Clevera kontra Featurebase: które centrum pomocy pasuje do Twojego zespołu?

Featurebase łączy help desk, tablice opinii, roadmapę, changelog i centrum pomocy w jednym narzędziu, wycenianym za użytkownika. Clevera to przede wszystkim centrum pomocy z darmowymi edytorami, odpowiedziami AI w każdym planie i wideo do każdego artykułu.

Zacznij za darmo Zobacz centrum pomocy na żywo

Zaktualizowano w listopadzie 2026 r. · Na podstawie publicznych stron produktów

Krótka odpowiedź

Wybierz Featurebase, jeśli potrzebujesz wsparcia, opinii i dokumentacji w jednym narzędziu. Wybierz Clevera, jeśli centrum pomocy jest Twoim głównym zadaniem.

Najlepsze dla centrum pomocy z naciskiem na dokumentację

Jedna lub dwie osoby piszą nowe artykuły, a reszta recenzuje i publikuje jako darmowi edytorzy.
Chcesz odpowiedzi AI dla czytelników bez opłat za każdą odpowiedź, w ramach miesięcznego limitu.
Chcesz mieć wideo instruktażowe obok swoich artykułów, stworzone z jednego nagrania ekranu.

Najlepsze dla jednego narzędzia do wsparcia i opinii

Chcesz czatu na żywo, współdzielonej skrzynki odbiorczej i agenta AI obok swojego centrum pomocy.
Zbierasz prośby o nowe funkcje na tablicach i udostępniasz publiczną roadmapę.
Publikujesz dokumentację referencyjną API ze specyfikacji OpenAPI.

Co zyskujesz w centrum pomocy Clevera

Wszystko to działa w produkcie już dziś.

Każdy w zespole może edytować

Edytorzy poprawiają i publikują strony w edytorze, za darmo w każdym planie. Twórcy piszą nowe artykuły.

Wideo do Twoich artykułów

Nagraj ekran raz. Clevera napisze artykuł i stworzy wideo instruktażowe, które będzie do niego pasować.

Odpowiedzi ze źródłami

Ask AI odpowiada czytelnikom na podstawie Twoich opublikowanych stron i pokazuje, skąd pochodzi każda odpowiedź. Odpowiedzi w ramach Twojego planu nie zużywają kredytów.

Agenci, którzy dbają o aktualność

W planie Pro, Claude lub ChatGPT mogą tworzyć, tłumaczyć i publikować strony za Ciebie. Ty ustalasz, ile mogą wydać.

Funkcja po funkcji

Jak Clevera i Featurebase wypadają w porównaniu jako centrum pomocy i w czym Featurebase wygrywa.

Funkcja

Clevera

Featurebase

Jak rośnie cena

Za twórcę; edytorzy za darmo w każdym planie

Za użytkownika; agent AI dodaje 0,49 USD za rozwiązaną konwersację

Darmowy plan

1 centrum pomocy na clevera.help, Ask AI w cenie

1 użytkownik, do 50 artykułów, czat na żywo; brak Ask AI

Własna domena

Od planu Starter, z automatycznym SSL

Od planu Growth

Usuwanie brandingu dostawcy

W cenie od planu Starter

69 USD miesięcznie dodatkowo, od planu Professional

Odpowiedzi AI dla czytelników

Ask AI w każdym planie ze źródłami, bez kredytów, miesięczny limit

Wyszukiwanie Ask AI od Growth; agent Fibi AI odpowiada na czacie i w e-mailu

Języki

2 w Free, 5 w Starter, wszystkie 74 w Pro; tłumaczenie AI zużywa kredyty

Wielojęzyczne centrum pomocy i tłumaczenia AI od Professional

Prywatna dokumentacja

Hasło lub logowanie do workspace w Pro

Prywatny i segmentowany dostęp od Professional

Wgląd w czytelników

Wyświetlenia, wyszukiwania bez wyników, pytania AI i oceny, z przyciskiem „Napisz artykuł” przy każdej luce

Reakcje na artykuły i opinie; kreator raportów od Growth

Kontakt i wsparcie

Formularz kontaktowy sugerujący artykuły; brak czatu i zgłoszeń

Czat na żywo, skrzynka odbiorcza i zgłoszenia w każdym planie

Tablice opinii i roadmapa

Brak odpowiednika

W każdym planie; 1 tablica i 1 roadmapa w Free

Changelog

Informacje o wydaniach z RSS, dla każdego języka

Publiczna strona changeloga oraz aktualizacje w aplikacji i e-mailu

Dokumentacja referencyjna API

Nie stworzone do dokumentacji API

Z OpenAPI, z placem zabaw API, w każdym planie

Przenoszenie danych

Darmowy import z dowolnej publicznej strony z dokumentacją; darmowy eksport HTML lub Markdown

Migracja z innych narzędzi

Agenci AI i MCP

Claude, ChatGPT lub Cursor tworzą, tłumaczą i publikują strony (Pro)

API, MCP i webhooki od Growth

Utrzymywanie aktualności dokumentacji

Autopilot wykonuje powtarzalne zadania, np. aktualizacje po wydaniu (Pro, na życzenie)

Brak dla dokumentacji; przepływy pracy wsparcia i automatyzacje od Professional

Wideo w artykułach

Tworzy wideo instruktażowe i artykuł z jednego nagrania (kredyty)

Brak kreatora wideo

W cenieCzęściowo lub w wyższych planachNiedostępneNa podstawie publicznych stron, sprawdzone w listopadzie 2026 r.

Darmowe przeniesienie artykułów z Featurebase

Import działa w każdym planie, z dowolnej publicznej strony z dokumentacją. Skieruj Clevera na swoje centrum pomocy Featurebase, a jego publiczne strony, obrazy i linki zostaną przeniesione. Tablice opinii i konwersacje pozostają w Featurebase.

Zobacz centrum pomocy Clevera →

Ceny Featurebase kontra ceny Clevera

Publiczne ceny, sprawdzone w listopadzie 2026 r.

Cennik Clevera →

Free

1 centrum pomocy na clevera.help

Starter

Płatne rocznie (36 USD miesięcznie). Własna domena, 1 twórca

29 USD/mies.

Pro

Płatne rocznie (124 USD miesięcznie). 2 twórców, prywatne strony, agenci AI

86,80 USD/mies.

Custom

Ponad 10 twórców, SSO

Wycena

Edytorzy są darmowi w każdym planie. Dodatkowi twórcy w planie Pro kosztują 36 USD miesięcznie lub 25,20 USD przy płatności rocznej.

Cennik Featurebase →

Free

1 użytkownik, centrum pomocy, czat na żywo

Growth

Za użytkownika, płatne rocznie (37 USD miesięcznie). Własna domena, Ask AI

29 USD/mies.

Professional

Za użytkownika, płatne rocznie (75 USD miesięcznie). Prywatne, wielojęzyczne centrum pomocy

59 USD/mies.

Enterprise

Za użytkownika, płatne rocznie (129 USD miesięcznie). Wiele centrów pomocy, admin SAML SSO

99 USD/mies.

Agent Fibi AI kosztuje 0,49 USD za rozwiązaną konwersację. Usunięcie brandingu Featurebase kosztuje 69 USD miesięcznie.

Ile to kosztuje dla zespołu pięcioosobowego

Pięć osób, które piszą nowe artykuły, przez rok.

Clevera: 1 948,80 USD rocznie

Plan Pro z pięcioma twórcami to 162,40 USD miesięcznie przy płatności rocznej, czyli 1 948,80 USD rocznie: 86,80 USD za dwóch twórców plus 25,20 USD za każdego z trzech kolejnych. Zawiera własną domenę, wszystkie 74 języki, prywatną dokumentację i Ask AI. Jeśli jedna osoba pisze, a cztery recenzują i publikują, plan Starter z jednym twórcą i czterema darmowymi edytorami kosztuje 348 USD rocznie.

Featurebase: od 1 740 USD rocznie

Pięć użytkowników Growth po 29 USD miesięcznie przy płatności rocznej to 1 740 USD rocznie. Prywatne lub wielojęzyczne centrum pomocy wymaga planu Professional: pięciu użytkowników po 59 USD to 3 540 USD rocznie. Te ceny obejmują również skrzynkę odbiorczą, czat na żywo i tablice opinii Featurebase.

Założenia: każda z pięciu osób pisze nowe artykuły, więc w Clevera każda potrzebuje miejsca twórcy (darmowi edytorzy edytują i publikują istniejące strony). Ceny katalogowe w listopadzie 2026 r., obie płatne rocznie, przed opodatkowaniem. Wszystkie pięć osób na pełnych miejscach Featurebase; Professional zawiera również 20 darmowych miejsc Lite. Nie wliczono: rozwiązań agenta Fibi AI po 0,49 USD każde oraz 69 USD miesięcznie za usunięcie brandingu Featurebase. Kredyty Clevera są używane tylko do generowania treści, takich jak wideo i tłumaczenia AI.

Często zadawane pytania

Konkretne odpowiedzi na temat wyboru między Clevera a Featurebase.

Czy Clevera jest tańsza niż Featurebase?

To zależy od tego, kto pisze. Featurebase pobiera opłaty za użytkownika, a własna domena zaczyna się w planie Growth od 29 USD za użytkownika miesięcznie przy płatności rocznej. Clevera zaczyna się od 29 USD miesięcznie przy płatności rocznej, z darmowymi edytorami, którzy recenzują i publikują. Dla pięciu piszących, Featurebase Growth (1 740 USD rocznie) kosztuje nieco mniej niż Clevera Pro (1 948,80 USD); Professional (3 540 USD) kosztuje więcej. Cena Featurebase obejmuje również help desk i narzędzia do opinii.

Co Featurebase robi lepiej?

Wszystko wokół centrum pomocy. Posiada czat na żywo, współdzieloną skrzynkę odbiorczą i zgłoszenia, agenta Fibi AI, tablice opinii, publiczne roadmapy, ankiety i dokumentację referencyjną API z placem zabaw. Clevera nie ma żadnej z tych funkcji.

Czy Clevera ma tablice opinii lub roadmapę?

Nie. Clevera nie posiada tablic opinii, głosowania ani roadmapy. Jeśli na nich polegasz, zachowaj Featurebase lub inne narzędzie do opinii obok Clevera. Clevera posiada changelog z RSS.

Czy istnieje darmowa alternatywa dla Featurebase?

Oba rozwiązania mają darmowe plany. Featurebase Free daje jednego użytkownika i do 50 artykułów, bez Ask AI. Clevera Free daje jedno centrum pomocy pod adresem clevera.help, darmowych edytorów i 300 odpowiedzi Ask AI miesięcznie.

Czy mogę przenieść się z Featurebase do Clevera?

Twoje artykuły – tak. Import jest darmowy w każdym planie i działa z dowolnej publicznej strony z dokumentacją, więc Clevera może odczytać Twoje publiczne centrum pomocy Featurebase. Strony, obrazy i linki zostaną przeniesione. Opinie, roadmapy i konwersacje nie.

Czy Clevera ma agenta AI takiego jak Fibi?

Nie tego samego rodzaju. Ask AI w Clevera odpowiada czytelnikom w Twoim centrum pomocy na podstawie opublikowanych stron i wymienia źródła, bez opłat za odpowiedź. Nie odpowiada na czacie ani w e-mailu i nie przekazuje zgłoszeń do Twojego zespołu.

Czy Clevera może tworzyć wideo do mołych artykułów?

Tak. Nagraj swój ekran raz, a Clevera napisze artykuł i stworzy do niego film instruktażowy. Wymaga to użycia kredytów.

Więcej porównań

Clevera kontraGitBook Clevera kontraMintlify Clevera kontraReadMe Clevera kontraDocument360 Clevera kontraZendesk Guide Clevera kontraIntercom Articles Clevera kontraHelp Scout Docs Clevera kontraFreshdesk Clevera kontraHelpjuice Clevera kontraHelpDocs Clevera kontraKnowledgeOwl Clevera kontraArchbee Clevera kontraDocusaurus Clevera kontraConfluence Clevera kontraNotion

Prowadź swoje centrum pomocy w Clevera

Zacznij za darmo i przenieś swoje artykuły z Featurebase bez żadnych kosztów.

Zacznij za darmo Zobacz centrum pomocy na żywo