Przejdź do treści
Clevera

/

Document360

Clevera kontra Document360: która baza wiedzy pasuje do Twojego zespołu?

Document360 to pełna platforma bazy wiedzy dla dużych zespołów dokumentacyjnych, wyceniana indywidualnie. Clevera to centrum pomocy z publicznymi cenami, w którym każdy artykuł może mieć własne wideo.

Zaktualizowano w listopadzie 2026 r. · Na podstawie publicznych stron produktów

Krótka odpowiedź

Wybierz Document360, jeśli potrzebujesz dużej bazy wiedzy z zaawansowaną kontrolą. Wybierz Clevera, jeśli szukasz centrum pomocy z jasnymi cenami, z którego możesz zacząć korzystać już dziś.

Clevera

Najlepsze dla małych i rozwijających się zespołów wsparcia

  • Chcesz znać publiczne ceny i korzystać z darmowego planu.

  • Chcesz mieć wideo instruktażowe obok artykułów, stworzone z jednego nagrania ekranu.

  • Twój zespół wsparcia edytuje i publikuje dokumentację, a edytorzy powinni być darmowi.

Document360

Najlepsze dla dużych zespołów dokumentacyjnych

  • Prowadzisz kilka baz wiedzy lub wersji, korzystając z obszarów roboczych, zmiennych i fragmentów kodu.

  • Potrzebujesz prywatnej dokumentacji z kontami czytelników i logowaniem SSO.

  • Chcesz osadzalny widżet pomocy, system odciążania zgłoszeń i dodatek z chatbotem AI.

Co zyskujesz w centrum pomocy Clevera

Wszystko działa w produkcie od zaraz.

Zacznij bez rozmowy z działem sprzedaży

Zarejestruj się, edytuj w edytorze i opublikuj w swoim centrum pomocy. Ceny są na stronie, a edytorzy są darmowi.

Wideo do Twoich artykułów

Nagraj ekran raz. Clevera napisze artykuł i stworzy pasujące do niego wideo instruktażowe.

Odpowiedzi ze źródłami

Ask AI odpowiada czytelnikom na podstawie opublikowanych stron, w ich języku i podaje źródła. Odpowiedzi w ramach Twojego planu nie zużywają kredytów.

Agenci, którzy dbają o aktualność

W planie Pro, Claude, ChatGPT lub Cursor mogą tworzyć, tłumaczyć i publikować strony przez MCP. Ty ustalasz budżet.

Funkcja po funkcji

Jak Clevera i Document360 wypadają w porównaniu jako centrum pomocy.

Funkcja
Clevera
Document360
Jak rośnie cena
Publiczne ceny za twórcę; edytorzy są darmowi w każdym planie
Tylko wycena: konta zespołowe, obszary robocze, języki, SSO, prywatność i użycie AI
Darmowy plan
1 centrum pomocy na clevera.help, 2 języki, 300 odpowiedzi Ask AI miesięcznie
Brak; 14-dniowy okres próbny dla każdego nowego projektu
Własna domena
Od planu Starter, z konfiguracją SSL w cenie
Niestandardowa domena dla każdego projektu
Kto edytuje
Edytor dla zespołów wsparcia i produktu; darmowi edytorzy
Edytorzy i recenzenci, wliczeni w wycenę
Odpowiedzi AI dla czytelników
Ask AI w każdym planie, ze źródłami: od 300 do 5000 odpowiedzi miesięcznie, bez kredytów
Odpowiedzi Ask Eddy AI ze źródłami, jeden kredyt za pytanie; chatbot AI jako dodatek
Języki
2 w planie Free, 5 w Starter, wszystkie 74 w Pro, z przełącznikiem języków
Tłumaczenie wbudowane; języki zmieniają wycenę
Prywatna dokumentacja
Hasło lub logowanie do obszaru roboczego w Pro; brak SSO dla czytelników
Prywatne i mieszane bazy wiedzy, grupy czytelników i SSO dla czytelników
Analityka czytelników i luki w wyszukiwaniu
Wyświetlenia, wyszukiwania bez wyników, pytania AI bez odpowiedzi i oceny, każde z opcją napisania artykułu
Analityka artykułów, wyszukiwania, czytelników, opinii i linków
Formularz kontaktowy i odciążanie
Od Starter: wysyła e-mail do zespołu i sugeruje artykuły podczas pisania przez czytelnika
System odciążania zgłoszeń wsparcia
Wideo w artykułach
Tworzy wideo instruktażowe i artykuł z jednego nagrania ekranu (kredyty)
Przechwytywanie ekranu i nagrywanie wideo w dodatku AI Premium Suite
Agenci AI i MCP
W Pro: MCP i API agenta, dzięki czemu Claude, ChatGPT lub Cursor mogą tworzyć, tłumaczyć i publikować
Agent piszący Eddy AI i serwer MCP
Autopilot
W Pro, na życzenie: powtarzalne zadania dbają o aktualność artykułów i pokrywają to, czego czytelnicy nie znaleźli
Nie wymieniono na stronie cennika
Import i eksport
Darmowy import z Document360; darmowy eksport do HTML lub Markdown w dowolnym momencie
Eksport do PDF
Wersje i ponowne użycie
Każda opublikowana wersja zachowana, z możliwością przywrócenia
Obszary robocze, zmienne i fragmenty kodu
Pomoc wewnątrz Twojej aplikacji
Formularz kontaktowy, ale brak widżetu czatu lub systemu zgłoszeń
Osadzalny widżet centrum pomocy
Dokumentacja API
Brak stron referencyjnych API lub placu zabaw API
Dokumentacja API oferowana jako rozwiązanie
W cenieCzęściowo lub w wyższych planachNiedostępneNa podstawie publicznych stron internetowych, sprawdzone w listopadzie 2026 r.

Darmowa migracja z Document360

Import działa w każdym planie. Artykuły, obrazy i linki między stronami są przenoszone. Tłumaczenia i przekierowania również, w zależności od sposobu połączenia.

Zobacz, co przenosi się z Document360 →

Ceny w skrócie

Publiczne ceny katalogowe, sprawdzone w listopadzie 2026 r.

Free

1 centrum pomocy na clevera.help, 2 języki

$0

Starter

Płatne rocznie (36 USD miesięcznie). 1 twórca, własna domena, 5 języków

29 USD/mies.

Pro

Płatne rocznie (124 USD miesięcznie). 2 twórców, 74 języki, prywatne strony, MCP

86,80 USD/mies.

Custom

Ponad 10 twórców, SSO

Wycena

Edytorzy są darmowi w każdym planie. Każdy dodatkowy twórca w planie Pro kosztuje 36 USD miesięcznie lub 25,20 USD przy płatności rocznej.

Baza wiedzy

Wyceniana na podstawie kont zespołowych, obszarów roboczych, języków, SSO i modelu prywatności

Wycena

Chatbot AI

Odpowiedzi z Twojej dokumentacji, plików, FAQ i zgłoszeń do pomocy technicznej

Dodatek

AI Premium Suite

Przechwytywanie ekranu, przewodniki krok po kroku, dema i wideo

Dodatek

Darmowy okres próbny

14 dni dla każdego nowego projektu

Okres próbny

Document360 nie pokazuje cen na swojej stronie cennika. Ask Eddy AI zużywa jeden kredyt za pytanie.

Często zadawane pytania

Konkretne odpowiedzi na temat wyboru między Clevera a Document360.

Ile kosztuje Document360 w porównaniu z Clevera?

Document360 nie publikuje cen. Odpowiadasz na kilka pytań i otrzymujesz wycenę opartą na kontach zespołowych, obszarach roboczych, językach, SSO, modelu prywatności i użyciu AI. Ceny Clevera są publiczne: Free, Starter za 29 USD miesięcznie przy płatności rocznej oraz Pro za 86,80 USD miesięcznie przy płatności rocznej dla 2 twórców, z darmowymi edytorami.

W czym Document360 jest lepszy?

Głębia dla dużych zespołów. Obszary robocze, zmienne i fragmenty do ponownego użycia, prywatne i mieszane bazy wiedzy z grupami czytelników i SSO, osadzalny widżet pomocy, system odciążania zgłoszeń i dodatek z chatbotem AI. Jeśli prowadzisz dokumentację na dużą skalę, Document360 jest do tego stworzony.

Czy mogę przenieść moją bazę wiedzy z Document360 do Clevera?

Tak, a import jest darmowy w każdym planie. Artykuły, obrazy i linki między stronami są przenoszone, podobnie jak tłumaczenia i przekierowania. W każdej chwili możesz wyeksportować wszystko ponownie jako HTML lub Markdown.

Czy Clevera ma odpowiedzi AI, takie jak Ask Eddy?

Tak. Ask AI odpowiada czytelnikom na podstawie opublikowanych stron, wymienia źródła i odpowiada w języku czytelnika. Plan Free obejmuje 300 odpowiedzi miesięcznie, Starter 1000, a Pro 5000, bez użycia kredytów.

Czy Clevera tworzy wideo do artykułów pomocy?

Tak. Nagraj ekran, a Clevera napisze artykuł i stworzy wideo instruktażowe. Wideo możesz umieścić w dowolnym miejscu artykułu. Wideo zużywają kredyty.

Czy mogę wypróbować Clevera przed rozmową z kimkolwiek?

Tak. Plan Free zawiera centrum pomocy na clevera.help z Ask AI, a najpierw możesz przejrzeć działające demo centrum pomocy. Document360 rozpoczyna każdy nowy projekt od 14-dniowego okresu próbnego.

Czy istnieje darmowa alternatywa dla Document360?

Plan Free w Clevera daje Ci jedno centrum pomocy pod adresem clevera.help z wyszukiwarką, Ask AI i 2 językami. Document360 nie oferuje darmowego planu.

Więcej porównań

Prowadź swoje centrum pomocy w Clevera

Zacznij za darmo i przenieś swoje artykuły z Document360 bez żadnych kosztów.