Document360에서 가져오기
Document360에서 마이그레이션
처음부터 다시 시작할 필요 없습니다.
카테고리, 문서, 이미지, 그리고 API 키를 통한 언어 설정까지 모든 플랜에서 무료로 제공되는 헬프 센터로 가져오세요. 그 후 어떤 문서에든 사용법 영상을 추가할 수 있습니다.
모든 플랜에서 무료
크레딧 차감 없음
언어 데이터 이전 (API 키)
게시 전까지 실행 취소 가능
Import content전 세계 제품 팀이 신뢰하는 서비스
Document360에서 문서 가져오기
Document360의 자체 내보내기 기능은 Business 및 Enterprise 플랜에서만 제공되며, 다른 도구에서 다시 처리해야 하는 .md, .html 또는 .json 파일의 ZIP 형태로 제공됩니다. Clevera는 ZIP 파일을 거치지 않고 지식 베이스를 직접 읽어옵니다.
ZIP 파일 정리 불필요
Clevera는 Document360을 직접 읽으므로 압축을 풀 필요가 없습니다.
모든 Document360 플랜에서 작동
지식 베이스 주소를 붙여넣기만 하면 Clevera가 공개 페이지를 읽어옵니다.
API 키로 모든 언어 지원
Business, Enterprise 또는 체험판 플랜에서 API 키를 사용하면 모든 언어 데이터를 한 번에 가져올 수 있습니다.
가져오는 데이터
가져오지 않는 데이터: 초안, 숨김 및 보관된 문서, 첨부 파일, 작성자 및 댓글.
작동 방식
Document360 연결
미리보기 확인
가져오기
도메인에 게시
이전 후 제공되는 기능
출처가 포함된 AI 답변
독자가 질문하면 게시된 페이지를 바탕으로 답변을 제공하며, 사용된 페이지 출처가 하단에 표시됩니다. 크레딧 차감 없음: Free 플랜 월 300개, Starter 플랜 1,000개, Pro 플랜 5,000개 이상 답변 제공.
다음 작성 콘텐츠 파악
조회수, 페이지 평가, 독자 질문 및 검색 결과가 없는 검색어를 인사이트로 보여주며, 문서 작성 버튼이 각 공백 옆에 표시됩니다. 모든 플랜에서 제공.
모든 문서에 영상 추가
화면을 한 번 녹화하면 Clevera가 문서를 작성하고 사용법 영상을 만들어 페이지에 삽입합니다. 영상 및 문서 작성 시 크레딧이 사용됩니다.
나만의 도메인
모든 플랜에서 your-site.clevera.help를 무료로 제공합니다. Starter 플랜부터는 help.yourcompany.com으로 설정할 수 있으며, DNS 확인 및 SSL 적용이 자동으로 진행됩니다.
Document360을 계속 사용해야 하는 경우
Document360은 대규모 문서 팀을 위해 구축된 성숙한 지식 베이스입니다. 여러 제품 버전을 워크스페이스로 운영하거나, 독자 계정 및 SSO가 포함된 비공개 지식 베이스에 의존하거나, 수백 개의 문서에서 용어집, 변수, 스니펫을 사용하는 경우 적합합니다. 또한 시점 복구가 가능한 일일 백업과 마이그레이션 팀의 지원을 제공합니다.
소규모 팀을 위한 Document360 vs Clevera
질문
무료입니다. 가져오기 시 크레딧이 차감되지 않으며 Free 플랜을 포함한 모든 Clevera 플랜에서 작동합니다. 플랜 비교.
API 키를 사용하려면 API 액세스가 포함된 Business, Enterprise 또는 체험판 플랜이 필요합니다. 다른 플랜의 경우 공개 사이트에서 가져올 수 있습니다. 게시된 공개 페이지만 읽어오므로 비공개 문서는 가져오지 않습니다.
가져오기 한 번당 하나의 워크스페이스를 가져옵니다. 다른 제품 버전을 가져오려면 해당 섹션으로 두 번째 가져오기를 실행하세요.
API 키를 사용하면 워크스페이스의 모든 언어를 가져옵니다. 사이트 게시 언어는 Free 플랜 2개, Starter 플랜 5개, Pro 플랜은 제한 없이 가능합니다.
기존 링크가 중요하다면 공개 사이트에서 가져오세요. 각 이전 주소에서 리디렉션을 추가합니다. API 키 방식은 리디렉션을 가져오지 않습니다. 리디렉션은 헬프 센터 도메인이 Clevera로 연결된 후 작동하며(Starter 이상 필요), Document360 호스팅 주소는 리디렉션할 수 없습니다.
시작 전 미리보기에서 예상 시간을 보여줍니다. API 키 사용 시 문서 300개 기준 약 8분 정도 소요됩니다. 대규모 지식 베이스는 한 번에 최대 2,000페이지까지 가져올 수 있으며, 완료 시 이메일로 알려드립니다.
네. Clevera는 Document360을 읽기만 하며, 게시하기 전까지는 아무것도 변경되지 않습니다. 게시 전까지는 가져오기를 취소할 수 있습니다.
문서 자체에는 포함되지 않습니다. 문서와 영상 임베드는 그대로 가져옵니다. Clevera 영상을 추가하려면 화면을 녹화하면 Clevera가 사용법 영상을 만들어줍니다. 영상 및 문서 작성 시 크레딧이 사용됩니다.