/
Clevera kontra Confluence: co powinno obsługiwać Twoje centrum pomocy?
Confluence to solidne wewnętrzne wiki, które pozwala udostępniać strony publicznie lub zasilać portal Jira Service Management. Clevera to centrum pomocy stworzone dla klientów, z funkcjami Ask AI, obsługą wielu języków i wideo do każdego artykułu.
Zaktualizowano w listopadzie 2026 r. · Na podstawie publicznych stron produktów
Krótka odpowiedź
Zostaw Confluence jako wewnętrzne wiki. Wybierz Clevera, jeśli potrzebujesz publicznego centrum pomocy, które czytelnicy mogą przeszukiwać, pytać i przeglądać.
Najlepsze dla centrum pomocy skierowanego do klientów
Czytelnicy przeglądają pełne centrum pomocy z wyszukiwarką, paskiem bocznym i Ask AI, a nie pojedyncze udostępnione strony.
Potrzebujesz do 74 języków w planie Pro, formularza kontaktowego i raportów o tym, czego czytelnicy nie mogli znaleźć.
Członkowie zespołu, którzy edytują i publikują, są darmowi; płacisz tylko za osoby tworzące artykuły.
Najlepsze dla dokumentacji wewnętrznej i zespołów Jira
Twoja dokumentacja już znajduje się w Confluence i potrzebujesz precyzyjnych uprawnień do przestrzeni i stron.
Korzystasz z Jira Service Management i chcesz, aby artykuły były sugerowane w portalu zgłoszeń, obok systemu biletowego.
Chcesz mieć jedno miejsce na wiki zespołowe, tablice i Rovo AI dla własnych użytkowników.
Co zyskujesz w centrum pomocy Clevera
Wszystko to działa w produkcie już dziś.
Prawdziwe centrum pomocy, nie udostępnione strony
Czytelnicy otrzymują wyszukiwarkę, pasek boczny z sekcjami, nawigację okruszkową i spis treści na stronie. Twój zespół edytuje w jednym edytorze i publikuje, gdy wszystko jest gotowe.
Wideo do Twoich artykułów
Nagraj swój ekran raz. Clevera napisze artykuł i stworzy wideo instruktażowe, które będzie do niego pasować.
Odpowiedzi ze źródłami
Ask AI odpowiada czytelnikom na podstawie Twoich opublikowanych stron, w ich języku, i podaje źródła. Odpowiedzi w ramach Twojego planu nie zużywają kredytów.
Agenci, którzy dbają o aktualność
W planie Pro, Claude, ChatGPT lub Cursor mogą tworzyć szkice, tłumaczyć i publikować strony przez MCP. Sam ustalasz, ile mogą wydać.
Funkcja po funkcji
Jak Clevera i Confluence wypadają w porównaniu jako centrum pomocy.
Darmowe przejście z Confluence
Import działa w każdym planie. Strony, obrazy i linki między stronami są przenoszone, więc Twoja publiczna przestrzeń Confluence staje się centrum pomocy bez konieczności przepisywania.
Cennik w skrócie
Publiczne ceny katalogowe, sprawdzone w listopadzie 2026 r.
Free
1 centrum pomocy na clevera.help, 2 języki
$0
Starter
Płatne rocznie (36 USD miesięcznie). 1 twórca, własna domena, 5 języków
29 USD/mies.
Pro
Płatne rocznie (124 USD miesięcznie). 2 twórców, 74 języki, prywatne witryny, MCP
86,80 USD/mies.
Custom
Ponad 10 twórców, SSO
Wycena
Edytorzy są darmowi w każdym planie. Każdy dodatkowy twórca w planie Pro kosztuje 36 USD miesięcznie lub 25,20 USD przy płatności rocznej.
Free
Do 10 użytkowników, 2 GB pamięci, brak publicznych linków
$0
Standard
Za użytkownika. Publiczne linki, uprawnienia, Rovo AI
5,78 USD/mies.
Premium
Za użytkownika. Analityka stron, nieograniczona pamięć
11,16 USD/mies.
Enterprise
Dla dużych organizacji
Skontaktuj się ze sprzedażą
Za użytkownika miesięcznie zgodnie z atlassian.com. Centrum pomocy Jira Service Management jest darmowe dla 3 agentów, potem 21,50 USD za agenta miesięcznie w planie Standard.
Ile to kosztuje dla pięcioosobowego zespołu
Dwie osoby piszą nowe artykuły, a trzech członków zespołu edytuje i publikuje publiczne centrum pomocy przez rok. Ceny katalogowe, listopad 2026 r.
1041,60 USD rocznie
Pro, płatne rocznie: 2 twórców, a trzech edytorów jest darmowych. Zawiera Twoją domenę, wszystkie 74 języki, prywatne witryny, formularz kontaktowy i 5000 odpowiedzi Ask AI miesięcznie. Z jednym pisarzem i czterema edytorami, Starter kosztuje 348 USD rocznie.
346,80 USD rocznie
Pięciu użytkowników w Confluence Standard w podanej cenie 5,78 USD miesięcznie. Publiczne linki i dostęp anonimowy wymagają płatnego planu, więc Free nie obejmuje publicznej witryny.
Confluence kosztuje mniej za same strony. Różnica w cenie w Clevera to pełne centrum pomocy dla czytelników, z wyszukiwarką, Ask AI, językami i formularzem kontaktowym, zamiast udostępnionych stron wiki. Portal Jira Service Management dodaje do tego cennik za agenta.
Często zadawane pytania
Konkretne odpowiedzi na temat wyboru między Clevera a Confluence.
Czy mogę używać Confluence jako publicznej bazy wiedzy?
Czy Clevera jest tańsza niż Confluence?
Co Confluence robi lepiej?
Czy mogę przenieść moje strony z Confluence do Clevera?
Czy mogę zachować Confluence i nadal używać Clevera?
Czy Clevera ma asystenta AI dla czytelników, takiego jak Rovo?
Czy istnieje darmowa alternatywa dla Confluence dla centrum pomocy?
Więcej porównań
Prowadź swoje centrum pomocy w Clevera
Zacznij za darmo i przenieś swoje strony z Confluence bez żadnych kosztów.