Import z Help Scout
Przenieś swoje Help Scout Docs.
Zachowaj skrzynkę odbiorczą.
Przenieś swoje kolekcje, artykuły, obrazy i przekierowania do centrum pomocy z Ask AI i 74 językami w jednym serwisie. Import jest darmowy w każdym planie.
Darmowe w każdym planie
Bez zużycia kredytów
Przekierowania z Help Scout w cenie
Cofnij zmiany przed publikacją
Przenoszenie dokumentacji z Help Scout
Help Scout nie posiada przycisku eksportu dla Docs. Ich własny artykuł o eksporcie danych wskazuje, że API Docs to jedyny sposób na wyeksportowanie artykułów, co zazwyczaj oznacza pisanie kodu.
Clevera robi to za Ciebie, bez pisania kodu.
Bez kodu, wystarczy klucz
Wklej swój klucz API Docs, a Clevera odczyta Twoją witrynę Docs za Ciebie.
Twoje przekierowania też zostaną przeniesione
Stare linki do artykułów oraz przekierowania ustawione w Help Scout zostaną przeniesione.
Nie masz klucza? Użyj publicznej witryny.
Clevera może zamiast tego odczytać Twoją publiczną witrynę Docs.
Co zostanie przeniesione
Co zostaje w tyle
Twój niestandardowy arkusz stylów, oceny artykułów, liczba wyświetleń, autorzy, daty i załączniki plików pozostają w Help Scout. Prywatne kolekcje nie zostaną przeniesione, chyba że zaznaczysz je w podglądzie – wtedy trafią do systemu jako wersje robocze.
Jak to działa
Połącz Help Scout.
Sprawdź podgląd.
Importuj.
Opublikuj w swojej domenie.
Zachowaj skrzynkę odbiorczą Help Scout
Nie musisz rezygnować ze skrzynki odbiorczej Help Scout, aby przenieść swoje centrum pomocy. Zachowaj Help Scout do e-maili i czatu, a sugestie Beacon skieruj na swoje nowe artykuły w Clevera.
Co zyskujesz po przeniesieniu
Odpowiedzi ze źródłami
Ask AI odpowiada czytelnikom na podstawie Twoich opublikowanych stron i podaje źródła. Nie zużywa to kredytów.
Miesięczny limit: 300 odpowiedzi w planie Free, 1000 w Starter, 5000+ w Pro.
Jedna witryna, 74 języki
Dodawaj języki do tej samej witryny zamiast prowadzić osobną witrynę dla każdego języka. Tytuły i etykiety menu są tłumaczone automatycznie, a czytelnicy mogą przełączać się w nagłówku.
Opublikowane języki na witrynę: 2 w Free, 5 w Starter, bez limitu w Pro. Tłumaczenie artykułów zużywa kredyty.
Wideo w każdym artykule
Nagraj swój ekran raz, a Clevera stworzy wideo instruktażowe i artykuł. Wstaw wideo Clevera do dowolnej zaimportowanej strony.
Wideo i artykuły zużywają kredyty. Sam import nie tworzy wideo.
Wiedz, co napisać w następnej kolejności
Zobacz wyszukiwania, które nie dały wyników oraz pytania zadane Ask AI, z opcją Napisz artykuł obok każdego braku.
Każdy plan. Własna domena (help.twojafirma.com) od planu Starter.
Help Scout Docs kontra Clevera
Pytania
Nic. Import i eksport są darmowe w każdym planie, w tym w planie Free, i nie zużywają kredytów.
Kolekcje, kategorie, artykuły, obrazy, linki między artykułami oraz przekierowania, w tym te ustawione w Help Scout. Wersje robocze również są przenoszone, jeśli wybierzesz taką opcję.
Każda witryna Help Scout jest przenoszona jako osobny język w jednej witrynie Clevera. Strony nie są automatycznie łączone jako tłumaczenia, więc należy je połączyć samodzielnie. Plan Free pozwala opublikować 2 języki, Starter 5, Pro bez limitu.
Każdy stary adres artykułu otrzymuje przekierowanie do nowej strony, a przy użyciu klucza API Docs – również przekierowania z Help Scout. Przekierowania działają, gdy domena Twojego centrum pomocy wskazuje na Clevera, co wymaga planu Starter lub wyższego. Adres helpscoutdocs.com pozostaje w Help Scout, więc nie może przekierowywać.
Tak. Zachowaj Help Scout do skrzynki odbiorczej i czatu, a sugestie treści Beacon skieruj na swoje artykuły w Clevera.
Podgląd pokazuje szacowany czas przed rozpoczęciem: około 8 minut dla 300 artykułów przy użyciu klucza API Docs. Duże witryny Docs są przenoszone w całości, do 2000 stron na import, a my wyślemy e-mail, gdy proces się zakończy.
Tak. W planie Pro i wyższych, Clevera może publikować artykuły w Help Scout Docs, więc możesz korzystać z obu rozwiązań podczas okresu przejściowego lub zachować Help Scout jako swoje centrum pomocy na stałe.
Import przenosi artykuły, a nie wideo. Nagraj swój ekran raz, a Clevera stworzy wideo instruktażowe i artykuł; wideo Clevera możesz dodać w dowolnym miejscu na stronie. Wideo i artykuły zużywają kredyty.
Przenieś swoje Docs już dziś.
Zachowaj swoją skrzynkę.
Import jest darmowy w każdym planie, a nic nie jest publiczne, dopóki nie opublikujesz.