Przejdź do treści
Clevera

/

Logo Intercom

Clevera kontra Intercom: które centrum pomocy pasuje do Twojego zespołu?

Centrum pomocy Intercom jest powiązane ze stanowiskami helpdesku, a Fin odpowiada klientom za opłatą za każdy wynik. Clevera to dedykowane centrum pomocy, darmowe na start, które może działać obok dowolnego helpdesku, w tym Intercom.

Zaktualizowano w listopadzie 2026 r. · Na podstawie publicznej strony internetowej każdego produktu

Krótka odpowiedź

Zostań przy Intercom, jeśli chcesz mieć komunikator, skrzynkę odbiorczą, Fin i centrum pomocy na jednej fakturze. Wybierz Clevera, jeśli chcesz pełniejsze centrum pomocy bez płacenia za każde stanowisko.

Clevera

Najlepsze dla centrum pomocy z własnym budżetem

  • Potrzebujesz prywatnego lub wielojęzycznego centrum pomocy, ale nie chcesz płacić za każde stanowisko w planie Advanced.

  • Chcesz odpowiedzi AI z Twojej dokumentacji z miesięcznym limitem, a nie opłatą za wynik.

  • Chcesz mieć wideo instruktażowe obok swoich artykułów, stworzone z jednego nagrania ekranu.

Logo Intercom

Najlepsze dla wsparcia opartego na czacie na jednej fakturze

  • Twoje wsparcie działa przez komunikator i skrzynkę odbiorczą, a Ty chcesz mieć centrum pomocy wewnątrz nich.

  • Chcesz, aby Fin rozwiązywał rozmowy i podejmował działania, a nie tylko odpowiadał na podstawie dokumentacji.

  • Chcesz jednego dostawcę i jedną fakturę za czat, skrzynkę odbiorczą, agenta AI i centrum pomocy.

Co zyskuje Twoje centrum pomocy w Clevera

Wszystko działa w produkcie już teraz, samodzielnie lub obok Twojego helpdesku.

Redaktorzy nie potrzebują stanowiska

Twórcy piszą nowe artykuły. Redaktorzy poprawiają i publikują istniejące strony, a w każdym planie są darmowi.

Wideo do Twoich artykułów

Nagraj ekran raz. Clevera napisze artykuł i stworzy pasujące do niego wideo instruktażowe.

Odpowiedzi ze źródłami, bez opłat za odpowiedź

Ask AI odpowiada czytelnikom na podstawie Twoich opublikowanych stron i wskazuje źródła. Miesięczny limit jest dostępny w każdym planie.

Agenci, którzy dbają o aktualność

W planie Pro, Claude lub ChatGPT mogą tworzyć, tłumaczyć i publikować strony za Ciebie. Ustalasz, ile mogą wydać.

Funkcja po funkcji

Jak Clevera i Intercom wypadają w porównaniu jako centrum pomocy.

Funkcja
Clevera
Intercom
Co kupujesz
Dedykowane centrum pomocy, które działa obok dowolnego helpdesku
Helpdesk: komunikator, skrzynka odbiorcza, zgłoszenia, Fin i centrum pomocy
Jak rośnie cena
Za twórcę, który pisze nowe artykuły; redaktorzy za darmo; brak opłat za odpowiedź lub wyświetlenie
Za stanowisko; prywatne i wielojęzyczne centrum pomocy od planu Advanced; Fin rozliczany za wynik
Darmowy plan
1 centrum pomocy na clevera.help, Ask AI w cenie
Brak darmowego planu; 14-dniowy okres próbny
Własna domena
Od planu Starter, z automatycznym SSL
Własna domena przez rekord DNS
Odpowiedzi AI dla czytelników
Ask AI w każdym planie, ze źródłami; miesięczny limit, brak opłat za odpowiedź
Agent AI Fin za 0,99 USD za wynik w każdym planie
Języki
Do 74: 2 w Free, 5 w Starter, wszystkie w Pro
Wielojęzyczne centrum pomocy od planu Advanced
Prywatne dokumenty
Hasło lub logowanie do obszaru roboczego w Pro; brak SSO dla czytelników
Prywatne centrum pomocy od planu Advanced
Wgląd w czytelników
Wyświetlenia, wyszukiwania bez wyników, odpowiedzi AI bez odpowiedzi, oceny
Raport artykułów z wyświetleniami, reakcjami i wyszukiwaniami bez wyników
Zgłoszenia i czat na żywo
To nie jest helpdesk; działa obok Twojego
Komunikator, współdzielona skrzynka odbiorcza i zgłoszenia
Formularz kontaktowy
Od planu Starter: sugeruje artykuły podczas pisania, potem wysyła e-mail do zespołu
Rozmowy zaczynają się w komunikatorze
Agent AI do rozmów wsparcia
Ask AI odpowiada na podstawie dokumentacji; nie rozwiązuje zgłoszeń ani nie podejmuje działań
Fin rozwiązuje rozmowy i może podejmować działania, 0,99 USD za wynik
Agenci AI i MCP dla Twojej dokumentacji
Claude, ChatGPT lub Cursor tworzą, tłumaczą i publikują strony (Pro)
Brak w ofercie; Copilot (29 USD za agenta miesięcznie) pomaga agentom w skrzynce
Autopilot
Powtarzalne zadania dbają o aktualność artykułów po wydaniu (Pro, na życzenie)
Brak w ofercie jako funkcja
Wideo w artykułach
Tworzy wideo instruktażowe i artykuł z jednego nagrania (kredyty)
Osadzanie wideo w artykułach; nie tworzy wideo
Przenoszenie danych
Darmowy import z Intercom Articles; darmowy eksport HTML lub Markdown
Artykuły pozostają dostępne przez API Intercom
W cenieCzęściowo lub w wyższych planachNiedostępneNa podstawie publicznych stron internetowych, sprawdzone w listopadzie 2026 r.

Darmowe przeniesienie z Intercom Articles

Import działa w każdym planie. Artykuły, kolekcje, obrazy i linki między stronami są przenoszone, wraz z tłumaczeniami, a stare linki mogą przekierowywać, gdy Twoja domena centrum pomocy zostanie skierowana na Clevera.

Zobacz, co jest przenoszone z Intercom →

Cennik w skrócie

Publiczne ceny katalogowe w dolarach amerykańskich, sprawdzone w listopadzie 2026 r.

Free

1 centrum pomocy na clevera.help, Ask AI w cenie

$0

Starter

Płatne rocznie (36 USD miesięcznie). Własna domena, 1 twórca

29 USD/mies.

Pro

Płatne rocznie (124 USD miesięcznie). 2 twórców, prywatne strony, agenci AI

86,80 USD/mies.

Custom

Ponad 10 twórców, SSO

Wycena

Redaktorzy są darmowi w każdym planie. Dodatkowi twórcy w planie Pro kosztują 25,20 USD miesięcznie przy płatności rocznej (36 USD miesięcznie). Brak opłat za odpowiedź lub wyświetlenie.

Essential

Płatne rocznie. Publiczne centrum pomocy

29 USD/stanowisko/mies.

Advanced

Płatne rocznie. Prywatne i wielojęzyczne centrum pomocy

85 USD/stanowisko/mies.

Expert

Płatne rocznie. Wielomarkowe centrum pomocy, SSO

132 USD/stanowisko/mies.

Agent AI Fin

W każdym planie lub obok innego helpdesku

0,99 USD/wynik

Intercom pokazuje plan Essential za 19 USD za stanowisko dla nowych klientów. Copilot kosztuje 29 USD za agenta miesięcznie przy płatności rocznej (35 USD miesięcznie). Fin obok innego helpdesku ma miesięczne minimum.

Ile to kosztuje dla zespołu pięcioosobowego

Pięciu agentów wsparcia, którzy potrzebują wielojęzycznego centrum pomocy. Dwóch pisze nowe artykuły; pozostali trzej edytują i publikują istniejące strony jako darmowi redaktorzy. Roczne ceny katalogowe, płatne rocznie, przed uwzględnieniem wyników Fin.

Wszystko w Intercom

Advanced, 5 stanowisk × 85 USD × 12

$5,100

Centrum pomocy, prywatne i wielojęzyczne

W cenie

Suma rocznie

$5,100

Intercom Essential, Clevera dla centrum pomocy

Essential, 5 stanowisk × 29 USD × 12

$1,740

Clevera Pro, 2 twórców, wszystkie 74 języki

$1,041.60

Suma rocznie

$2,781.60

Advanced dodaje również automatyzację przepływu pracy, przypisywanie w trybie round robin i 20 darmowych stanowisk Lite. Jeśli z nich korzystasz, porównaj z pełnym planem. Fin kosztuje 0,99 USD za wynik w obu przypadkach; odpowiedzi Ask AI w Clevera są w cenie planu. Jeśli wszyscy pięciu piszą nowe artykuły, Clevera Pro z 5 twórcami kosztuje 1948,80 USD rocznie, co czyni drugą opcję 3688,80 USD.

Źródła: intercom.com/pricing i clevera.ai/pricing, listopad 2026 r. Podatki, dodatki i zniżka dla nowych klientów Intercom nie są uwzględnione.

Częste pytania

Konkretne odpowiedzi na temat wyboru między Clevera a Intercom.

Czy Clevera jest tańsza niż Intercom?

W przypadku centrum pomocy zazwyczaj tak. Prywatne i wielojęzyczne centrum pomocy Intercom jest dostępne w planie Advanced, za 85 USD za stanowisko miesięcznie przy płatności rocznej. Clevera Pro obejmuje wszystkie 74 języki i prywatne strony za 86,80 USD miesięcznie przy płatności rocznej dla 2 twórców, z darmowymi redaktorami.

Co Intercom robi lepiej?

Rozmowy. Komunikator, współdzielona skrzynka odbiorcza i Fin, agent AI, który rozwiązuje rozmowy i może podejmować działania, to podstawa Intercom. Clevera nie posiada czatu ani skrzynki odbiorczej, a Ask AI odpowiada tylko na podstawie Twojej dokumentacji.

Czy mogę przenieść moje artykuły z Intercom do Clevera?

Tak, a import jest darmowy w każdym planie. Artykuły, kolekcje, obrazy i linki są przenoszone, wraz z tłumaczeniami, a stare linki mogą przekierowywać na nowe strony.

Czy mogę zachować Intercom i używać Clevera do centrum pomocy?

Tak. Clevera nie zastępuje komunikatora ani skrzynki odbiorczej. Zachowaj Intercom do rozmów i linkuj centrum pomocy Clevera z komunikatora, e-maili i swojego produktu.

Czy istnieje darmowa alternatywa dla centrum pomocy Intercom?

Darmowy plan Clevera obejmuje jedno centrum pomocy pod adresem clevera.help, odpowiedzi Ask AI i do dwóch języków. Własna domena jest dostępna od planu Starter.

Czy Clevera ma asystenta AI takiego jak Fin?

Częściowo. Ask AI odpowiada czytelnikom na podstawie opublikowanych stron, cytuje źródła i odpowiada w języku czytelnika, bez opłat za odpowiedź. Fin idzie dalej: działa w rozmowach, może podejmować działania i przekazywać sprawę do zespołu, za 0,99 USD za wynik.

Ile kosztuje Fin?

Intercom wycenia agenta AI Fin na 0,99 USD za wynik, w dowolnym planie Intercom lub obok innego helpdesku z miesięcznym minimum. Wynik jest liczony, gdy klient potwierdzi, że problem został rozwiązany lub nie prosi o dalszą pomoc.

Więcej porównań

Prowadź swoje centrum pomocy w Clevera

Zacznij za darmo i przenieś swoje artykuły z Intercom bez żadnych kosztów.