Trình tạo trung tâm trợ giúp AI
Chưa có trung tâm trợ giúp?
Hãy tạo từ ứng dụng của bạn.
Clevera Autopilot học hỏi thương hiệu, khám phá ứng dụng, lập kế hoạch trang web, sau đó ghi lại video hướng dẫn và viết bài cho từng trang bằng ngôn ngữ của bạn. Bạn phê duyệt mọi bước và xuất bản khi thấy phù hợp.
Trang web của bạn
Ứng dụng của bạn
Tài khoản thử nghiệm
Ngôn ngữ của bạn
Sự phê duyệt của bạn
Được các đội ngũ sản phẩm trên toàn thế giới tin dùng
Từ một không gian làm việc trống
đến một trung tâm trợ giúp hoàn thiện.
Một công thức Autopilot, Xây dựng trung tâm trợ giúp từ ứng dụng của tôi, thực hiện toàn bộ công việc theo từng bước. Mỗi bước đều hiển thị những gì sẽ làm và chờ bạn xác nhận.
1 · Học hỏi thương hiệu của bạn
Cung cấp trang web của bạn. Clevera lưu logo, màu sắc và phông chữ làm Thương hiệu cho trung tâm trợ giúp của bạn.
2 · Khám phá ứng dụng của bạn, đã đăng nhập
Lưu tài khoản thử nghiệm một lần. Mật khẩu được mã hóa và không bao giờ truyền qua trò chuyện. Theo mặc định, AI chỉ xem xung quanh và không lưu gì cả.
3 · Lập kế hoạch trang web
Các phần và trang, mỗi dòng đều có lý do và phạm vi tín dụng. Bỏ chọn những gì bạn không muốn hoặc yêu cầu thay đổi. Lập kế hoạch là miễn phí.
4 · Ghi hình và viết bài
Một video hướng dẫn có lời bình và bài viết từng bước cho mỗi trang, bằng ngôn ngữ của bạn. Các bài viết sẽ được lưu dưới dạng bản nháp.
Trả lời một vài câu hỏi.
Xem lại trang web.
Cho Autopilot biết sản phẩm của bạn nằm ở đâu, cách đăng nhập, tên trung tâm trợ giúp và các ngôn ngữ bạn cần. Đã có trung tâm trợ giúp ở nơi khác? Nó có thể nhập dữ liệu đó trước.
- Thông thường từ 240 đến 560 tín dụng cho toàn bộ quá trình xây dựng
- Bạn phê duyệt từng bước trước khi thực hiện
- Không có gì được xuất bản cho đến khi bạn nhấn xuất bản
Autopilot có sẵn trên gói Pro trở lên, theo lời mời: nhấp vào Autopilot trong thanh bên và yêu cầu một lời mời. Cách Autopilot hoạt động
Bạn thấy chi phí
trước khi thực hiện.
Mỗi dòng kế hoạch hiển thị phạm vi tín dụng và không có gì chạy cho đến khi bạn nhấn Chạy. Khi công việc hoàn tất, biên lai sẽ đặt ước tính bên cạnh số tiền đã tính cho từng mục.
Lập kế hoạch và nghiên cứu không tốn phí. Các bước thất bại sẽ được hoàn lại tín dụng. Chủ sở hữu và quản trị viên có thể đặt giới hạn tín dụng hàng tháng cho không gian làm việc.
Trước khi thực hiện
- Phạm vi tín dụng cho mỗi dòng
- Bỏ chọn những gì bạn không muốn
- Chỉ chạy khi bạn yêu cầu
Những gì bạn nhận được:
một trung tâm trợ giúp biết trả lời.
Kết quả là một trung tâm trợ giúp Clevera, miễn phí trên mọi gói. Lưu trữ, lượt xem trang và câu trả lời từ Ask AI trong gói của bạn không tốn tín dụng.
Trên tên miền của riêng bạn
Miễn phí tại your-site.clevera.help, hoặc tại help.yourcompany.com từ gói Starter. Thiết lập sẽ kiểm tra DNS và bật SSL.
Tìm kiếm và Ask AI
Tìm kiếm ⌘K và AI trả lời từ các trang đã xuất bản của bạn. 300 câu trả lời mỗi tháng trên gói Free, 1.000 trên Starter, 5.000 trên Pro.
Bằng ngôn ngữ của độc giả
74 ngôn ngữ và biến thể khu vực. Xuất bản 2 ngôn ngữ trên gói Free, 5 trên Starter, tất cả trên Pro.
Thông tin chi tiết về những gì còn thiếu
Xem các tìm kiếm không có kết quả và các câu hỏi Ask AI không thể trả lời, với nút Viết bài bên cạnh mỗi khoảng trống. Cộng với xếp hạng trang, lượt xem và khách truy cập.
Bạn phát hành bản cập nhật.
Trung tâm trợ giúp luôn cập nhật.
Kết nối GitHub, GitLab hoặc Bitbucket, hoặc trỏ Autopilot vào trang nhật ký thay đổi của bạn. Với mỗi bản phát hành, nó đọc các video và bài viết liên quan đến thay đổi đó và quyết định: ổn, sửa văn bản hoặc quay lại.
Kế hoạch chờ bạn nhấn Chạy. Các bản sửa văn bản sẽ ở dạng bản nháp, và video quay lại sẽ thay thế video cũ tại cùng một liên kết. Thường tốn 10 đến 150 tín dụng mỗi lần chạy.
Chưa có lời mời?
Tự xây dựng.
Autopilot giúp bạn xây dựng. Mọi thứ nó sử dụng đều có sẵn để bạn tự tay thực hiện, trên bất kỳ gói nào, bao gồm cả gói Free.
Ghi lại từng luồng công việc một lần
Sử dụng ứng dụng máy tính cho Mac, Windows hoặc Linux, tải lên video hoặc để AI tự nhấp qua ứng dụng web của bạn. Clevera viết bài (thường tốn 5 đến 15 tín dụng) và tạo video hướng dẫn (thường tốn 20 đến 50). Xuất bản cả hai lên trung tâm trợ giúp miễn phí của bạn.
Hoặc mang dữ liệu bạn có sẵn
Nhập từ Zendesk Guide, Intercom, Help Scout, GitBook, Mintlify, ReadMe, Document360, Docusaurus, Notion, Confluence hoặc bất kỳ trang tài liệu công khai nào. Các trang, hình ảnh và liên kết sẽ được chuyển sang, miễn phí trên mọi gói.
Tìm hiểu sâu hơn.
Autopilot: tự động hóa trung tâm trợ giúp mà bạn phê duyệt
Autopilot làm gì, từng mục một và chi phí ra sao.
Trung tâm trợ giúp vs cơ sở kiến thức vs wiki
Khách hàng của bạn cần loại nào và tại sao.
Câu hỏi
Với công thức Autopilot “Xây dựng trung tâm trợ giúp từ ứng dụng của tôi”. Nó học hỏi thương hiệu từ trang web của bạn, khám phá ứng dụng bằng AI, lập kế hoạch trang web, sau đó ghi lại video hướng dẫn và viết bài cho từng trang bằng ngôn ngữ của bạn. Bạn phê duyệt từng bước và xem lại trang web trước khi xuất bản.
Một lần xây dựng thường tốn 240 đến 560 tín dụng, và việc lập kế hoạch là miễn phí. Autopilot có sẵn trên gói Pro trở lên, theo lời mời: nhấp vào Autopilot trong thanh bên và chọn “Nhận lời mời”. Bản thân trung tâm trợ giúp là miễn phí trên mọi gói. Xem bảng giá.
Với tài khoản đăng nhập bạn lưu một lần. Mật khẩu được mã hóa và không bao giờ truyền qua trò chuyện. Hãy sử dụng tài khoản thử nghiệm: theo mặc định, AI chỉ xem xung quanh và không lưu gì cả. Nếu sản phẩm của bạn không cần đăng nhập, nó chỉ khám phá các trang công khai.
Không. Mỗi bước đều chờ bạn phê duyệt, các bài viết trợ giúp sẽ ở dạng bản nháp và bạn xem lại trang web trước khi nó hoạt động. Không có công thức Autopilot nào tự động xuất bản cho bạn.
Có. Công thức này có thể nhập trung tâm trợ giúp hiện tại của bạn trước. Việc nhập dữ liệu cũng miễn phí trên mọi gói mà không cần Autopilot: Zendesk Guide, Intercom Articles, Help Scout Docs, GitBook, Mintlify, ReadMe, Document360, Docusaurus, Notion, Confluence hoặc bất kỳ trang tài liệu công khai nào.
Có. Ghi lại từng luồng công việc bằng ứng dụng máy tính, tải lên video hoặc để AI ghi lại ứng dụng web của bạn. Clevera viết bài (thường tốn 5 đến 15 tín dụng) và tạo video hướng dẫn (thường tốn 20 đến 50) từ mỗi bản ghi, và bạn xuất bản chúng lên trung tâm trợ giúp miễn phí của mình. Gói Free bao gồm 100 tín dụng mỗi tháng và video dài tối đa 3 phút.
Với công thức Autopilot “Giữ trung tâm trợ giúp cập nhật khi chúng tôi phát hành”. Nó đọc các bản phát hành hoặc yêu cầu kéo (pull request) đã hợp nhất trên GitHub, GitLab hoặc Bitbucket, hoặc trang nhật ký thay đổi của bạn, và lập kế hoạch sửa lỗi cho từng video và bài viết bị ảnh hưởng. Kế hoạch chờ bạn nhấn Chạy, thường tốn 10 đến 150 tín dụng mỗi lần chạy.
Nó không có tính năng quản lý vé và không có tiện ích trò chuyện, vì vậy hãy giữ lại bộ phận hỗ trợ của bạn cho các vé hỗ trợ. Không có trang tham chiếu API và không có CSS hoặc JavaScript tùy chỉnh. Ask AI là hạn mức câu trả lời hàng tháng, không phải không giới hạn.