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Clevera vs HelpDocs: ¿qué centro de ayuda se adapta a tu equipo?
HelpDocs es una base de conocimientos con un widget integrado y espacio para código personalizado, desde 99 $ al mes. Clevera es un centro de ayuda que puedes empezar gratis, con respuestas de IA en todos los planes y un vídeo para cada artículo.
Actualizado en noviembre de 2026 · Basado en el sitio web público de cada producto
La respuesta corta
Elige HelpDocs si quieres integrar la ayuda en tu aplicación y darle estilo con tu propio código. Elige Clevera si quieres empezar gratis y añadir vídeo.
Ideal para equipos que empiezan poco a poco
Quieres empezar gratis y luego pagar 29 $ al mes con facturación anual por tu propio dominio.
Una o dos personas escriben artículos nuevos, y el resto revisa y publica como editores gratuitos.
Quieres un vídeo de instrucciones junto a tus artículos, hecho a partir de una grabación de pantalla.
Ideal para equipos que integran y personalizan
Quieres ayuda dentro de tu aplicación con el widget Lighthouse.
Quieres CSS y JavaScript personalizados, y plantillas HTML en Bloom.
Tus lectores inician sesión con SSO mediante JWT, SAML u OIDC.
Lo que obtiene tu centro de ayuda en Clevera
Todo funciona en el producto hoy mismo.
Cualquiera del equipo puede editar
Los editores corrigen y publican páginas en el editor, gratis en todos los planes. Los creadores escriben artículos nuevos.
Un vídeo para tus artículos
Graba tu pantalla una vez. Clevera escribe el artículo y crea el vídeo de instrucciones que lo acompaña.
Respuestas con fuentes
Ask AI responde a los lectores desde tus páginas publicadas y muestra de dónde proviene cada respuesta. Las respuestas dentro de tu plan no consumen créditos.
Agentes que lo mantienen actualizado
En Pro, Claude o ChatGPT pueden redactar, traducir y publicar páginas por ti. Tú estableces cuánto pueden gastar.
Comparativa característica a característica
Cómo se comparan Clevera y HelpDocs como centro de ayuda.
Gratis para migrar desde HelpDocs
La importación funciona en todos los planes, desde cualquier sitio de documentos público. Apunta Clevera a tu base de conocimientos de HelpDocs y sus páginas públicas, imágenes y enlaces se transferirán. Puedes exportar todo como HTML o Markdown en cualquier momento.
Precios de HelpDocs vs precios de Clevera
Precios de lista públicos, verificados en noviembre de 2026.
Free
1 centro de ayuda en clevera.help
$0
Starter
Facturación anual (36 $ al mes). Tu propio dominio, 1 creador
29 $/mes
Pro
Facturación anual (124 $ al mes). 2 creadores, sitios privados, agentes de IA
86,80 $/mes
Custom
Más de 10 creadores, SSO
Presupuesto
Los editores son gratuitos en todos los planes. Los creadores adicionales en Pro cuestan 36 $ al mes, o 25,20 $ con facturación anual.
Sprout
Facturación anual (129 $ al mes). 5 editores, 3 idiomas
99 $/mes
Bloom
Facturación anual (299 $ al mes). 15 editores, 20 idiomas, SSO JWT
239 $/mes
Harvest
Facturación anual (499 $ al mes). 25 editores, SSO SAML
399 $/mes
Enterprise
Facturación anual, 15.000 $ al año. SCIM, sandbox
Desde 1.250 $/mes
Los lectores son ilimitados en todos los planes. Los editores adicionales en Harvest cuestan 25 $ al mes. No hay plan gratuito; una prueba gratuita de 14 días.
Lo que cuesta para un equipo de cinco
Cinco personas que escriben artículos nuevos, durante un año.
Clevera: 1.948,80 $ al año
Pro con cinco creadores cuesta 162,40 $ al mes con facturación anual, o 1.948,80 $ al año: 86,80 $ por dos creadores más 25,20 $ por cada uno de los tres adicionales. Incluye tu propio dominio, los 74 idiomas, documentos privados y Ask AI. Si una persona escribe y cuatro revisan y publican, Starter con un creador y cuatro editores gratuitos cuesta 348 $ al año.
HelpDocs: desde 1.188 $ al año
Sprout se ajusta exactamente a cinco editores a 99 $ al mes con facturación anual: 1.188 $ al año, con tres idiomas. Un sexto editor, 20 idiomas o SSO JWT implica Bloom a 239 $ al mes: 2.868 $ al año.
Supuestos: cada uno de los cinco escribe artículos nuevos, por lo que en Clevera cada uno necesita una plaza de creador (los editores gratuitos editan y publican páginas existentes). Para cinco escritores, HelpDocs Sprout cuesta menos. Precios de lista en noviembre de 2026, ambos con facturación anual, antes de impuestos. Ask AI de HelpDocs utiliza sus créditos de IA mensuales. Los créditos de Clevera solo se utilizan para generar contenido, como vídeos y traducción por IA.
Preguntas frecuentes
Respuestas directas sobre cómo elegir entre Clevera y HelpDocs.
¿Es Clevera más barato que HelpDocs?
¿Qué hace mejor HelpDocs?
¿Existe una alternativa gratuita a HelpDocs?
¿Puedo pasar de HelpDocs a Clevera?
¿Tiene Clevera Ask AI como HelpDocs?
¿Tiene Clevera un widget en la aplicación como Lighthouse?
¿Puede Clevera hacer vídeos para mis artículos?
Más comparativas
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