su página de precios, que no muestra precio anual. Los créditos de Clevera solo se utilizan para generar contenido, como vídeos y traducción con IA.
Preguntas comunes
Respuestas directas sobre cómo elegir entre Clevera y Helpjuice.
¿Es Clevera más barato que Helpjuice?
¿Qué hace mejor Helpjuice?
¿Existe una alternativa gratuita a Helpjuice?
¿Puedo mudarme de Helpjuice a Clevera?
¿Tiene Clevera un asistente de IA como el de Helpjuice?
¿Tiene Clevera un chatbot o sistema de tickets?
¿Puede Clevera hacer vídeos para mis artículos?
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