Import z Confluence
Przekształć swoją przestrzeń Confluence
w centrum pomocy.
Zapewnij klientom centrum pomocy z wyszukiwarką, funkcją Ask AI i własną domeną, zbudowane na podstawie stron Confluence, które już napisałeś. Zachowaj Confluence do dokumentacji wewnętrznej. Import jest bezpłatny.
Bezpłatnie w każdym planie
Bez zużycia kredytów
Strony, foldery i obrazy
Cofnij zmiany przed publikacją
Import contentZaufanie zespołów produktowych na całym świecie
Przenoszenie dokumentacji
z Confluence.
Confluence pozwala wyeksportować przestrzeń jako PDF, HTML, XML lub CSV, ale może to zrobić tylko administrator przestrzeni, a żaden z tych plików nie jest centrum pomocy. HTML to statyczna kopia, a XML i CSV służą do przenoszenia danych do innego Confluence. Clevera odczytuje Twoją przestrzeń bezpośrednio, więc strony są od razu gotowe do publikacji.
Brak plików eksportu
Clevera odczytuje Twoją przestrzeń bezpośrednio, więc nie musisz niczego pobierać ani przesyłać.
Tylko do odczytu
Import tylko odczytuje dane, nic w Confluence nie ulega zmianie.
Jedna przestrzeń na raz
Przenieś przestrzeń, którą czytają Twoi klienci, a wewnętrzne pozostaw tam, gdzie są.
Co jest przenoszone.
Co zostaje w tyle: komentarze, etykiety, historia stron, wpisy na blogu, wersje robocze i zarchiwizowane strony, tablice i bazy danych, pliki inne niż obrazy, większość elementów osadzonych oraz makra takie jak drzewa stron i diagramy. Zgłoszenia Jira są przenoszone jako klucze zgłoszeń. Każda strona, którą Twoje konto może odczytać, zostanie przeniesiona, w tym te z ograniczeniami, więc odznacz strony wewnętrzne w podglądzie przed publikacją.
Jak to działa.
Połącz Confluence.
Sprawdź podgląd.
Importuj.
Opublikuj w swojej domenie.
Zachowaj Confluence do dokumentacji wewnętrznej.
Confluence sprawdza się w tym, do czego używa go większość zespołów: specyfikacje, decyzje i wewnętrzne instrukcje obok Jira, z uprawnieniami do przestrzeni i stron oraz Rovo dla zalogowanego zespołu. Zachowaj to wszystko. Przenieś tylko przestrzeń, którą czytają Twoi klienci, aby otrzymali centrum pomocy zamiast wiki. W planie Pro, Clevera może również publikować artykuły w Confluence, dzięki czemu Twoje strony wewnętrzne otrzymają ten sam przewodnik.
Co zyskujesz
po przeniesieniu.
Twoje strony z Confluence trafiają do pełnego centrum pomocy. Cztery rzeczy, które zyskujesz pierwszego dnia:
Odpowiedzi ze źródłami
Ask AI odpowiada czytelnikom na podstawie opublikowanych stron i wymienia źródła. Nie zużywa kredytów: 300 odpowiedzi miesięcznie w planie Free, 1000 w Starter, 5000+ w Pro.
Zobacz, czego brakuje czytelnikom
Statystyki pokazują wyszukiwania bez wyników i pytania czytelników, z opcją Napisz artykuł obok każdej luki.
Własna domena
Bezpłatne strony działają pod adresem twoja-strona.clevera.help. Użyj help.twojafirma.com w planie Starter.
Wideo w każdym artykule
Nagraj swój ekran, a Clevera napisze artykuł i stworzy wideo instruktażowe, które się w nim znajdzie. Wideo i artykuły zużywają kredyty.
Confluence kontra Clevera dla centrum pomocy.
Pytania.
Nie. Import i eksport są bezpłatne w każdym planie i nie zużywają kredytów.
Strony w kolejności drzewa, foldery jako grupy, obrazy, linki między stronami oraz bloki takie jak panele, elementy rozwijane, kod, tabele i listy zadań.
Obecnie nie. Import działa z Confluence Cloud, stronami w domenie atlassian.net.
Stare linki Confluence pozostają w Confluence, więc nie mogą przekierowywać do nowego centrum pomocy. Linki między zaimportowanymi stronami są aktualizowane, aby wskazywały na nowe strony.
Confluence nie ma wbudowanych tłumaczeń stron, więc każdy import przenosi jedną przestrzeń w głównym języku Twojej witryny. Twoje centrum pomocy może nadal publikować w większej liczbie języków: 2 w planie Free, 5 w Starter, tyle, ile potrzebujesz w Pro.
Podgląd pokazuje szacunkowy czas przed rozpoczęciem. Duże centra pomocy są przenoszone w jednej sesji, do 2000 stron na import, a my wyślemy Ci e-mail, gdy proces się zakończy.
Tak. Import tylko odczytuje dane z Confluence, a nic na Twojej stronie Clevera nie staje się publiczne, dopóki nie opublikujesz. Twój zespół może cały czas pracować w Confluence.
Nie. Łączysz swoje konto Atlassian, wybierasz przestrzeń i sprawdzasz podgląd przed przeniesieniem czegokolwiek.
Twoja dokumentacja Confluence,
jako centrum pomocy.
Import jest bezpłatny w każdym planie, a nic nie staje się publiczne, dopóki nie opublikujesz.