Automatyzacja centrum pomocy
Dokumentacja, która aktualizuje się
z każdym wydaniem.
Clevera Autopilot odczytuje każde wydanie z GitHub, GitLab lub Bitbucket, sprawdza każdy film i artykuł, którego dotyczy, i planuje poprawki.
Planowanie jest darmowe
Artykuły trafiają do wersji roboczych
GitHub, GitLab, Bitbucket
Pro, na zaproszenie
Wypuszczasz aktualizację w czwartek.
W piątek Twoja dokumentacja jest nieaktualna.
Przycisk zmienia nazwę, a każdy artykuł i film, który go pokazuje, staje się nieaktualny. Znalezienie ich wszystkich zajmuje więcej czasu niż samo wydanie.
Każde wydanie,
przeczytane w całości.
Dla każdego filmu i artykułu, którego dotyczy wydanie, Autopilot analizuje całość i decyduje: jest w porządku, wymaga poprawki tekstu lub ponownego nagrania. Ponownie bada tylko te części Twojej aplikacji, które uległy zmianie.
Brak repozytorium? Wskaż stronę z dziennikiem zmian (changelog), czytaj codziennie lub co tydzień albo opisz zmianę własnymi słowami.
Powiedz mu, co ma zrobić,
lub wybierz gotowy przepis.
Wpisz, co chcesz, w polu „Co powinien zrobić Autopilot?”, a on przygotuje kartę konfiguracji do sprawdzenia. Możesz też zacząć od jednego z 12 gotowych przepisów.
Utrzymuj aktualność podczas wydań
Utrzymuj moje centrum pomocy w aktualnym stanie, gdy wypuszczamy nowości. Aktualizuj moje filmy, gdy zmienia się produkt. Nagrywaj wideo dla każdej nowej funkcji. Zazwyczaj 10 do 150 kredytów na uruchomienie.
Zbuduj swoje centrum pomocy
Zbuduj centrum pomocy na podstawie mojej aplikacji lub twórz filmy wprowadzające dla nowych użytkowników. Uczy się Twojej marki, bada aplikację i nagrywa filmy instruktażowe, z Twoją akceptacją na każdym kroku.
Zamień pytania w artykuły
Zamień pytania klientów w artykuły pomocy. Wypełniaj luki w moim centrum pomocy co tydzień. Zamieniaj nowe filmy w artykuły.
Poznaj swoją aplikację
Poznaj moją aplikację i udokumentuj to, czego brakuje, lub szczegółowo opisz jeden obszar. Znajduje ścieżki, których nie pokrywa jeszcze żaden film ani artykuł.
Edytuj partię filmów jednocześnie
Jedna instrukcja dla wielu filmów: zmiana nazwy produktu, przeredagowanie narracji, poprawa tytułów.
Tłumacz nowe filmy
Każdy nowy film w wybranych przez Ciebie językach.
Twoje własne zadanie
Napisz instrukcje, np. „dla każdego wydania napisz krótki artykuł o nowościach”.
Masz pełną kontrolę.
Na każdym kroku.
Nic się nie uruchamia, dopóki nie naciśniesz Uruchom
Każda linijka mówi, co zostanie stworzone, dlaczego i ile zazwyczaj kosztuje. Odznacz to, czego nie chcesz, lub poproś o nowy plan.
Rachunek za każde uruchomienie
Szacunkowy koszt obok tego, co zostało naliczone. Planowanie i badania kosztują 0, a nieudane kroki są zwracane.
Loguje się za pomocą konta testowego
Zapisz dane logowania do aplikacji raz. Hasło jest szyfrowane i nigdy nie przechodzi przez czat.
Wszystko w jednym miejscu
Co wymaga Twojej uwagi, co stworzyło każde zadanie i ile kosztowało. Wstrzymaj, wznów lub anuluj dowolne zadanie.
Uruchamia się, kiedy wybierzesz
Raz, przy każdym wydaniu, gdy zmienia się strona z dziennikiem zmian lub codziennie/co miesiąc w Twojej strefie czasowej.
Limit dla całego obszaru roboczego
Właściciele i administratorzy mogą włączyć miesięczny limit kredytów dla obszaru roboczego. Uruchomienie, którego wysoki koszt szacunkowy przekroczyłby ten limit, zostanie odrzucone.
Powiadomienia, gdy to ważne
Powiadomienia w aplikacji oraz e-mail, gdy coś wymaga Twojej uwagi.
Ponowne nagranie zachowuje
ten sam link.
Autopilot nagrywa film ponownie w nowej wersji Twojej aplikacji i podmienia go pod tym samym adresem, dzięki czemu osadzone filmy i strony centrum pomocy aktualizują się same. Stara wersja pozostaje w Twojej bibliotece, a funkcja Cofnij przywraca ją. Poprawki tekstu trafiają jako wersje robocze do publikacji.
Wykrywa również
luki.
Strona Autopilot sugeruje zadania na podstawie tego, co zauważyła Clevera: pytania, na które centrum pomocy nie mogło odpowiedzieć, nowe filmy bez artykułu, filmy do sprawdzenia po wydaniu.
Zaplanuj zadanie jednym kliknięciem lub wybierz „Nie teraz”.
Zadania cykliczne
trzymają się budżetu.
Uruchamiaj „Wypełnij luki” w każdy poniedziałek. Wybierz „Pytaj mnie najpierw” lub „Twórz wersje robocze, ja publikuję”. Każde zadanie cykliczne ma miesięczny budżet, po osiągnięciu którego wstrzymuje się i powiadamia Cię.
Automatyzacja centrum pomocy wewnątrz Clevera. Dajesz mu zadanie, takie jak automatyczne utrzymywanie dokumentacji w aktualnym stanie po każdym wydaniu. Ustala, jakich filmów i artykułów wymaga zadanie, planuje je i tworzy po Twoim zatwierdzeniu. Tworzy wersje robocze bezpośrednio w Twoim centrum pomocy Clevera.
Nie. Artykuły pomocy zawsze trafiają jako wersje robocze, a uruchomienie zainicjowane przez wydanie czeka na Ciebie. Jedynym zadaniem, które może tworzyć wersje robocze bez kliknięcia, jest „Wypełnij luki” ustawione na „Twórz wersje robocze, ja publikuję”, i to tylko w ramach miesięcznego budżetu.
Płacisz za to, co tworzy uruchomienie, naliczane za każdy element. Utrzymanie aktualnego centrum pomocy zazwyczaj kosztuje 10 do 150 kredytów na uruchomienie, odpowiadanie na pytania klientów 5 do 60, a budowa centrum pomocy od podstaw zazwyczaj 240 do 560. Każdy plan pokazuje własny szacunkowy koszt.
Pro i wyższe, na zaproszenie. Kliknij Autopilot w pasku bocznym, następnie „Uzyskaj zaproszenie”, a zespół Clevera je rozpatrzy. Plany Free i Starter go nie obejmują. Porównaj plany na stronie z cennikiem.
Tylko jeśli Twój produkt znajduje się za logowaniem. Zapisz dane logowania do aplikacji, najlepiej konto testowe. Domyślnie AI tylko rozgląda się i niczego nie zapisuje. Jeśli nie potrzebujesz logowania, wybierz „Mój produkt nie wymaga logowania”, a będzie działać na podstawie publicznych stron.
Właściciele, administratorzy i twórcy treści konfigurują i uruchamiają zadania. Redaktorzy mogą przeglądać. Tylko właściciele i administratorzy zmieniają ustawienia, połączenia i dane logowania.
Tak. Agenci połączeni z Clevera przez MCP mogą rozpoczynać, planować, uruchamiać, wstrzymywać i wznawiać zadania Autopilot.