Chuyển đến nội dung chính
Clevera

/

GitBook

Clevera so với GitBook: trung tâm trợ giúp nào phù hợp với đội ngũ của bạn?

GitBook là nền tảng tài liệu được xây dựng dựa trên Git, với tài liệu API mạnh mẽ. Clevera là trung tâm trợ giúp mà đội ngũ hỗ trợ của bạn vận hành từ trình chỉnh sửa, với video cho mọi bài viết.

Cập nhật tháng 11 năm 2026 · Dựa trên trang web công khai của từng sản phẩm

Câu trả lời ngắn gọn

Chọn GitBook nếu các nhà phát triển của bạn sở hữu tài liệu. Chọn Clevera nếu đội ngũ hỗ trợ hoặc sản phẩm của bạn làm điều đó.

Clevera

Tốt nhất cho các trung tâm trợ giúp do bộ phận hỗ trợ quản lý

  • Nhân viên hỗ trợ và sản phẩm chỉnh sửa và xuất bản mà không cần Git hoặc pull request.

  • Bạn muốn có video hướng dẫn bên cạnh các bài viết, được tạo từ một bản ghi màn hình.

  • Bạn muốn câu trả lời từ AI cho độc giả trên mọi gói và muốn trả phí theo người tạo thay vì theo trang web cộng với mỗi người dùng.

GitBook

Tốt nhất cho tài liệu do nhà phát triển sở hữu

  • Các nhà phát triển của bạn xem xét tài liệu dưới dạng pull request, với tính năng Git Sync hai chiều.

  • Bạn xuất bản tài liệu tham khảo API từ đặc tả OpenAPI.

  • Bạn cần tài liệu thay đổi theo từng độc giả, điều mà GitBook cung cấp trên gói Ultimate.

Trung tâm trợ giúp của bạn nhận được gì trên Clevera

Tất cả đều chạy trong sản phẩm ngay hôm nay.

Bất kỳ ai trong nhóm đều có thể chỉnh sửa

Chỉnh sửa trong trình chỉnh sửa, không phải repo, và xuất bản khi bạn sẵn sàng. Người chỉnh sửa được miễn phí trên mọi gói.

Video cho các bài viết của bạn

Ghi lại màn hình của bạn một lần. Clevera viết bài viết và tạo video hướng dẫn đi kèm.

Câu trả lời kèm nguồn

Ask AI trả lời độc giả từ các trang đã xuất bản của bạn, bằng ngôn ngữ của họ và liệt kê các nguồn. Câu trả lời trong gói của bạn không sử dụng tín dụng.

Các tác nhân giúp cập nhật nội dung

Trên gói Pro, Claude, ChatGPT hoặc Cursor có thể soạn thảo, dịch và xuất bản các trang qua MCP. Bạn thiết lập mức chi tiêu cho chúng.

So sánh tính năng

Cách Clevera và GitBook so sánh với tư cách là trung tâm trợ giúp.

Tính năng
Clevera
GitBook
Cách tính giá
Theo người tạo; người chỉnh sửa miễn phí trên mọi gói
Theo trang web, cộng thêm $12 mỗi người dùng một tháng
Gói miễn phí
1 trung tâm trợ giúp trên clevera.help, 2 ngôn ngữ, 300 câu trả lời Ask AI mỗi tháng
1 người dùng trên địa chỉ gitbook.io, không có câu trả lời AI
Tên miền riêng
Từ gói Starter, với SSL được thiết lập sẵn cho bạn
Từ gói Essential
Ai chỉnh sửa
Trình chỉnh sửa cho đội ngũ hỗ trợ và sản phẩm, không cần Git
Trình chỉnh sửa khối cộng với Git Sync hai chiều và yêu cầu thay đổi
Câu trả lời AI cho độc giả
Ask AI trên mọi gói, kèm nguồn: 300 đến 5.000 câu trả lời mỗi tháng, không cần tín dụng
Ask trên Essential, chat trên Ultimate; 20 tín dụng mỗi câu hỏi
Ngôn ngữ
2 trên Free, 5 trên Starter, tất cả 74 trên Pro, với bộ chuyển đổi ngôn ngữ
Các biến thể trang web theo ngôn ngữ trên mọi gói; tự động dịch từ Essential
Tài liệu riêng tư
Mật khẩu hoặc đăng nhập không gian làm việc trên Pro; không có SSO cho độc giả
Liên kết chia sẻ riêng tư từ Essential; truy cập xác thực trên Ultimate
Phân tích độc giả và khoảng trống tìm kiếm
Lượt xem, tìm kiếm không có kết quả, câu hỏi AI chưa được trả lời và xếp hạng, mỗi mục đều có nút Viết bài
Lượt xem trang trên mọi gói; phân tích tìm kiếm từ Essential; thông tin chi tiết AI trên Ultimate
Biểu mẫu liên hệ
Từ Starter: gửi email cho nhóm của bạn và gợi ý bài viết khi độc giả nhập
Không được liệt kê trên trang giá của họ
Video trong bài viết
Tạo video hướng dẫn và bài viết từ một bản ghi màn hình (tín dụng)
Nhúng YouTube, Vimeo và Loom; không tạo video
Tác nhân AI và MCP
Trên Pro: MCP và API tác nhân, để Claude, ChatGPT hoặc Cursor có thể soạn thảo, dịch và xuất bản
Máy chủ MCP trên mọi gói; GitBook Agent (10 tin nhắn mỗi tuần trên Free)
Autopilot
Trên Pro, theo yêu cầu: các tác vụ định kỳ giúp bài viết luôn cập nhật và bao quát những gì độc giả không tìm thấy
Không được liệt kê trên trang giá của họ
Nhập và xuất
Nhập miễn phí từ GitBook; xuất HTML hoặc Markdown miễn phí bất cứ lúc nào
Git Sync giữ tài liệu của bạn trong GitHub hoặc GitLab
Tài liệu tham khảo API
Không có trang tham khảo API hoặc sân chơi API
Tài liệu API tự động cập nhật từ OpenAPI, mọi gói
Nội dung theo từng độc giả
Các trang giống nhau cho mọi độc giả
Nội dung thích ứng trên Ultimate
Trợ lý trong ứng dụng của bạn
Biểu mẫu liên hệ, nhưng không có tiện ích chat hoặc hệ thống vé
Nhúng trợ lý ở bất cứ đâu trên Ultimate
Đã bao gồmMột phần hoặc trên các gói cao hơnKhông khả dụngDựa trên các trang web công khai, đã kiểm tra tháng 11 năm 2026.

Chuyển từ GitBook miễn phí

Việc nhập liệu hoạt động trên mọi gói, từ trang GitBook của bạn hoặc repo Git của nó. Các trang, hình ảnh và liên kết giữa các trang được chuyển sang, và các liên kết cũ có thể chuyển hướng sau khi tên miền tài liệu của bạn trỏ đến Clevera.

Xem những gì được chuyển từ GitBook →

Giá cả trong nháy mắt

Giá niêm yết công khai, đã kiểm tra tháng 11 năm 2026.

Miễn phí

1 trung tâm trợ giúp trên clevera.help, 2 ngôn ngữ

$0

Starter

Thanh toán hàng năm ($36 hàng tháng). 1 người tạo, tên miền riêng, 5 ngôn ngữ

$29/tháng

Pro

Thanh toán hàng năm ($124 hàng tháng). 2 người tạo, 74 ngôn ngữ, trang web riêng tư, MCP

$86.80/tháng

Tùy chỉnh

Hơn 10 người tạo, SSO

Báo giá

Người chỉnh sửa được miễn phí trên mọi gói. Mỗi người tạo thêm trên Pro là $36 một tháng, hoặc $25.20 nếu thanh toán hàng năm.

Miễn phí

1 người dùng, địa chỉ gitbook.io

$0

Essential

Mỗi trang web, thanh toán hàng năm. Tên miền riêng, AI Ask, 2.000 tín dụng AI

$65/tháng

Ultimate

Mỗi trang web, thanh toán hàng năm. AI chat, truy cập xác thực, 10.000 tín dụng AI

$249/tháng

Enterprise

SAML SSO, tín dụng AI tùy chỉnh

Tùy chỉnh

Mỗi người dùng trên gói trả phí thêm $12 một tháng. Câu trả lời AI sử dụng 20 tín dụng mỗi câu hỏi.

Chi phí cho một nhóm năm người

Hai người viết bài mới và ba đồng nghiệp chỉnh sửa và xuất bản, trên tên miền riêng của bạn, trong một năm. Giá niêm yết, tháng 11 năm 2026.

Clevera

$1.041,60 một năm

Pro, thanh toán hàng năm: 2 người tạo, và ba người chỉnh sửa được miễn phí. Bao gồm 5.000 câu trả lời Ask AI mỗi tháng và tất cả 74 ngôn ngữ. Nếu cả năm người đều viết bài mới, Pro với 5 người tạo là $1.948,80 một năm.

GitBook

$1.500 một năm

Một trang web Essential với giá $65 một tháng cộng với năm người dùng với giá $12 một tháng, thanh toán hàng năm. Cả năm người đều có thể viết.

GitBook Essential bao gồm 2.000 tín dụng AI mỗi tháng, tương đương khoảng 100 câu hỏi của độc giả với 20 tín dụng mỗi câu. Clevera Pro bao gồm 5.000 câu trả lời Ask AI mỗi tháng mà không cần tín dụng.

Câu hỏi thường gặp

Câu trả lời thẳng thắn về việc lựa chọn giữa Clevera và GitBook.

Clevera có rẻ hơn GitBook không?

Đối với đội ngũ hỗ trợ, thường là có. Tên miền riêng của GitBook bắt đầu từ $65 một trang web một tháng thanh toán hàng năm, cộng với $12 mỗi người dùng. Clevera bắt đầu từ $29 một tháng thanh toán hàng năm, và người chỉnh sửa được miễn phí. Đối với hai người viết và ba người chỉnh sửa, Clevera Pro là $1.041,60 một năm so với $1.500 trên GitBook Essential. Gói Free của GitBook bao gồm Git Sync, điều mà Clevera không cung cấp.

GitBook làm tốt hơn điều gì?

Tài liệu dưới dạng mã (Docs as code). Git Sync hai chiều, yêu cầu thay đổi, tài liệu tham khảo API từ OpenAPI và tài liệu thích ứng với từng độc giả là thế mạnh của GitBook. Nếu các kỹ sư của bạn sở hữu tài liệu, GitBook được xây dựng cho họ.

Tôi có thể chuyển tài liệu GitBook sang Clevera không?

Có, và việc nhập liệu là miễn phí trên mọi gói. Các trang, nhóm trang, hình ảnh và liên kết giữa các trang được chuyển sang, vì vậy bạn không bắt đầu từ một trang web trống. Bạn có thể xuất mọi thứ một lần nữa dưới dạng HTML hoặc Markdown bất cứ lúc nào.

Tôi có cần nhà phát triển cho Clevera không?

Không. Nhóm của bạn chỉnh sửa trong trình chỉnh sửa và xuất bản. Không có repo, nhánh hoặc bản dựng nào để quản lý.

Clevera có trợ lý AI giống như của GitBook không?

Có. Ask AI có trên mọi gói, bao gồm cả Free. Nó trả lời từ các trang đã xuất bản của bạn, liệt kê các nguồn và trả lời bằng ngôn ngữ của độc giả. Ask của GitBook bắt đầu trên Essential và sử dụng 20 tín dụng mỗi câu hỏi.

Có giải pháp thay thế GitBook miễn phí nào không?

Gói Free của Clevera bao gồm một trung tâm trợ giúp trên địa chỉ clevera.help với tìm kiếm, Ask AI và 2 ngôn ngữ. Gói Free của GitBook dành cho một người dùng và không có câu trả lời AI.

Tôi có thể giữ GitBook và vẫn sử dụng Clevera không?

Có. Trên Pro, Clevera có thể xuất bản các bài viết của mình lên GitBook, vì vậy bạn có thể tạo video và bài viết trong Clevera và giữ GitBook làm trang tài liệu của mình.

Clevera có hỗ trợ tài liệu tham khảo API không?

Không. Clevera không có các trang tham khảo OpenAPI hoặc sân chơi API. Nếu tài liệu tham khảo API là phần lớn tài liệu của bạn, GitBook là lựa chọn phù hợp hơn.

So sánh thêm

Vận hành trung tâm trợ giúp của bạn trên Clevera

Bắt đầu miễn phí và mang tài liệu GitBook của bạn sang mà không mất phí.