/
Clevera kontra Help Scout Docs: które centrum pomocy pasuje do Twojego zespołu?
Help Scout Docs jest częścią planów skrzynki odbiorczej Help Scout, płatnych za użytkownika. Clevera to dedykowane centrum pomocy, darmowe na start, które może działać obok dowolnego helpdesku. W planie Pro umożliwia również publikowanie artykułów w Help Scout Docs.
Zaktualizowano w listopadzie 2026 r. · Na podstawie publicznej strony internetowej każdego produktu
Krótka odpowiedź
Zostań przy Help Scout, jeśli chcesz mieć skrzynkę odbiorczą, Beacon i Docs na jednej fakturze. Wybierz Clevera, jeśli oczekujesz więcej od samego centrum pomocy.
Najlepsze dla rozbudowanego centrum pomocy
Chcesz mieć centrum pomocy w kilku językach, z przełącznikiem i przetłumaczonymi menu.
Chcesz odpowiedzi AI z dokumentacji z miesięcznym limitem, a nie opłatą za każde rozwiązanie.
Chcesz mieć film instruktażowy obok artykułów, stworzony z jednego nagrania ekranu.
Najlepsze dla prostej skrzynki odbiorczej z dokumentacją na jednej fakturze
Chcesz mieć wspólną skrzynkę odbiorczą, czat na żywo i widżet Beacon z wbudowanym Docs.
Twoja dokumentacja jest prosta i już zawarta w opłacanych stanowiskach.
Chcesz, aby odpowiedzi AI rozwiązywały konwersacje w Beacon.
Co zyskuje Twoje centrum pomocy w Clevera
Wszystko działa w produkcie od zaraz, samodzielnie lub obok Twojego helpdesku.
Redaktorzy nie potrzebują licencji
Twórcy piszą nowe artykuły. Redaktorzy poprawiają i publikują istniejące strony, a w każdym planie są darmowi.
Film do Twoich artykułów
Nagraj ekran raz. Clevera napisze artykuł i stworzy pasujący do niego film instruktażowy.
Odpowiedzi ze źródłami, bez opłat za odpowiedź
Ask AI odpowiada czytelnikom na podstawie opublikowanych stron i wskazuje źródła. Miesięczny limit jest dostępny w każdym planie.
Agenci, którzy dbają o aktualność
W planie Pro, Claude lub ChatGPT mogą tworzyć, tłumaczyć i publikować strony za Ciebie. Ty ustalasz budżet.
Funkcja po funkcji
Jak Clevera i Help Scout wypadają w porównaniu jako centrum pomocy.
Darmowa migracja z Help Scout Docs lub pozostanie przy nim
Import działa w każdym planie: artykuły, kategorie, obrazy i linki między stronami są przenoszone, a stare linki mogą być przekierowywane. Wolisz zostać? W planie Pro, Clevera publikuje swoje artykuły w Help Scout Docs.
Cennik w skrócie
Publiczne ceny w dolarach amerykańskich, sprawdzone w listopadzie 2026 r.
Free
1 centrum pomocy na clevera.help, Ask AI w cenie
$0
Starter
Płatne rocznie (36 USD miesięcznie). Własna domena, 1 twórca
29 USD/mies.
Pro
Płatne rocznie (124 USD miesięcznie). 2 twórców, prywatne strony, agenci AI
86,80 USD/mies.
Custom
Ponad 10 twórców, SSO
Wycena
Redaktorzy są darmowi w każdym planie. Dodatkowi twórcy w planie Pro kosztują 25,20 USD miesięcznie przy płatności rocznej (36 USD miesięcznie). Brak opłat za odpowiedź lub wyświetlenie.
Free
5 użytkowników, 1 skrzynka, 1 strona Docs, 10 artykułów
$0
Standard
Płatne rocznie. 2 skrzynki, 2 strony Docs
25 USD/użytkownika/mies.
Plus
Płatne rocznie. 5 skrzynek, 3 strony Docs
45 USD/użytkownika/mies.
Pro
Płatne rocznie. 10 skrzynek, 5 stron Docs
75 USD/użytkownika/mies.
Dodatkowe strony Docs kosztują 20 USD miesięcznie przy płatności rocznej (24 USD miesięcznie). AI Answers kosztuje 0,75 USD za rozwiązanie, z miesięcznym limitem, który sam ustalasz.
Ile to kosztuje dla pięcioosobowego zespołu
Pięć osób wsparcia. Jedna pisze nowe artykuły; pozostałe cztery edytują i publikują istniejące strony jako darmowi redaktorzy. Roczne ceny katalogowe, płatne rocznie. Help Scout Docs jest zawarte w stanowiskach, więc Clevera oszczędza pieniądze tylko wtedy, gdy pozwala wybrać mniejszy plan Help Scout.
Wszystko w Help Scout
Standard, 5 użytkowników × 25 USD × 12
$1,500
Docs, 2 strony
W cenie
Razem rocznie
$1,500
Help Scout plus Clevera
Standard, 5 użytkowników × 25 USD × 12
$1,500
Clevera Starter, 1 twórca, 5 języków, Ask AI
$348
Razem rocznie
$1,848
Co dają dodatkowe 348 USD: 1000 odpowiedzi Ask AI miesięcznie bez opłat za odpowiedź, pięć opublikowanych języków, statystyki czytelników i wideo z nagrań. Dla porównania, 300 rozwiązań AI Answers miesięcznie w Help Scout kosztuje 2700 USD rocznie. To nie są te same produkty: AI Answers rozwiązuje konwersacje w Beacon, Ask AI odpowiada w centrum pomocy. Jeśli wszyscy pięciu piszą nowe artykuły, Clevera Pro z 5 twórcami kosztuje 1948,80 USD rocznie.
Źródła: helpscout.com/pricing i clevera.ai/pricing, listopad 2026 r. Podatki i dodatki nie są wliczone.
Często zadawane pytania
Konkretne odpowiedzi na temat wyboru między Clevera a Help Scout.
Czy Clevera jest tańsza niż Help Scout?
Co Help Scout robi lepiej?
Czy mogę przenieść moje Help Scout Docs do Clevera?
Czy mogę zachować Help Scout Docs i nadal używać Clevera?
Czy istnieje darmowa alternatywa dla Help Scout Docs?
Czy Clevera ma odpowiedzi AI takie jak AI Answers w Help Scout?
Czy Help Scout Docs może być wielojęzyczne?
Więcej porównań
Prowadź swoje centrum pomocy w Clevera
Zacznij za darmo i przenieś swoje Help Scout Docs bez kosztów lub publikuj w nich z Clevera.