/
Clevera so với Featurebase: trung tâm trợ giúp nào phù hợp với đội ngũ của bạn?
Featurebase tích hợp bàn hỗ trợ, bảng phản hồi, lộ trình, nhật ký thay đổi và trung tâm trợ giúp trong một công cụ, tính phí theo chỗ ngồi. Clevera là trung tâm trợ giúp chuyên biệt, với biên tập viên miễn phí, trả lời bằng AI trên mọi gói và video cho mọi bài viết.
Cập nhật tháng 11 năm 2026 · Dựa trên trang web công khai của từng sản phẩm
Câu trả lời ngắn gọn
Chọn Featurebase nếu bạn muốn hỗ trợ, phản hồi và tài liệu trong một công cụ. Chọn Clevera nếu trung tâm trợ giúp là ưu tiên hàng đầu.
Tốt nhất cho trung tâm trợ giúp ưu tiên tài liệu
Một hoặc hai người viết bài mới, những người còn lại xem xét và xuất bản với tư cách biên tập viên miễn phí.
Bạn muốn câu trả lời bằng AI cho độc giả mà không mất phí mỗi câu trả lời, trong hạn mức hàng tháng.
Bạn muốn video hướng dẫn bên cạnh bài viết, được tạo từ một bản ghi màn hình.
Tốt nhất cho một công cụ hỗ trợ và phản hồi
Bạn muốn trò chuyện trực tiếp, hộp thư đến dùng chung và tác nhân AI bên cạnh trung tâm trợ giúp.
Bạn thu thập yêu cầu tính năng trên bảng và chia sẻ lộ trình công khai.
Bạn xuất bản tài liệu tham khảo API từ đặc tả OpenAPI.
Trung tâm trợ giúp của bạn nhận được gì trên Clevera
Tất cả đều chạy trong sản phẩm ngay hôm nay.
Bất kỳ ai trong đội ngũ đều có thể chỉnh sửa
Biên tập viên sửa và xuất bản trang trong trình chỉnh sửa, miễn phí trên mọi gói. Người sáng tạo viết bài mới.
Video cho bài viết của bạn
Ghi màn hình một lần. Clevera viết bài và tạo video hướng dẫn đi kèm.
Câu trả lời có nguồn
Ask AI trả lời độc giả từ các trang đã xuất bản và hiển thị nguồn gốc câu trả lời. Câu trả lời trong gói của bạn không sử dụng tín dụng.
Tác nhân giúp cập nhật nội dung
Trên gói Pro, Claude hoặc ChatGPT có thể soạn thảo, dịch và xuất bản trang cho bạn. Bạn thiết lập ngân sách cho chúng.
So sánh tính năng
Cách Clevera và Featurebase so sánh với tư cách trung tâm trợ giúp, và nơi Featurebase vượt trội hơn.
Di chuyển bài viết Featurebase miễn phí
Việc nhập dữ liệu hoạt động trên mọi gói, từ bất kỳ trang web tài liệu công khai nào. Trỏ Clevera đến trung tâm trợ giúp Featurebase của bạn và các trang công khai, hình ảnh và liên kết sẽ được chuyển sang. Bảng phản hồi và cuộc hội thoại vẫn ở lại Featurebase.
Giá cả Featurebase so với giá cả Clevera
Giá niêm yết công khai, kiểm tra tháng 11 năm 2026.
Miễn phí
1 trung tâm trợ giúp trên clevera.help
$0
Starter
Thanh toán hàng năm ($36 hàng tháng). Tên miền riêng của bạn, 1 người sáng tạo
$29/tháng
Pro
Thanh toán hàng năm ($124 hàng tháng). 2 người sáng tạo, trang riêng tư, tác nhân AI
$86.80/tháng
Tùy chỉnh
Hơn 10 người sáng tạo, SSO
Báo giá
Biên tập viên miễn phí trên mọi gói. Người sáng tạo thêm trên gói Pro là $36 mỗi tháng, hoặc $25.20 nếu thanh toán hàng năm.
Miễn phí
1 chỗ ngồi, trung tâm trợ giúp, trò chuyện trực tiếp
$0
Growth
Mỗi chỗ ngồi, thanh toán hàng năm ($37 hàng tháng). Tên miền riêng, Ask AI
$29/tháng
Professional
Mỗi chỗ ngồi, thanh toán hàng năm ($75 hàng tháng). Trung tâm trợ giúp riêng tư, đa ngôn ngữ
$59/tháng
Enterprise
Mỗi chỗ ngồi, thanh toán hàng năm ($129 hàng tháng). Nhiều trung tâm trợ giúp, quản trị SAML SSO
$99/tháng
Tác nhân Fibi AI có giá $0.49 mỗi cuộc hội thoại được giải quyết. Loại bỏ thương hiệu Featurebase là $69 mỗi tháng.
Chi phí cho một đội ngũ năm người
Năm người cùng viết bài mới, trong một năm.
Clevera: $1,948.80 một năm
Gói Pro với năm người sáng tạo là $162.40 mỗi tháng thanh toán hàng năm, hoặc $1,948.80 một năm: $86.80 cho hai người sáng tạo cộng $25.20 cho mỗi người trong ba người tiếp theo. Bao gồm tên miền riêng, tất cả 74 ngôn ngữ, tài liệu riêng tư và Ask AI. Nếu một người viết và bốn người xem xét và xuất bản, gói Starter với một người sáng tạo và bốn biên tập viên miễn phí là $348 một năm.
Featurebase: từ $1,740 một năm
Năm chỗ ngồi gói Growth với giá $29 mỗi tháng thanh toán hàng năm là $1,740 một năm. Trung tâm trợ giúp riêng tư hoặc đa ngôn ngữ cần gói Professional: năm chỗ ngồi với giá $59 là $3,540 một năm. Những mức giá đó cũng bao gồm hộp thư đến, trò chuyện trực tiếp và bảng phản hồi của Featurebase.
Giả định: mỗi người trong năm người đều viết bài mới, vì vậy trên Clevera mỗi người cần một chỗ ngồi người sáng tạo (biên tập viên miễn phí chỉnh sửa và xuất bản các trang hiện có). Giá niêm yết tháng 11 năm 2026, cả hai đều thanh toán hàng năm, trước thuế. Tất cả năm người đều sử dụng chỗ ngồi Featurebase đầy đủ; Professional cũng bao gồm 20 chỗ ngồi Lite miễn phí. Không tính: các cuộc hội thoại được giải quyết bởi tác nhân Fibi AI với giá $0.49 mỗi cuộc, và $69 mỗi tháng để loại bỏ thương hiệu Featurebase. Tín dụng Clevera chỉ được sử dụng để tạo nội dung, chẳng hạn như video và dịch thuật AI.
Câu hỏi thường gặp
Câu trả lời thẳng thắn về việc lựa chọn giữa Clevera và Featurebase.
Clevera có rẻ hơn Featurebase không?
Featurebase làm tốt hơn điều gì?
Clevera có bảng phản hồi hoặc lộ trình không?
Có giải pháp thay thế Featurebase miễn phí không?
Tôi có thể chuyển từ Featurebase sang Clevera không?
Clevera có tác nhân AI như Fibi không?
Clevera có thể tạo video cho bài viết của tôi không?
Các so sánh khác
Vận hành trung tâm trợ giúp của bạn trên Clevera
Bắt đầu miễn phí và chuyển các bài viết từ Featurebase sang mà không mất phí.