Importa da Confluence
Trasforma il tuo spazio Confluence
in un help center.
Offri ai clienti un help center con ricerca, Ask AI e il tuo dominio, creato dalle pagine Confluence che hai già scritto. Mantieni Confluence per i documenti interni. Importazione gratuita.
Gratuito su ogni piano
Nessun credito
Pagine, cartelle e immagini
Annulla finché non pubblichi
Import contentScelto dai team di prodotto di tutto il mondo
Portare i tuoi documenti
fuori da Confluence.
Confluence può esportare uno spazio come PDF, HTML, XML o CSV, ma solo gli amministratori dello spazio possono farlo e nessuno di questi file è un help center. L'HTML è una copia statica, mentre XML e CSV servono per spostarsi su un altro Confluence. Clevera legge direttamente il tuo spazio, così le pagine arrivano pronte per essere pubblicate.
Nessun file di esportazione
Clevera legge direttamente il tuo spazio, quindi non c'è nulla da scaricare o caricare.
Sola lettura
L'importazione è in sola lettura e nulla cambia in Confluence.
Uno spazio alla volta
Porta lo spazio che i tuoi clienti leggono e lascia quelli interni dove sono.
Cosa viene importato.
Cosa rimane indietro: commenti, etichette, cronologia delle pagine, post del blog, bozze e pagine archiviate, lavagne e database, file diversi dalle immagini, la maggior parte degli embed e macro come alberi di pagine e diagrammi. I ticket Jira vengono importati come chiavi di ticket. Ogni pagina che il tuo account può leggere viene importata, incluse quelle con restrizioni, quindi deseleziona le pagine interne nell'anteprima prima di pubblicare.
Come funziona.
Connetti Confluence.
Controlla l'anteprima.
Importa.
Pubblica sul tuo dominio.
Mantieni Confluence per i documenti interni.
Confluence è ottimo per ciò che la maggior parte dei team usa: specifiche, decisioni e procedure interne accanto a Jira, con permessi di spazio e pagina e Rovo per il tuo team. Mantieni tutto questo. Sposta solo lo spazio che i tuoi clienti leggono, così avranno un help center invece di un wiki. Con il piano Pro, Clevera può anche pubblicare articoli su Confluence, così le tue pagine interne avranno la stessa guida.
Cosa ottieni
dopo il trasferimento.
Le tue pagine Confluence approdano in un completo help center. Quattro cose che ottieni dal primo giorno:
Risposte con fonti
Ask AI risponde ai lettori dalle tue pagine pubblicate ed elenca le pagine utilizzate. Non usa crediti: 300 risposte al mese sul piano Free, 1.000 su Starter, 5.000+ su Pro.
Vedi cosa cercano i lettori
Gli insight mostrano le ricerche senza risultati e cosa hanno chiesto i lettori, con Scrivi articolo accanto a ogni lacuna.
Il tuo dominio
I siti gratuiti sono su your-site.clevera.help. Usa help.yourcompany.com a partire dal piano Starter.
Un video in ogni articolo
Registra lo schermo e Clevera scrive l'articolo e crea il video tutorial che viene inserito al suo interno. Video e articoli utilizzano crediti.
Confluence vs Clevera per un help center.
Domande.
No. L'importazione e l'esportazione sono gratuite su ogni piano e non utilizzano crediti.
Pagine in ordine di albero, cartelle come gruppi, immagini, link tra pagine e blocchi come pannelli, espansioni, codice, tabelle ed elenchi di attività.
Non oggi. L'importazione funziona con Confluence Cloud, i siti su atlassian.net.
I vecchi link di Confluence rimangono con Confluence, quindi non possono reindirizzare al tuo nuovo help center. I link tra le pagine importate vengono aggiornati per puntare alle nuove pagine.
Confluence non ha traduzioni di pagina integrate, quindi ogni importazione porta uno spazio nella lingua principale del tuo sito. Il tuo help center può comunque pubblicare più lingue: 2 sul piano Free, 5 su Starter, quante ne servono su Pro.
L'anteprima mostra una stima prima di iniziare. Gli help center di grandi dimensioni vengono importati in una volta sola, fino a 2.000 pagine per importazione, e ti invieremo un'email quando sarà completata.
Sì. L'importazione legge solo da Confluence e nulla sul tuo sito Clevera va online finché non pubblichi. Il tuo team continua a lavorare in Confluence per tutto il tempo.
No. Connetti il tuo account Atlassian, scegli lo spazio e controlli l'anteprima prima che venga spostato qualcosa.
I tuoi documenti Confluence,
online come help center.
L'importazione è gratuita su ogni piano e nulla va online finché non pubblichi.