Lompati ke konten

Perangkat lunak pusat bantuan

Pusat bantuan yang

selalu terbarui.

Clevera menulis artikel dan video bantuan Anda dari rekaman layar, Ask AI menjawab pembaca dari dokumen Anda, dan pada paket Pro, Autopilot memperbaruinya saat Anda merilis fitur. Hosting gratis di setiap paket, dan gunakan domain Anda sendiri mulai dari paket Starter.

Gratis di setiap paket

Ask AI bawaan

Pembaruan rilis di Pro

Impor gratis

Dipercaya oleh tim produk di seluruh dunia

Anda merilis.
Dokumen Anda tetap terbarui.

Autopilot membaca setiap rilis dari GitHub, GitLab, atau Bitbucket, atau halaman changelog Anda. Autopilot memeriksa setiap artikel dan video yang terdampak oleh rilis tersebut dan merencanakan perbaikannya. Tersedia di paket Pro dan Custom.

Rekam ulang tetap menggunakan tautan yang sama

Video yang direkam ulang dalam versi aplikasi Anda yang baru akan menggantikan video lama di alamat yang sama. Dengan LiveSync, setiap sematan (embed) dan halaman pusat bantuan akan memutarnya.

Anda menyetujui setiap rencana

Perencanaan bersifat gratis dan tidak ada tindakan yang dijalankan sampai Anda menekan Jalankan. Perbaikan teks akan masuk sebagai draf untuk Anda publikasikan.

Mengisi celah informasi

Pertanyaan yang tidak dapat dijawab oleh Ask AI akan menjadi draf artikel. Jalankan setiap minggu dengan anggaran bulanan; saat anggaran tercapai, sistem akan berhenti dan memberi tahu Anda.

Setiap artikel hadir
dengan videonya.

Rekam layar Anda sekali saja. Clevera akan menulis artikel langkah demi langkah, membuat video panduan, dan menempatkan video tersebut langsung di halaman. Edit video nanti dan LiveSync akan memutar versi baru di setiap halaman dan sematan yang menampilkannya.

Asisten AI yang
menjawab dari dokumen Anda.

Jawaban dengan sumber

Ask AI membalas hanya dari halaman yang Anda publikasikan dan mencantumkan halaman yang digunakan, sehingga pembaca dapat memeriksanya.

Dalam bahasa pembaca

Pembaca bertanya dalam bahasa mereka sendiri dan mendapatkan jawaban dalam bahasa tersebut, dalam setiap bahasa yang diterbitkan situs Anda.

Tanpa kredit untuk menjalankannya

Jawaban tidak menggunakan kredit. Setiap paket mencakup jatah bulanan, mulai dari 300 jawaban pada paket Gratis hingga 5.000 pada paket Pro.

Aktifkan dalam beberapa menit dengan panduan pengaturan Ask AI.

Kegunaan bagi tim.

Kurangi tiket dukungan

Ask AI menjawab dari dokumen Anda dengan sumber, dan pencarian tanpa hasil akan menunjukkan apa yang perlu Anda tulis selanjutnya.

Dokumen produk dan catatan rilis

Simpan panduan dan changelog di satu situs. Pembaca dapat mengikuti pembaruan Anda dengan RSS.

Basis pengetahuan internal

Simpan SOP dan buku panduan di balik kata sandi atau login ruang kerja. Tersedia di paket Pro.

Pindahkan dokumen Anda
dalam satu sore.

Halaman, gambar, dan tautan akan ikut berpindah, ditambah terjemahan dan pengalihan (redirect) jika alat lama Anda mendukungnya. Impor dan ekspor gratis di setiap paket.

Lihat pusat bantuan langsung.

Relaypoint adalah produk fiktif dengan pusat bantuan Clevera yang nyata. Cari di dalamnya, ajukan pertanyaan ke AI, beralih ke mode gelap, atau ikuti changelog. Milik Anda bekerja dengan cara yang sama.

Buka demo
Halaman beranda pusat bantuan Clevera dengan kotak pencarian, tombol Tanya AI, artikel populer, dan kartu topik

Halaman beranda yang menjawab terlebih dahulu

Pencarian dan Ask AI di bagian atas, artikel populer, topik, dan entri changelog terbaru Anda di bawah.

Artikel pusat bantuan dengan bilah sisi bagian, kerangka Di halaman ini, menu Salin halaman, dan tautan Tanya AI tentang halaman ini

Artikel yang mudah diikuti

Bagian di bilah sisi, kerangka halaman, keterangan, tangkapan layar, dan Ask AI tentang halaman yang sedang Anda buka.

Semua yang dibutuhkan pusat bantuan,
sudah tersedia.

Domain Anda sendiri

Gratis di your-site.clevera.help, atau help.yourcompany.com mulai dari paket Starter. Pengaturan memeriksa DNS Anda dan mengaktifkan SSL.

Pencarian yang menemukan hasil

Pembaca menekan ⌘K dan langsung menuju halaman yang tepat. Tidak perlu pengaturan.

Hingga 74 bahasa

Pembaca beralih bahasa di header. Judul dan menu diterjemahkan untuk Anda. Semua 74 bahasa tersedia di paket Pro.

Situs pribadi

Kunci situs dengan kata sandi atau login ruang kerja. Tersedia di paket Pro.

Changelog dengan RSS

Posting catatan rilis di samping dokumen Anda. Pembaca dapat berlangganan.

Siap untuk jawaban AI

Setiap publikasi membuat peta situs, llms.txt, data terstruktur, dan salinan Markdown dari setiap halaman, untuk mesin pencari dan asisten AI.

Gratis

pusat bantuan di setiap paket

0

kredit untuk hosting

74

bahasa di paket Pro

Merek Anda, halaman Anda

Tambahkan logo, warna merek, font, header, dan footer Anda. Buat halaman Tentang, FAQ, atau hukum, dan biarkan AI menyusun drafnya.

Agen Anda menjaganya tetap terkini

Hubungkan Claude, ChatGPT, atau Cursor melalui MCP untuk menyusun draf, menerjemahkan, dan memperbarui halaman untuk Anda. Tersedia di paket Pro.

Detail yang diharapkan pembaca.
Tidak perlu membangun apa pun.

Mudah untuk menemukan jalan

Bagian dan grup di bilah sisi, kerangka setiap halaman, breadcrumb, serta tautan berikutnya dan sebelumnya.

Salin halaman, atau buka di AI

Pembaca menyalin halaman sebagai Markdown atau membukanya di ChatGPT atau Claude dengan satu klik.

Formulir kontak yang mengalihkan

Saat pembaca mengetik, formulir menyarankan artikel yang menjawab pertanyaan mereka. Sisanya akan masuk ke kotak masuk Anda. Mulai dari paket Starter.

Empat gaya situs

Klasik, studio, editorial, atau portal, dengan menu, dropdown, dan tautan footer Anda sendiri.

Mode terang dan gelap

Pilih terang, gelap, atau pengaturan sistem pembaca. Pembaca dapat beralih di header.

Analitik bawaan

Tampilan, halaman teratas, perujuk, dan negara. Mulai dari paket Starter, hubungkan GA4, Plausible, PostHog, atau Segment.

Publikasi terjadwal

Tetapkan tanggal untuk halaman atau entri changelog dan itu akan tayang secara otomatis. Mulai dari paket Starter.

Tidak ada tautan rusak

Ubah nama halaman dan alamat lama akan dialihkan ke yang baru. Tambahkan pengalihan Anda sendiri juga.

SEO di setiap halaman

Atur judul pencarian dan deskripsi per halaman, atau cegah situs muncul di mesin pencari.

Tulis sekali.
Jaga tetap terkini.

Tulis di editor yang sudah dikenal tim Anda, atau biarkan Clevera menulis artikel dari rekaman layar. Edit artikel dan halamannya akan diperbarui pada publikasi berikutnya.

/ callout

Callout

Tabel

Toggle

Video

Setiap blok yang Anda butuhkan

Callout, tabel, toggle, kode, gambar, dan video Clevera, dari satu menu garis miring.

MR

LK

JS

Maya

Leo

Kolaborasi langsung

Edit artikel bersama-sama, dengan kursor langsung.

Panel riwayat versi dengan versi saat ini dan versi sebelumnya

Riwayat revisi

Setiap perubahan disimpan. Pulihkan versi apa pun dalam satu klik.

Tingkatkan tulisan

Lanjutkan menulis

Buat lebih singkat

AI di dalam editor

Tingkatkan, persingkat, atau terjemahkan paragraf tanpa meninggalkan halaman.

Tahu apa yang
harus ditulis selanjutnya.

Pencarian tanpa hasil

Lihat apa yang dicari pembaca dan tidak ditemukan, serta apa yang mereka tanyakan ke Ask AI, dengan opsi Tulis artikel di samping setiap celah informasi.

Publikasikan dan batalkan

Perubahan menunggu sampai Anda mempublikasikan. Setiap versi disimpan, sehingga Anda dapat kembali ke versi sebelumnya.

Peringkat dan pesan

Pembaca memberi peringkat pada setiap halaman dan memberi tahu Anda apa yang salah. Pesan akan masuk ke kotak masuk Anda.

Satu pusat bantuan,
dalam 74 bahasa.

Publikasikan situs Anda dalam bahasa yang dibaca pelanggan Anda. Judul dan label menu diterjemahkan untuk Anda, pembaca beralih bahasa di header, dan bahasa yang dibaca dari kanan ke kiri akan ditampilkan dengan benar. Paket Gratis menerbitkan 2 bahasa, Starter 5, dan Pro semua 74 bahasa.

EN

Cara mengekspor laporan

AR

كيفية تصدير تقرير

Pertanyaan

Pusat bantuan yang dihosting untuk artikel yang Anda buat di Clevera. Pilih artikel dan tampilannya, lalu publikasikan. Pembaca mendapatkan pencarian, Ask AI, bahasa mereka sendiri, dan changelog, di domain Anda sendiri.

Ya. Setiap paket, termasuk Gratis, mendapatkan satu situs di your-site.clevera.help. Hosting, tampilan halaman, dan jawaban Ask AI dalam jatah Anda tidak menggunakan kredit. Membuat video dan artikel baru dari rekaman menggunakan kredit.

Ya, mulai dari paket Starter. Arahkan catatan CNAME ke Clevera. Pengaturan memeriksa DNS Anda, mengaktifkan SSL, dan memberi tahu Anda dengan tepat apa yang harus diubah jika catatan belum benar.

Ya. Impor dari Zendesk Guide, Intercom, Help Scout, GitBook, Mintlify, ReadMe, Document360, Docusaurus, Notion, Confluence, atau situs dokumentasi publik mana pun, secara gratis. Setelah domain Anda mengarah ke Clevera, alamat lama dapat dialihkan ke halaman baru. Anda dapat mengekspor semuanya sebagai HTML atau Markdown kapan saja.

Fitur ini menjawab pembaca hanya dari halaman yang Anda publikasikan dan mencantumkan sumber yang digunakan. Jawaban tidak menggunakan kredit. Paket Gratis mencakup 300 jawaban per bulan, Starter 1.000, dan Pro 5.000 atau lebih. Mulai dari paket Starter, Anda dapat memberi nama asisten, mengatur nada bicaranya, dan memberikan catatan tentang produk Anda.

Paket Gratis memberi Anda satu situs di your-site.clevera.help dalam 2 bahasa, dengan lencana kecil Clevera. Paket Starter menambahkan domain Anda sendiri, 5 bahasa, tanpa lencana, formulir kontak, alat analitik, dan penjadwalan publikasi. Paket Pro menambahkan 2 hingga 5 situs, semua 74 bahasa, situs pribadi, agen AI Anda, dan Autopilot.

Ya, mulai dari paket Starter. Formulir kontak mengirimkan setiap pesan ke satu alamat email yang Anda verifikasi. Saat pembaca mengetik, formulir ini menyarankan artikel yang mungkin sudah menjawab pertanyaan mereka, dan memblokir bot spam.

Ya. Setiap paket menampilkan jumlah tampilan, pengunjung, halaman teratas, perujuk, dan negara, ditambah apa yang dicari pembaca dan ditanyakan ke Ask AI. Mulai dari paket Starter, Anda juga dapat menghubungkan GA4, Plausible, PostHog, atau Segment.

Ya, pada paket Pro dan Custom. Autopilot memantau rilis Anda di GitHub, GitLab, atau Bitbucket, atau halaman changelog Anda. Untuk setiap rilis, fitur ini memeriksa artikel dan video yang terdampak oleh perubahan tersebut dan merencanakan perbaikan teks serta perekaman ulang untuk Anda setujui. Perbaikan teks akan masuk sebagai draf, dan video yang direkam ulang akan menggantikan video lama di tautan yang sama, sehingga setiap sematan memutar versi baru. Fitur ini juga dapat mengubah pertanyaan yang tidak bisa dijawab oleh Ask AI menjadi draf artikel, sesuai anggaran bulanan.

Ya. Setiap publikasi membuat llms.txt, peta situs, data terstruktur, dan salinan Markdown dari setiap halaman, dan pembaca dapat membuka halaman mana pun di ChatGPT atau Claude. Pada paket Pro, agen AI Anda sendiri dapat membuat draf, menerjemahkan, dan memperbarui halaman melalui MCP.

Ya, pada paket Pro. Lindungi situs dengan kata sandi atau dengan masuk ke ruang kerja.

Ya. Rekam sebuah alur dan Clevera akan menulis artikelnya dengan tangkapan layar, serta dapat membuat video panduan dari rekaman yang sama. Membuat artikel dan video menggunakan kredit.

Pusat bantuan Anda,
tayang hari ini.