Trung tâm trợ giúp

Một trung tâm trợ giúp được lưu trữ cho các bài viết bạn tạo trong Clevera. Chọn các bài viết và giao diện, sau đó xuất bản. Người đọc có tính năng tìm kiếm, Ask AI, ngôn ngữ của họ và nhật ký thay đổi, trên tên miền riêng của bạn.

Có. Mọi gói, bao gồm cả Free, đều có một trang web tại your-site.clevera.help. Lưu trữ, lượt xem trang và câu trả lời của Ask AI trong hạn mức của bạn không sử dụng tín dụng. Việc tạo video và bài viết mới từ bản ghi màn hình sẽ sử dụng tín dụng.

Có, từ gói Starter. Trỏ bản ghi CNAME về Clevera. Thiết lập sẽ kiểm tra DNS, bật SSL và cho bạn biết chính xác những gì cần thay đổi nếu bản ghi chưa đúng.

Có. Nhập dữ liệu từ Zendesk Guide, Intercom, Help Scout, GitBook, Mintlify, ReadMe, Document360, Docusaurus, Notion, Confluence hoặc bất kỳ trang tài liệu công khai nào, hoàn toàn miễn phí. Khi tên miền của bạn trỏ về Clevera, các địa chỉ cũ có thể chuyển hướng sang trang mới. Bạn có thể xuất mọi nội dung dưới dạng HTML hoặc Markdown bất cứ lúc nào.

Nó chỉ trả lời người đọc từ các trang bạn đã xuất bản và liệt kê các nguồn đã sử dụng. Câu trả lời không tốn credit. Gói Miễn phí bao gồm 300 câu hỏi mỗi tháng, gói Starter 1.000 và gói Pro 5.000 hoặc hơn. Từ gói Starter, bạn có thể đặt tên cho trợ lý, thiết lập giọng điệu và cung cấp thông tin về sản phẩm của mình.

Gói Miễn phí cung cấp một trang web tại your-site.clevera.help với 2 ngôn ngữ và một huy hiệu Clevera nhỏ. Gói Starter bổ sung tên miền riêng, 5 ngôn ngữ, không huy hiệu, biểu mẫu liên hệ, công cụ phân tích và tính năng lên lịch xuất bản. Gói Pro bổ sung từ 2 đến 5 trang web, tất cả 74 ngôn ngữ, trang web riêng tư, AI agent của riêng bạn và Autopilot.

Có, từ gói Starter. Biểu mẫu liên hệ sẽ gửi từng tin nhắn đến một địa chỉ email bạn đã xác minh. Trong khi người đọc nhập nội dung, hệ thống sẽ gợi ý các bài viết có thể đã giải đáp thắc mắc của họ và chặn các bot spam.

Có. Mọi gói đều hiển thị lượt xem, khách truy cập, các trang hàng đầu, nguồn giới thiệu và quốc gia, cộng với những gì người đọc đã tìm kiếm và hỏi Ask AI. Từ gói Starter, bạn cũng có thể kết nối GA4, Plausible, PostHog hoặc Segment.

Có, trên gói Pro và Custom. Autopilot theo dõi các bản phát hành của bạn trên GitHub, GitLab hoặc Bitbucket, hoặc trang nhật ký thay đổi. Với mỗi bản phát hành, nó kiểm tra các bài viết và video liên quan đến thay đổi đó, đồng thời lập kế hoạch chỉnh sửa văn bản và quay lại video để bạn phê duyệt. Các bản chỉnh sửa văn bản sẽ ở dạng bản nháp, và video quay lại sẽ tự động thay thế tại cùng một liên kết, giúp mọi nội dung nhúng đều phát phiên bản mới nhất. Nó cũng có thể biến các câu hỏi mà Ask AI không trả lời được thành các bài viết nháp, trong phạm vi ngân sách hàng tháng.

Có. Mỗi lần xuất bản đều tạo ra llms.txt, sơ đồ trang web, dữ liệu có cấu trúc và bản sao Markdown của từng trang, và người đọc có thể mở bất kỳ trang nào trong ChatGPT hoặc Claude. Trên gói Pro, AI agent của riêng bạn có thể soạn thảo, dịch và cập nhật các trang thông qua MCP.

Có, trên gói Pro. Bảo vệ trang web bằng mật khẩu hoặc đăng nhập không gian làm việc.

Có. Ghi lại một quy trình và Clevera sẽ viết bài viết kèm ảnh chụp màn hình, đồng thời có thể tạo video hướng dẫn từ chính bản ghi đó. Việc tạo bài viết và video sẽ sử dụng credit.