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Clevera

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Document360

Clevera vs Document360: 우리 팀에 맞는 지식 베이스는?

Document360은 대규모 문서 팀을 위한 종합 지식 베이스 플랫폼으로, 견적 기반 가격을 제공합니다. Clevera는 공개 가격을 갖춘 헬프 센터로, 모든 문서에 개별 비디오를 포함할 수 있습니다.

2026년 11월 업데이트 · 각 제품의 공식 웹사이트 기준

핵심 요약

심층적인 제어 기능이 필요한 대규모 지식 베이스라면 Document360을 선택하세요. 투명한 가격으로 오늘 바로 시작할 수 있는 헬프 센터를 원하신다면 Clevera를 선택하세요.

Clevera

소규모 및 성장하는 지원 팀에 최적

  • 공개 가격과 무료 플랜을 원합니다.

  • 화면 녹화 하나로 문서 옆에 바로 들어갈 하우투(how-to) 비디오를 만들고 싶습니다.

  • 지원 팀이 문서를 편집하고 게시하며, 편집자는 무료여야 합니다.

Document360

대규모 문서 팀에 최적

  • 워크스페이스, 변수, 스니펫을 사용하여 여러 지식 베이스나 버전을 운영합니다.

  • 독자 계정과 독자 SSO가 포함된 비공개 문서가 필요합니다.

  • 임베드 가능한 헬프 위젯, 티켓 방지 기능, AI 챗봇 애드온을 원합니다.

Clevera 헬프 센터의 장점

모든 기능이 지금 바로 제품 내에서 작동합니다.

영업 상담 없이 시작

가입 후 에디터에서 편집하고 나만의 헬프 센터에 게시하세요. 가격은 웹사이트에 공개되어 있으며, 편집자는 무료입니다.

문서를 위한 비디오

화면을 한 번만 녹화하세요. Clevera가 문서를 작성하고 그에 맞는 하우투 비디오를 제작합니다.

출처가 포함된 답변

AI가 게시된 페이지를 바탕으로 독자의 언어로 답변하고 출처를 나열합니다. 플랜 내 답변은 크레딧을 소모하지 않습니다.

최신 상태를 유지하는 에이전트

Pro 플랜에서는 Claude, ChatGPT 또는 Cursor가 MCP를 통해 문서를 초안 작성, 번역 및 게시할 수 있습니다. 사용 한도는 직접 설정하세요.

기능별 비교

Clevera와 Document360의 헬프 센터 기능 비교.

기능
Clevera
Document360
가격 책정 방식
공개 가격, 생성자당 과금; 모든 플랜에서 편집자 무료
견적 전용: 팀 계정, 워크스페이스, 언어, SSO, 보안 및 AI 사용량 기준
무료 플랜
clevera.help 내 헬프 센터 1개, 2개 언어, 월 300회 AI 답변
없음; 신규 프로젝트당 14일 체험판 제공
자체 도메인
Starter 플랜부터 제공, SSL 자동 설정
프로젝트당 커스텀 도메인
편집자
지원 및 제품 팀용 에디터; 편집자 무료
편집자 및 검토자, 견적에 포함되어 계산
독자를 위한 AI 답변
모든 플랜에서 출처와 함께 제공: 월 300~5,000회 답변, 크레딧 미사용
출처가 포함된 Eddy AI 답변, 질문당 1크레딧 차감; AI 챗봇은 애드온
언어
Free 2개, Starter 5개, Pro 74개 전체 지원, 언어 전환기 포함
번역 기능 내장; 언어 설정에 따라 견적 변경
비공개 문서
Pro 플랜에서 비밀번호 또는 워크스페이스 로그인 지원; 독자 SSO 없음
비공개 및 혼합 지식 베이스, 독자 그룹 및 독자 SSO 지원
독자 분석 및 검색 공백
조회수, 결과 없는 검색, 답변되지 않은 AI 질문 및 평가, 각 항목별 문서 작성 기능
문서, 검색, 독자, 피드백 및 링크 분석
문의 양식 및 티켓 방지
Starter부터 제공: 팀에 이메일 발송 및 독자 타이핑 시 문서 추천
지원 티켓 방지 기능
문서 내 비디오
화면 녹화 하나로 하우투 비디오와 문서 자동 생성 (크레딧 사용)
AI Premium Suite 애드온에서 화면 캡처 및 비디오 녹화 제공
AI 에이전트 및 MCP
Pro 플랜: MCP 및 에이전트 API 지원으로 Claude, ChatGPT, Cursor가 초안 작성, 번역, 게시 가능
Eddy AI 작성 에이전트 및 MCP 서버
오토파일럿
Pro 플랜, 요청 시 제공: 반복 작업을 통해 문서를 최신 상태로 유지하고 독자가 찾지 못한 내용 보완
가격 페이지에 명시되지 않음
가져오기 및 내보내기
Document360에서 무료 가져오기; 언제든 HTML 또는 Markdown으로 무료 내보내기
PDF로 내보내기
버전 관리 및 재사용
게시된 모든 버전 보관 및 롤백 기능
워크스페이스, 변수 및 스니펫
앱 내 도움말
문의 양식 제공, 채팅 위젯이나 티켓팅 기능 없음
임베드 가능한 헬프 센터 위젯
API 문서
API 참조 페이지나 API 플레이그라운드 없음
솔루션으로 API 문서 제공
포함됨일부 또는 상위 플랜에서 제공사용 불가공개 웹사이트 기준, 2026년 11월 확인.

Document360에서 무료 이전

모든 플랜에서 가져오기 기능을 사용할 수 있습니다. 문서, 이미지, 페이지 간 링크가 모두 이전됩니다. 연결 방식에 따라 번역과 리다이렉트도 이전 가능합니다.

Document360에서 무엇이 이전되는지 확인하기 →

가격 한눈에 보기

공개 정가, 2026년 11월 확인.

Free

clevera.help 내 헬프 센터 1개, 2개 언어

$0

Starter

연간 결제 시 월 $36. 생성자 1명, 자체 도메인, 5개 언어

$29/월

Pro

연간 결제 시 월 $124. 생성자 2명, 74개 언어, 비공개 사이트, MCP

$86.80/월

Custom

생성자 10명 이상, SSO

견적 문의

모든 플랜에서 편집자는 무료입니다. Pro 플랜의 추가 생성자는 월 $36, 연간 결제 시 월 $25.20입니다.

지식 베이스

팀 계정, 워크스페이스, 언어, SSO 및 보안 모델에 따라 가격 책정

견적 문의

AI 챗봇

문서, 파일, FAQ 및 헬프 데스크 티켓을 바탕으로 답변

애드온

AI Premium Suite

화면 캡처, 단계별 가이드, 데모 및 비디오

애드온

무료 체험

신규 프로젝트당 14일

체험판

Document360은 가격 페이지에 가격을 공개하지 않습니다. Ask Eddy AI는 질문당 1크레딧을 사용합니다.

자주 묻는 질문

Clevera와 Document360 선택에 대한 명쾌한 답변.

Document360의 비용은 Clevera와 비교하면 어떤가요?

Document360은 가격을 공개하지 않습니다. 몇 가지 질문에 답하면 팀 계정, 워크스페이스, 언어, SSO, 보안 모델 및 AI 사용량에 따라 견적을 받게 됩니다. Clevera의 가격은 공개되어 있습니다: Free 플랜, 연간 결제 시 월 $29인 Starter 플랜, 생성자 2명 기준 연간 결제 시 월 $86.80인 Pro 플랜이 있으며 편집자는 무료입니다.

Document360이 더 나은 점은 무엇인가요?

대규모 팀을 위한 심층적인 기능입니다. 재사용을 위한 워크스페이스, 변수, 스니펫, 독자 그룹 및 SSO가 포함된 비공개/혼합 지식 베이스, 임베드 가능한 헬프 위젯, 티켓 방지 기능 및 AI 챗봇 애드온을 제공합니다. 대규모로 문서를 운영한다면 Document360이 적합합니다.

Document360 지식 베이스를 Clevera로 옮길 수 있나요?

네, 모든 플랜에서 무료로 가져올 수 있습니다. 문서, 이미지, 페이지 간 링크가 이전되며 번역과 리다이렉트도 가능합니다. 언제든 HTML 또는 Markdown으로 다시 내보낼 수 있습니다.

Clevera에도 Ask Eddy와 같은 AI 답변 기능이 있나요?

네. AI가 게시된 페이지를 바탕으로 독자의 언어로 답변하고 출처를 나열합니다. Free 플랜은 월 300회, Starter는 1,000회, Pro는 5,000회 답변을 제공하며 크레딧을 소모하지 않습니다.

Clevera는 도움말 문서를 위한 비디오를 제작하나요?

네. 화면을 녹화하면 Clevera가 문서를 작성하고 하우투 비디오를 제작합니다. 문서 내 어디에든 비디오를 배치할 수 있습니다. 비디오 제작에는 크레딧이 사용됩니다.

상담 없이 Clevera를 체험해 볼 수 있나요?

네. Free 플랜에는 Ask AI가 포함된 clevera.help 헬프 센터가 제공되며, 라이브 데모 헬프 센터를 먼저 둘러볼 수 있습니다. Document360은 신규 프로젝트마다 14일 체험판으로 시작합니다.

무료 Document360 대안이 있나요?

Clevera의 Free 플랜은 검색, Ask AI, 2개 언어를 지원하는 clevera.help 주소의 헬프 센터를 제공합니다. Document360은 무료 플랜을 제공하지 않습니다.

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