Przejdź do treści

Oprogramowanie centrum pomocy

Centrum pomocy, które

aktualizuje się samo.

Clevera tworzy artykuły pomocy i filmy na podstawie nagrań ekranu, Ask AI odpowiada czytelnikom na podstawie Twojej dokumentacji, a w planie Pro Autopilot aktualizuje je, gdy wdrażasz zmiany. Hosting jest darmowy w każdym planie, a od planu Starter możesz użyć własnej domeny.

Darmowe w każdym planie

Wbudowane Ask AI

Aktualizacje wydań w planie Pro

Darmowy import

Zaufanie zespołów produktowych na całym świecie

Ty wdrażasz.
Twoja dokumentacja nadąża.

Autopilot odczytuje każde wydanie z GitHub, GitLab lub Bitbucket, albo z Twojej strony z informacjami o zmianach. Sprawdza każdy artykuł i film, którego dotyczy wydanie, i planuje poprawki. Dostępne w planach Pro i Custom.

Ponowne nagrania zachowują ten sam link

Wideo nagrane ponownie w nowej wersji aplikacji zastępuje poprzednie pod tym samym adresem. Dzięki LiveSync każdy osadzony film i strona centrum pomocy odtwarzają nową wersję.

Zatwierdzasz każdy plan

Planowanie jest darmowe, a nic nie dzieje się, dopóki nie naciśniesz Uruchom. Poprawki tekstu trafiają do Ciebie jako szkice do publikacji.

Wypełnia luki

Pytania, na które Ask AI nie potrafiło odpowiedzieć, stają się szkicami artykułów. Uruchamiaj to co tydzień z miesięcznym budżetem; po jego wyczerpaniu proces się zatrzyma i otrzymasz powiadomienie.

Każdy artykuł zawiera
swój film.

Nagraj swój ekran raz. Clevera napisze artykuł krok po kroku, stworzy film instruktażowy i umieści go bezpośrednio na stronie. Edytuj film później, a LiveSync odtworzy nową wersję na każdej stronie i w każdym osadzonym elemencie, gdzie się znajduje.

Asystent AI, który
odpowiada na podstawie Twojej dokumentacji.

Odpowiedzi ze źródłami

Ask AI odpowiada wyłącznie na podstawie Twoich opublikowanych stron i wymienia źródła, z których skorzystało, aby czytelnicy mogli to sprawdzić.

W języku czytelnika

Czytelnicy pytają w swoim języku i otrzymują w nim odpowiedź, w każdym języku, w którym publikujesz swoją stronę.

Brak limitów kredytów na odpowiedzi

Odpowiedzi nie zużywają kredytów. Każdy plan zawiera miesięczny limit, od 300 odpowiedzi w planie Free do 5000 w planie Pro.

Włącz to w kilka minut dzięki przewodnikowi konfiguracji Ask AI.

Do czego używają tego zespoły.

Zmniejsz liczbę zgłoszeń do wsparcia

Ask AI odpowiada na podstawie Twojej dokumentacji ze źródłami, a wyszukiwania bez wyników pokazują Ci, co napisać w następnej kolejności.

Dokumentacja produktu i informacje o wydaniach

Prowadź przewodniki i dziennik zmian w jednym miejscu. Czytelnicy mogą śledzić Twoje aktualizacje przez RSS.

Wewnętrzna baza wiedzy

Zabezpiecz procedury (SOP) i podręczniki hasłem lub logowaniem do obszaru roboczego. Dostępne w planie Pro.

Przenieś swoją dokumentację
w jedno popołudnie.

Strony, obrazy i linki są przenoszone wraz z nią, a także tłumaczenia i przekierowania, jeśli Twoje stare narzędzie je obsługuje. Import i eksport są darmowe w każdym planie.

Zobacz działające centrum pomocy.

Relaypoint to fikcyjny produkt z prawdziwym centrum pomocy Clevera. Przeszukaj je, zadaj pytanie AI, przełącz na tryb ciemny lub śledź dziennik zmian. Twoje centrum działa w ten sam sposób.

Otwórz demo
Strona główna centrum pomocy Clevera z polem wyszukiwania, przyciskiem Zapytaj AI, popularnymi artykułami i kartami tematów

Strona główna, która odpowiada jako pierwsza

Wyszukiwarka i Ask AI na górze, popularne artykuły, tematy i najnowsze wpisy z dziennika zmian poniżej.

Artykuł centrum pomocy z paskiem bocznym sekcji, zarysem Na tej stronie, menu Kopiuj stronę i linkiem Zapytaj AI o tę stronę

Artykuły, które łatwo śledzić

Sekcje na pasku bocznym, zarys strony, wyróżnienia i zrzuty ekranu oraz Ask AI dotyczące strony, na której jesteś.

Wszystko, czego potrzebuje centrum pomocy,
już wbudowane.

Twoja własna domena

Darmowa w adresie twoja-strona.clevera.help lub help.twojafirma.com od planu Starter. Konfiguracja sprawdza Twój DNS i włącza SSL.

Wyszukiwarka, która znajduje

Czytelnicy naciskają ⌘K i trafiają na właściwą stronę. Nic nie trzeba konfigurować.

Do 74 języków

Czytelnicy zmieniają język w nagłówku. Tytuły i menu są tłumaczone automatycznie. Wszystkie 74 języki w planie Pro.

Prywatne strony

Zablokuj stronę hasłem lub logowaniem do obszaru roboczego. Dostępne w planie Pro.

Dziennik zmian z RSS

Publikuj informacje o wydaniach obok dokumentacji. Czytelnicy mogą je subskrybować.

Gotowe na odpowiedzi AI

Każda publikacja tworzy mapę witryny, llms.txt, dane strukturalne i kopię Markdown każdej strony dla wyszukiwarek i asystentów AI.

Darmowe

centrum pomocy w każdym planie

0

kredytów na hosting

74

języków w planie Pro

Twoja marka, Twoje strony

Dodaj swoje logo, kolory marki, czcionki, nagłówek i stopkę. Twórz strony o nas, FAQ lub prawne i pozwól AI przygotować ich szkice.

Twój agent dba o aktualność

Połącz Claude, ChatGPT lub Cursor przez MCP, aby tworzyć szkice, tłumaczyć i aktualizować strony za Ciebie. Dostępne w planie Pro.

Szczegóły, których oczekują czytelnicy.
Nic nie trzeba budować.

Łatwa nawigacja

Sekcje i grupy na pasku bocznym, zarys każdej strony, ścieżka nawigacji oraz linki do następnego i poprzedniego artykułu.

Skopiuj stronę lub otwórz w AI

Czytelnicy kopiują stronę jako Markdown lub otwierają ją w ChatGPT lub Claude jednym kliknięciem.

Formularz kontaktowy, który odciąża

Podczas pisania przez czytelnika, formularz sugeruje artykuły, które odpowiadają na jego pytanie. Reszta trafia do Twojej skrzynki odbiorczej. Od planu Starter.

Cztery style strony

Klasyczny, studio, redakcyjny lub portal, z własnymi menu, listami rozwijanymi i linkami w stopce.

Tryb jasny i ciemny

Wybierz jasny, ciemny lub ustawienie systemowe czytelnika. Czytelnicy mogą przełączać się w nagłówku.

Wbudowana analityka

Wyświetlenia, najpopularniejsze strony, źródła ruchu i kraje. Od planu Starter, połącz GA4, Plausible, PostHog lub Segment.

Planowana publikacja

Ustaw datę dla strony lub wpisu w dzienniku zmian, a zostanie opublikowany automatycznie. Od planu Starter.

Brak niedziałających linków

Zmień nazwę strony, a stary adres automatycznie przekieruje na nowy. Możesz też dodawać własne przekierowania.

SEO na każdej stronie

Ustaw tytuł i opis wyszukiwania dla każdej strony lub wyklucz stronę z wyszukiwarek.

Napisz raz.
Dbaj o aktualność.

Pisz w edytorze, który Twój zespół już zna, lub pozwól Clevera napisać artykuł na podstawie nagrania ekranu. Edytuj artykuł, a jego strona zaktualizuje się przy następnej publikacji.

/ wyróżnienie

Wyróżnienie

Tabela

Przełącznik

Wideo

Każdy blok, którego potrzebujesz

Wyróżnienia, tabele, przełączniki, kod, obrazy i filmy Clevera, z jednego menu pod ukośnikiem.

MR

LK

JS

Maya

Leo

Współpraca na żywo

Edytuj artykuły wspólnie, z kursorami na żywo.

Panel historii wersji z bieżącą wersją i wersjami poprzednimi

Historia zmian

Każda zmiana jest zapisywana. Przywróć dowolną wersję jednym kliknięciem.

Ulepsz tekst

Kontynuuj pisanie

Skróć tekst

AI w edytorze

Ulepszaj, skracaj lub tłumacz akapit bez opuszczania strony.

Wiedz, co
napisać dalej.

Wyszukiwania bez wyników

Zobacz, czego szukali czytelnicy i czego nie znaleźli, oraz o co pytali Ask AI, z opcją Napisz artykuł przy każdej luce.

Publikuj i wycofuj zmiany

Zmiany czekają, aż je opublikujesz. Każda wersja jest zachowywana, więc możesz wrócić do poprzedniej.

Oceny i wiadomości

Czytelnicy oceniają każdą stronę i informują Cię, co jest nie tak. Wiadomości trafiają do Twojej skrzynki odbiorczej.

Jedno centrum pomocy,
w 74 językach.

Publikuj swoją stronę w językach, w których czytają Twoi klienci. Tytuły i etykiety menu są tłumaczone automatycznie, czytelnicy zmieniają język w nagłówku, a języki pisane od prawej do lewej wyświetlają się poprawnie. Plan Free publikuje 2 języki, Starter 5, a Pro wszystkie 74.

EN

Jak wyeksportować raport

AR

كيفية تصدير تقرير

Pytania

Hostowane centrum pomocy dla artykułów, które tworzysz w Clevera. Wybierz artykuły i wygląd, a następnie opublikuj. Czytelnicy otrzymują wyszukiwarkę, Ask AI, obsługę języków i dziennik zmian, w Twojej własnej domenie.

Tak. Każdy plan, w tym Free, otrzymuje jedną stronę w adresie twoja-strona.clevera.help. Hosting, wyświetlenia stron i odpowiedzi Ask AI w ramach limitu nie zużywają kredytów. Tworzenie nowych filmów i artykułów z nagrań zużywa kredyty.

Tak, od planu Starter. Skieruj rekord CNAME na Clevera. Konfiguracja sprawdza Twój DNS, włącza SSL i informuje dokładnie, co zmienić, jeśli rekord nie jest jeszcze poprawny.

Tak. Zaimportuj za darmo z Zendesk Guide, Intercom, Help Scout, GitBook, Mintlify, ReadMe, Document360, Docusaurus, Notion, Confluence lub dowolnej publicznej strony z dokumentacją. Gdy Twoja własna domena zacznie wskazywać na Clevera, stare adresy mogą być przekierowywane na nowe strony. W każdej chwili możesz wyeksportować wszystko jako HTML lub Markdown.

Odpowiada czytelnikom wyłącznie na podstawie Twoich opublikowanych stron i podaje źródła, z których korzysta. Odpowiedzi nie zużywają kredytów. Plan darmowy obejmuje 300 odpowiedzi miesięcznie, Starter 1000, a Pro 5000 lub więcej. Od planu Starter możesz nadać asystentowi nazwę, ustawić jego ton i przekazać mu informacje o swoim produkcie.

Plan darmowy oferuje jedną stronę w domenie your-site.clevera.help w 2 językach, z małym oznaczeniem Clevera. Starter dodaje własną domenę, 5 języków, brak oznaczenia, formularz kontaktowy, narzędzia analityczne i planowanie publikacji. Pro dodaje od 2 do 5 stron, wszystkie 74 języki, strony prywatne, własnego agenta AI oraz Autopilot.

Tak, od planu Starter. Formularz kontaktowy wysyła każdą wiadomość na jeden zweryfikowany adres e-mail. Podczas pisania wiadomości czytelnikowi sugerowane są artykuły, które mogą już zawierać odpowiedź, a system blokuje boty spamujące.

Tak. Każdy plan pokazuje liczbę wyświetleń, odwiedzających, najpopularniejsze strony, źródła odesłań i kraje, a także to, czego czytelnicy szukali i o co pytali Ask AI. Od planu Starter możesz również połączyć GA4, Plausible, PostHog lub Segment.

Tak, w planach Pro i Custom. Autopilot obserwuje Twoje wydania w GitHub, GitLab lub Bitbucket, albo Twoją stronę z dziennikiem zmian (changelog). Dla każdego wydania sprawdza artykuły i filmy, których dotyczy zmiana, oraz planuje poprawki tekstu i ponowne nagrania do Twojego zatwierdzenia. Poprawki tekstu trafiają jako szkice, a nagrany ponownie film podmienia się pod tym samym linkiem, dzięki czemu każde osadzenie odtwarza nową wersję. Może również przekształcać pytania, na które Ask AI nie potrafiło odpowiedzieć, w szkice artykułów, w ramach miesięcznego budżetu.

Tak. Każda publikacja tworzy plik llms.txt, mapę witryny, dane strukturalne oraz kopię Markdown każdej strony, a czytelnicy mogą otwierać dowolną stronę w ChatGPT lub Claude. W planie Pro Twój własny agent AI może tworzyć szkice, tłumaczyć i aktualizować strony przez MCP.

Tak, w planie Pro. Zabezpiecz stronę hasłem lub logowaniem do obszaru roboczego.

Tak. Nagraj proces, a Clevera napisze artykuł ze zrzutami ekranu; może również stworzyć film instruktażowy z tego samego nagrania. Tworzenie artykułów i filmów zużywa kredyty.

Twoje centrum pomocy,
działa od dziś.