Autopilot: 항목별로 승인하는 고객 센터 자동화
Autopilot은 고객 센터를 구축 및 업데이트하고, 질문을 문서로 변환하며, 앱의 누락된 정보를 문서화합니다. 계획은 무료이며, 각 항목을 직접 승인하고 영수증을 받을 수 있습니다.

AI로 전문가 수준의 제품 동영상을 만드는 인사이트, 전략, 튜토리얼을 만나보세요. 사용법 가이드부터 온보딩 데모까지.
Autopilot은 고객 센터를 구축 및 업데이트하고, 질문을 문서로 변환하며, 앱의 누락된 정보를 문서화합니다. 계획은 무료이며, 각 항목을 직접 승인하고 영수증을 받을 수 있습니다.




최근 출시 소식과 팀의 새로운 소식을 확인하세요.
이제 Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex, Cursor 및 스크립트를 통해 Clevera 내에서 녹화본을 찾고, 영상과 아티클을 요청하며, 문서 사이트를 업데이트할 수 있습니다(설정한 제한 범위 내).
Clevera의 AI 디렉터는 링크, 사진, PDF 또는 영상에서 피드, 광고, 출시용 짧은 클립을 작성하고 애니메이션을 입히며 음성을 더합니다.
Clevera의 에이전트 AI 비하인드 스토리를 확인하세요. 고급 머신러닝을 활용해 화면 녹화를 분석하고, 상황을 이해하는 전문적인 보이스오버 스크립트를 자동으로 생성하는 과정을 소개합니다.

티켓 관리는 Zendesk로 유지하고 헬프 센터만 교체하세요: 가격, AI 답변, 가져오기 기능을 기준으로 선정한 10가지 Zendesk Guide(현 Zendesk Knowledge) 대안.

연도와 표본이 포함된 1차 출처를 추적한 고객 셀프 서비스 통계: 선호도, 해결률, 고객의 검색 경로, 접점당 비용, 비디오 및 AI 관련 데이터.

검색 트래픽 손실 없이 헬프 센터를 새 플랫폼으로 이전하세요: URL 인벤토리, 301 리다이렉트 맵, DNS 전환, 출시 점검 및 주의 사항.

ChatGPT, Claude, Perplexity 및 AI 에이전트가 읽을 수 있는 고객 센터를 만드는 실제 방법: 크롤링 가능한 HTML, 올바른 robots.txt 규칙, 답변 중심의 아티클, 그리고 llms.txt와 MCP에 대한 솔직한 분석.

각 릴리즈를 짧은 영상으로 만드세요. 영상이 필요한 항목 선정, 다중 항목 릴리즈를 위한 채우기식 스크립트, 채널별 길이, 접근성, 그리고 변경 로그와 도움말 문서를 일치시키는 방법을 다룹니다.

티켓 디플렉션 비율을 올바르게 측정하는 방법: 한 달간의 데이터를 기반으로 한 5가지 공식, 설정 체크리스트, 그리고 티켓 발생을 방지한 아티클과 영상에 기여도를 할당하는 방법을 소개합니다.

각 릴리스에서 문서화 작업을 시작하고, 영향을 받는 도움말 페이지와 동영상을 찾아 수정안을 초안으로 작성한 뒤 담당자가 검토하게 하세요. GitHub, GitLab, Bitbucket 예시를 포함합니다.

고객이 끝까지 읽는 헬프 센터 아티클 작성법: 아티클당 질문 하나, 답변 우선 배치, 정확한 라벨 사용, 복사해서 쓰는 템플릿, 그리고 비포&애프터 수정 사례를 소개합니다.

검색 결과가 없는 항목에서 헬프 센터의 콘텐츠 공백을 찾고, 상위 5개 항목을 내레이션 영상과 글로 구성된 한 페이지로 채운 뒤, 매주 월요일 20분씩 이 과정을 반복하세요.

Claude, ChatGPT, Claude Code 또는 Cursor로 영상을 만들어 보세요. Clevera MCP 서버를 연결하고, 녹화본으로 하우투 영상을 요청한 뒤 비용을 승인하면 됩니다.

동영상 지원 지식 베이스 소프트웨어 8종 비교: 동영상 호스팅 지원 여부, YouTube나 Loom 임베드 전용 여부, 그리고 동영상 자동 생성 기능 여부를 확인하세요.

우리 팀에 맞는 문서화용 MCP 서버는 무엇일까요? 읽기/쓰기, 호스팅/로컬 방식 및 필요한 플랜까지, 8가지 문서 및 헬프 센터 서버를 비교했습니다.

Claude Code로 문서를 업데이트하세요. 릴리스마다 변경 사항을 읽고, Clevera에 릴리스 노트 초안을 작성하며, 수정이 필요한 도움말 문서를 표시하면 사용자가 게시합니다.

헬프 센터와 동영상을 함께 번역하는 방법: 우선순위 결정, 용어집, 원어민 검수, hreflang 설정 및 언어 동기화 유지 전략.

가격, 편집자, 마이그레이션 방식을 기준으로 비교한 6가지 GitBook 대안. Git이나 개발자 없이도 지원 팀이 직접 운영할 수 있는 헬프 센터를 포함합니다.

2026년 최고의 PDF-to-비디오 AI 도구. 단 하나의 기준으로 평가했습니다. 슬라이드 원본이 그대로 유지되는가, 아니면 스톡 영상으로 대체되는가? 7가지 도구의 무료 플랜, 가격, 적합성을 확인하세요.

웹사이트를 출시 또는 홍보 영상으로 변환해 주는 2026년 최고의 URL to 비디오 AI 도구. 8가지 도구를 '내 제품이 화면에 나오는가?'라는 한 가지 질문으로 테스트했습니다.

SaaS 출시를 위한 제품 출시 영상 제작 방법: 출시 시 필요한 5가지 영상, T-14에서 T+7까지의 게시 일정, 스크립트 구조 및 채널별 사양.

고객이 실제로 사용하는 새로운 기능 발표 방법: 릴리스 등급을 나누고, 영상, 게시물, 이메일, 인앱 에셋을 이에 맞추며, 이후 도입률을 측정하세요.

웹 앱 데모 자동 녹화: 데모 계정 준비, AI 에이전트가 따를 수 있는 지침 작성, Playwright 스크립트가 더 나은 경우 판단하기.

AI 화면 녹화 에이전트 보안 해설: 에이전트가 웹 앱을 클릭하며 돌아다닐 때 발생하는 6가지 실제 위험과 벤더에게 가장 먼저 확인해야 할 통제 사항.

효과적인 Product Hunt 런칭 영상 만들기: 갤러리 및 썸네일 규칙, 상위 5개 런칭 사례의 첫 몇 초 분석, 60~90초 분량의 샷 리스트.

촬영팀 없이도 B2B 팀이 바로 활용할 수 있는 SaaS 소셜 미디어 영상 아이디어 20가지를 소개합니다. 목표별로 분류했으며, 실제 후킹 문구, 영상 길이, 최적의 채널, 필요한 준비물을 포함했습니다.

SaaS 팀을 위한 LinkedIn 영상 실전 가이드: 페이지 게시물 vs 창업자 게시물, LinkedIn 도움말 페이지의 광고 사양, 중요한 지표 및 4주 계획.
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