Generator pusat bantuan AI
Belum punya pusat bantuan?
Hasilkan dari aplikasi Anda.
Clevera Autopilot mempelajari merek Anda, menjelajahi aplikasi, merencanakan situs, lalu merekam video panduan dan menulis artikel untuk setiap halaman, dalam bahasa Anda. Anda menyetujui setiap langkah dan menerbitkannya saat sudah siap.
Situs web Anda
Aplikasi Anda
Akun uji coba
Bahasa Anda
Persetujuan Anda
Dipercaya oleh tim produk di seluruh dunia
Dari ruang kerja kosong
menjadi pusat bantuan yang lengkap.
Satu resep Autopilot, Bangun pusat bantuan dari aplikasi saya, menyelesaikan seluruh pekerjaan dalam beberapa langkah. Setiap langkah menunjukkan apa yang akan dilakukan dan menunggu Anda.
1 · Mempelajari merek Anda
Berikan situs web Anda. Clevera menyimpan logo, warna, dan font Anda sebagai Merek untuk pusat bantuan Anda.
2 · Menjelajahi aplikasi Anda, saat masuk
Simpan akun uji coba sekali saja. Kata sandi dienkripsi dan tidak pernah melewati obrolan. Secara default, AI hanya melihat-lihat dan tidak menyimpan apa pun.
3 · Merencanakan situs
Bagian dan halaman, setiap baris disertai alasan dan kisaran kredit. Hapus centang yang tidak diinginkan atau minta perubahan. Perencanaan tidak dipungut biaya.
4 · Merekam dan menulis
Video panduan naratif dan artikel langkah demi langkah untuk setiap halaman, dalam bahasa Anda. Artikel akan tersimpan sebagai draf.
Jawab beberapa pertanyaan.
Tinjau situsnya.
Beri tahu Autopilot di mana produk Anda berada, cara masuk, nama pusat bantuan, dan bahasa yang Anda perlukan. Sudah punya pusat bantuan? Anda bisa mengimpornya terlebih dahulu.
- Biasanya 240 hingga 560 kredit untuk seluruh proses pembuatan
- Anda menyetujui setiap langkah sebelum dijalankan
- Tidak ada yang tayang sampai Anda menerbitkannya
Autopilot tersedia di paket Pro ke atas, melalui undangan: klik Autopilot di bilah sisi dan minta undangan. Cara kerja Autopilot
Anda melihat biayanya
sebelum dijalankan.
Setiap baris rencana menunjukkan kisaran kredit, dan tidak ada yang berjalan sampai Anda menekan Jalankan. Setelah selesai, tanda terima akan mencantumkan estimasi di samping biaya yang dibebankan untuk setiap item.
Perencanaan dan riset tidak dipungut biaya. Langkah yang gagal akan dikembalikan dananya. Pemilik dan admin dapat menetapkan batas kredit bulanan untuk ruang kerja.
Sebelum dijalankan
- Kisaran kredit per baris
- Hapus centang yang tidak diinginkan
- Berjalan hanya saat Anda mengizinkan
Apa yang Anda dapatkan:
pusat bantuan yang menjawab pertanyaan.
Hasilnya adalah pusat bantuan Clevera, gratis di setiap paket. Hosting, tampilan halaman, dan jawaban Ask AI dalam paket Anda tidak menggunakan kredit.
Di domain Anda sendiri
Gratis di your-site.clevera.help, atau di help.yourcompany.com mulai dari paket Starter. Pengaturan memeriksa DNS Anda dan mengaktifkan SSL.
Pencarian dan Ask AI
Pencarian ⌘K, dan AI yang menjawab dari halaman terbitan Anda serta mencantumkannya. 300 jawaban per bulan di paket Gratis, 1.000 di Starter, 5.000 di Pro.
Dalam bahasa pembaca Anda
74 bahasa dan varian regional. Terbitkan 2 di paket Gratis, 5 di Starter, dan semuanya di Pro.
Wawasan tentang apa yang kurang
Lihat pencarian yang tidak menemukan hasil dan pertanyaan yang tidak bisa dijawab oleh Ask AI, dengan tombol Tulis artikel di samping setiap celah. Ditambah peringkat halaman, tampilan, dan pengunjung.
Anda merilis pembaruan.
Pusat bantuan tetap mengikuti.
Hubungkan GitHub, GitLab, atau Bitbucket, atau arahkan Autopilot ke halaman changelog Anda. Pada setiap rilis, ia membaca video dan artikel yang terdampak oleh perubahan tersebut dan memutuskan untuk setiap item: baik, perbaikan teks, atau rekam ulang.
Rencana menunggu Anda menekan Jalankan. Perbaikan teks tiba sebagai draf, dan video yang direkam ulang menggantikan yang lama di tautan yang sama. Biasanya 10 hingga 150 kredit per proses.
Belum punya undangan?
Bangun sendiri.
Autopilot melakukan pembuatan untuk Anda. Semua yang digunakannya juga bisa Anda gunakan secara manual, di paket apa pun, termasuk Gratis.
Rekam setiap alur sekali saja
Gunakan aplikasi desktop untuk Mac, Windows, atau Linux, unggah video, atau biarkan AI mengeklik aplikasi web Anda. Clevera menulis artikel (biasanya 5 hingga 15 kredit) dan membuat video panduan (biasanya 20 hingga 50). Terbitkan keduanya ke pusat bantuan gratis Anda.
Atau gunakan yang sudah ada
Impor dari Zendesk Guide, Intercom, Help Scout, GitBook, Mintlify, ReadMe, Document360, Docusaurus, Notion, Confluence, atau situs dokumentasi publik mana pun. Halaman, gambar, dan tautan akan dipindahkan, gratis di setiap paket.
Pelajari lebih dalam.
Autopilot: otomatisasi pusat bantuan yang Anda setujui
Apa yang dilakukan Autopilot, item demi item, dan biayanya.
Cara membangun basis pengetahuan dengan AI
Struktur, alat, dan alur kerja penerbitan.
Pusat bantuan vs basis pengetahuan vs wiki
Mana yang dibutuhkan pelanggan Anda, dan mengapa.
Pertanyaan
Dengan resep Autopilot “Bangun pusat bantuan dari aplikasi saya”. Ia mempelajari merek Anda dari situs web, menjelajahi aplikasi dengan AI, merencanakan situs, lalu merekam video panduan dan menulis artikel untuk setiap halaman, dalam bahasa Anda. Anda menyetujui setiap langkah dan meninjau situs sebelum menerbitkannya.
Pembuatan biasanya menggunakan 240 hingga 560 kredit, dan perencanaan tidak dipungut biaya. Autopilot tersedia di paket Pro ke atas, melalui undangan: klik Autopilot di bilah sisi dan pilih “Dapatkan undangan”. Pusat bantuan itu sendiri gratis di setiap paket. Lihat harga.
Dengan masuk ke aplikasi yang Anda simpan sekali saja. Kata sandi dienkripsi dan tidak pernah melewati obrolan. Gunakan akun uji coba: secara default, AI hanya melihat-lihat dan tidak menyimpan apa pun. Jika produk Anda tidak memerlukan login, ia hanya akan menjelajahi halaman publik Anda.
Tidak. Setiap langkah menunggu persetujuan Anda, artikel bantuan tiba sebagai draf, dan Anda meninjau situs sebelum ditayangkan. Tidak ada resep Autopilot yang menerbitkan untuk Anda.
Ya. Resep ini dapat mengimpor pusat bantuan Anda yang sudah ada terlebih dahulu. Impor juga gratis di setiap paket tanpa Autopilot: Zendesk Guide, Intercom Articles, Help Scout Docs, GitBook, Mintlify, ReadMe, Document360, Docusaurus, Notion, Confluence, atau situs dokumentasi publik mana pun.
Ya. Rekam setiap alur dengan aplikasi desktop, unggah video, atau biarkan AI merekam aplikasi web Anda. Clevera menulis artikel (biasanya 5 hingga 15 kredit) dan membuat video panduan (biasanya 20 hingga 50) dari setiap rekaman, dan Anda menerbitkannya ke pusat bantuan gratis Anda. Paket Gratis mencakup 100 kredit per bulan dan video hingga 3 menit.
Dengan resep Autopilot “Jaga pusat bantuan saya tetap mutakhir saat kami merilis”. Ia membaca rilis atau pull request yang digabungkan di GitHub, GitLab, atau Bitbucket, atau halaman changelog Anda, dan merencanakan perbaikan untuk setiap video dan artikel yang terdampak. Rencana menunggu Anda menekan Jalankan, biasanya 10 hingga 150 kredit per proses.
Tidak ada sistem tiket dan widget obrolan, jadi gunakan helpdesk Anda untuk tiket. Tidak ada halaman referensi API dan tidak ada CSS atau JavaScript kustom. Ask AI adalah jatah jawaban bulanan, bukan tanpa batas.