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Clevera vs HelpDocs: 우리 팀에 맞는 헬프 센터는?

HelpDocs는 인앱 위젯과 커스텀 코드 기능을 제공하는 지식 베이스로, 월 $99부터 시작합니다. Clevera는 무료로 시작할 수 있는 헬프 센터로, 모든 플랜에서 AI 답변을 제공하며 모든 문서에 영상을 추가할 수 있습니다.

2026년 11월 업데이트 · 각 제품의 공식 웹사이트 기준

핵심 요약

앱 내에 도움말을 임베드하고 직접 코드로 스타일을 지정하고 싶다면 HelpDocs를 선택하세요. 무료로 시작하고 영상을 추가하고 싶다면 Clevera를 선택하세요.

Clevera

소규모 팀에 최적

  • 무료로 시작한 뒤, 연간 결제 시 월 $29로 나만의 도메인을 사용하고 싶을 때.

  • 한두 명이 새 문서를 작성하고, 나머지는 무료 편집자로 검토 및 게시를 담당할 때.

  • 화면 녹화 하나로 문서 옆에 사용법 영상을 함께 배치하고 싶을 때.

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임베드 및 커스텀이 필요한 팀에 최적

  • Lighthouse 위젯을 통해 앱 내에서 도움말을 제공하고 싶을 때.

  • Bloom에서 커스텀 CSS, JavaScript 및 HTML 템플릿을 사용하고 싶을 때.

  • 독자가 JWT, SAML 또는 OIDC를 통해 SSO로 로그인해야 할 때.

Clevera 헬프 센터의 기능

모든 기능이 현재 제품 내에서 바로 작동합니다.

팀원 누구나 편집 가능

편집자는 모든 플랜에서 무료로 페이지를 수정하고 게시할 수 있습니다. 작성자는 새 문서를 작성합니다.

문서용 영상 제작

화면을 한 번만 녹화하세요. Clevera가 문서를 작성하고 그에 맞는 사용법 영상을 만들어 드립니다.

출처가 포함된 답변

Ask AI는 게시된 페이지를 바탕으로 독자에게 답변하며 답변의 출처를 표시합니다. 플랜 내 답변은 크레딧을 소모하지 않습니다.

최신 상태를 유지하는 에이전트

Pro 플랜에서는 Claude나 ChatGPT가 페이지를 초안 작성, 번역 및 게시할 수 있습니다. 사용 한도는 직접 설정하세요.

기능별 비교

Clevera와 HelpDocs의 헬프 센터 기능 비교.

기능
Clevera
HelpDocs
요금 증가 방식
작성자 기준; 편집자는 모든 플랜에서 무료
플랜 기준(편집자 5, 15, 25명); 독자 수 무제한
무료 플랜
clevera.help 내 헬프 센터 1개, Ask AI 포함
14일 무료 체험; 연간 결제 시 월 $99부터
나만의 도메인
Starter 플랜부터, 자동 SSL 포함
모든 플랜, SSL 포함
독자를 위한 AI 답변
모든 플랜에서 출처와 함께 제공, 크레딧 소모 없음, 월별 허용량
모든 플랜에서 제공, 월별 AI 크레딧 사용
언어
Free 2개, Starter 5개, Pro 74개 전체; AI 번역 시 크레딧 사용
플랜별 3, 20개 또는 무제한; 기계 번역 월별 제한 있음
비공개 문서 및 독자 SSO
Pro 플랜에서 비밀번호 또는 워크스페이스 로그인; 독자 SSO 없음
Bloom에서 JWT SSO; Harvest에서 SAML 및 OIDC
독자 인사이트
조회수, 검색 결과 없음, AI 질문 및 평가, 각 공백 옆에 “문서 작성” 버튼
플랜별 90~365일 기록 분석
문의 양식
Starter 플랜부터; 입력 시 문서 추천
모든 플랜; 플랜별 1,000~25,000건 제출
인앱 도움말 위젯
위젯 없음; 헬프 센터 링크 제공
모든 플랜에서 Lighthouse 위젯 제공
커스텀 코드
4가지 사이트 스타일; 커스텀 CSS 또는 JavaScript 불가
모든 플랜에서 CSS 및 JavaScript; Bloom에서 HTML 템플릿
데이터 이전
공개 문서 사이트에서 무료 가져오기; HTML 또는 Markdown 무료 내보내기
크롤링을 포함한 모든 플랜의 마이그레이션 도구; PDF 내보내기
AI 에이전트 및 MCP
Claude, ChatGPT 또는 Cursor가 페이지 초안 작성, 번역 및 게시 (Pro)
MCP 서버; 모든 플랜에서 읽기/쓰기 API
AI 검색 준비
llms.txt 및 모든 페이지의 Markdown 사본
llms.txt 및 모든 문서의 Markdown 사본
문서 최신화
Autopilot이 릴리스 후 업데이트와 같은 반복 작업 수행 (Pro, 요청 시)
AI 초안 및 재작성; 재사용 가능한 클립 및 변수로 포함된 모든 문서 자동 업데이트
문서 내 영상
녹화 하나로 사용법 영상과 문서 생성 (크레딧 사용)
영상 제작 기능 없음
포함일부 또는 상위 플랜제공 안 함공식 웹사이트 기준, 2026년 11월 확인.

HelpDocs에서 무료 이전

모든 플랜에서 공개 문서 사이트라면 어디서든 무료로 가져올 수 있습니다. Clevera에 HelpDocs 지식 베이스 주소를 입력하면 공개 페이지, 이미지, 링크가 모두 옮겨집니다. 언제든 HTML이나 Markdown으로 내보낼 수 있습니다.

Clevera 헬프 센터 보기 →

HelpDocs 요금 vs Clevera 요금

공개 정가, 2026년 11월 확인.

Free

clevera.help 내 헬프 센터 1개

$0

Starter

연간 결제 시 월 $36. 나만의 도메인, 작성자 1명

$29/월

Pro

연간 결제 시 월 $124. 작성자 2명, 비공개 사이트, AI 에이전트

$86.80/월

Custom

작성자 10명 이상, SSO

견적 문의

편집자는 모든 플랜에서 무료입니다. Pro 플랜의 추가 작성자는 월 $36이며, 연간 결제 시 월 $25.20입니다.

Sprout

연간 결제 시 월 $129. 편집자 5명, 언어 3개

$99/월

Bloom

연간 결제 시 월 $299. 편집자 15명, 언어 20개, JWT SSO

$239/월

Harvest

연간 결제 시 월 $499. 편집자 25명, SAML SSO

$399/월

Enterprise

연간 결제 시 연 $15,000. SCIM, 샌드박스

월 $1,250부터

독자 수는 모든 플랜에서 무제한입니다. Harvest의 추가 편집자는 월 $25입니다. 무료 플랜은 없으며 14일 무료 체험을 제공합니다.

5인 팀 기준 비용

5명 모두가 1년간 새 문서를 작성하는 경우.

Clevera: 연 $1,948.80

작성자 5명인 Pro 플랜은 연간 결제 시 월 $162.40, 즉 연 $1,948.80입니다(작성자 2명 $86.80 + 추가 3명 각 $25.20). 나만의 도메인, 74개 언어 전체, 비공개 문서 및 Ask AI가 포함됩니다. 1명이 작성하고 4명이 검토 및 게시한다면, 작성자 1명과 무료 편집자 4명인 Starter 플랜은 연 $348입니다.

HelpDocs: 연 $1,188부터

Sprout 플랜은 편집자 5명 기준 연간 결제 시 월 $99, 즉 연 $1,188이며 언어 3개를 지원합니다. 편집자 6명, 언어 20개 또는 JWT SSO가 필요하면 Bloom 플랜(월 $239)으로 연 $2,868이 됩니다.

가정: 5명 모두 새 문서를 작성하므로 Clevera에서는 각각 작성자 시트가 필요합니다(무료 편집자는 기존 페이지 수정 및 게시 가능). 5명이 모두 작성자라면 HelpDocs Sprout가 Clevera Pro(5명)보다 저렴합니다. 2026년 11월 정가 기준, 둘 다 연간 결제, 세금 별도. HelpDocs의 Ask AI는 월별 AI 크레딧을 사용합니다. Clevera 크레딧은 영상 및 AI 번역과 같은 콘텐츠 생성에만 사용됩니다.

자주 묻는 질문

Clevera와 HelpDocs 선택에 대한 명쾌한 답변.

Clevera가 HelpDocs보다 저렴한가요?

누가 작성하느냐에 따라 다릅니다. 1명이 새 문서를 작성하고 나머지가 검토 및 게시한다면, Clevera Starter는 무료 편집자를 포함해 연 $348로 더 저렴합니다(HelpDocs는 편집자 5명 기준 연 $1,188부터). 5명 모두가 새 문서를 작성한다면 HelpDocs Sprout가 Clevera Pro(5명, 연 $1,948.80)보다 저렴합니다. HelpDocs의 최저 플랜에는 인앱 위젯과 커스텀 코드 기능도 포함되어 있습니다.

HelpDocs의 강점은 무엇인가요?

HelpDocs는 Lighthouse 위젯을 통해 앱 내에 도움말을 배치하고, 커스텀 CSS, JavaScript 및 HTML 템플릿을 추가할 수 있으며, JWT, SAML 또는 OIDC로 독자 로그인을 지원합니다. 재사용 가능한 클립과 변수로 반복되는 텍스트를 동기화할 수 있습니다.

무료 HelpDocs 대안이 있나요?

Clevera는 clevera.help 주소의 헬프 센터 1개와 월 300회의 Ask AI 답변을 제공하는 무료 플랜이 있습니다. HelpDocs는 무료 플랜이 없으며 14일 체험만 가능합니다.

HelpDocs에서 Clevera로 이전할 수 있나요?

네. 모든 플랜에서 무료로 가져오기 기능을 사용할 수 있으며, 공개 문서 사이트라면 어디서든 가능하므로 Clevera가 HelpDocs의 공개 페이지를 읽어올 수 있습니다. 페이지, 이미지, 링크가 모두 이전됩니다. 로그인 뒤에 있는 콘텐츠는 이 방식으로 이전되지 않습니다.

Clevera에도 HelpDocs처럼 Ask AI가 있나요?

네. Clevera의 Ask AI는 게시된 페이지를 바탕으로 답변하고, 출처를 나열하며, 독자의 언어로 응답합니다. 크레딧을 소모하지 않으며, Free 플랜은 월 300회, Starter는 1,000회, Pro는 5,000회의 답변을 제공합니다.

Clevera에도 Lighthouse 같은 인앱 위젯이 있나요?

아니요. Clevera는 임베드 가능한 위젯이나 채팅 기능이 없습니다. 독자는 검색, Ask AI, 문서 추천 문의 양식이 포함된 헬프 센터를 사용하게 됩니다.

Clevera로 문서용 영상을 만들 수 있나요?

네. 화면을 한 번만 녹화하면 Clevera가 문서를 작성하고 그에 맞는 사용법 영상을 만들어 드립니다. 이 기능은 크레딧을 사용합니다.

더 많은 비교

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