Lompati ke konten

Impor dari Document360

Migrasi dari Document360

tanpa harus memulai dari awal.

Bawa kategori, artikel, dan gambar Anda, serta bahasa Anda dengan kunci API, ke pusat bantuan yang gratis di setiap paket. Lalu tambahkan video panduan ke artikel mana pun.

Gratis di setiap paket

Tanpa kredit

Bahasa ikut berpindah (kunci API)

Batalkan sebelum dipublikasikan

Dipercaya oleh tim produk di seluruh dunia

Mengambil dokumen Anda dari Document360

Ekspor bawaan Document360 hanya tersedia di paket Business dan Enterprise, dan memberikan Anda file ZIP berisi .md, .html, atau .json yang masih harus diproses oleh alat lain. Clevera melewati tahap ZIP dan membaca basis pengetahuan Anda secara langsung.

Tidak perlu repot dengan ZIP

Clevera membaca Document360 secara langsung, jadi tidak ada ekspor yang perlu dibuka.

Bekerja di paket Document360 apa pun

Tempel alamat basis pengetahuan Anda dan Clevera akan membaca halaman publiknya.

Setiap bahasa dengan kunci API

Pada paket Business, Enterprise, atau uji coba, kunci API akan membawa semua bahasa Anda sekaligus.

Apa saja yang berpindah

Di Document360
Di Clevera
Kategori dan subkategori
Satu bagian dari pusat bantuan Anda. Setiap kategori menjadi grup, dalam urutan yang sama
Halaman kategori dengan teksnya sendiri
Halaman di bagian atas grupnya
Artikel yang dipublikasikan
Halaman, dalam urutan yang sama, yang bisa Anda edit di Clevera
Bahasa
Dengan kunci API, setiap halaman dalam bahasa lain Anda
Gambar
Disalin, sehingga tetap berfungsi setelah Anda meninggalkan Document360
Callout, akordeon, cuplikan, variabel, glosarium
Blok Clevera. Cuplikan dan variabel tiba sebagai teks yang dilihat pembaca
Tautan dan sematan video
Tautan mengarah ke halaman baru. Sematan YouTube, Vimeo, Loom, dan Wistia tetap ada

Apa yang tertinggal: draf, artikel tersembunyi dan diarsipkan, lampiran, penulis, dan komentar.

Cara kerjanya

1

Hubungkan Document360.

Tempel alamat situs publik Anda, atau kunci API jika paket Anda memilikinya. Tidak perlu pengembang.
2

Periksa pratinjau.

Lihat setiap halaman sebelum ada yang berpindah, dan hapus centang pada apa yang tidak Anda inginkan.
3

Impor.

Halaman, gambar, dan tautan akan berpindah. Gratis dan tidak menggunakan kredit.
4

Publikasikan di domain Anda.

Tayangkan saat Anda siap. Tautan lama dapat dialihkan setelah domain Anda mengarah ke Clevera.

Apa yang Anda dapatkan setelah pindah

Jawaban AI dengan sumber

Pembaca mengajukan pertanyaan dan mendapatkan jawaban dari halaman yang dipublikasikan, dengan daftar halaman yang digunakan di bawahnya. Tanpa kredit: 300 jawaban per bulan di paket Free, 1.000 di Starter, 5.000+ di Pro.

Tahu apa yang harus ditulis selanjutnya

Wawasan menunjukkan tampilan, peringkat halaman, pertanyaan pembaca, dan pencarian yang tidak membuahkan hasil, dengan Tulis artikel di samping setiap celah. Setiap paket.

Video di setiap artikel

Rekam layar Anda sekali dan Clevera akan menulis artikel serta membuat video panduan, lalu memasukkan video tersebut ke halaman. Video dan artikel menggunakan kredit.

Domain Anda sendiri

Gratis di your-site.clevera.help di setiap paket. Gunakan di help.yourcompany.com mulai dari paket Starter, dan pengaturan akan memeriksa DNS serta mengaktifkan SSL Anda.

Lihat semuanya di perangkat lunak pusat bantuan Clevera

Kapan harus tetap di Document360

Document360 adalah basis pengetahuan matang yang dibangun untuk tim dokumentasi berskala besar. Jika Anda menjalankan beberapa versi produk sebagai ruang kerja, mengandalkan basis pengetahuan pribadi dengan akun pembaca dan SSO, atau menggunakan glosarium, variabel, dan cuplikan di ratusan artikel, ini sangat cocok. Mereka juga memiliki cadangan harian dengan pemulihan titik waktu dan tim migrasi yang membantu Anda pindah.

Alternatif Document360 lainnya untuk tim kecil

Bandingkan Clevera dan Document360 →

Document360 vs Clevera untuk tim kecil

Document360
Clevera
Harga
Hanya penawaran (tidak ada harga publik)
Paket gratis. Starter $29/bulan ditagih tahunan ($36 bulanan). Pro $86,80/bulan ditagih tahunan untuk 2 pembuat. Bandingkan paket
Mencobanya
Uji coba gratis, tanpa kartu kredit
Paket gratis, tanpa kartu, tanpa batas waktu
Mengekspor dokumen Anda
Ekspor ZIP atau WebHelp di Business dan Enterprise
ZIP HTML atau Markdown, gratis di setiap paket
Jawaban AI untuk pembaca
Pencarian Eddy AI: 1 kredit per pertanyaan, standar 1.000 kredit per bulan
Tanya AI: tanpa kredit, 300 hingga 5.000+ jawaban per bulan tergantung paket
Terjemahan
Terjemahan AI dengan 1 kredit per karakter yang diterjemahkan
74 bahasa. Publikasikan 2 di Free, 5 di Starter, tidak terbatas di Pro. Terjemahan AI menggunakan kredit
Domain sendiri
1 domain kustom per proyek
Mulai dari Starter
Versi produk
Ruang kerja, masing-masing set dokumen terpisah
Tidak ada ruang kerja: 1 situs di Free dan Starter, 2 hingga 5 di Pro
Membuat konten
Penulis AI disertakan; tangkapan layar dan perekaman video dalam add-on AI Premium Suite
Artikel dan video panduan dari rekaman layar, di setiap paket (kredit)
Sumber: document360.com/pricing dan docs.document360.com (ekspor, pencarian AI, terjemahan, domain kustom, dan dokumen ruang kerja), clevera.ai/pricing dan pusat bantuan Clevera. Diperiksa 21 Okt 2026.

Pertanyaan

Tidak ada. Impor tidak menggunakan kredit dan berfungsi di setiap paket Clevera, termasuk Free. Bandingkan paket.

Untuk kunci API, Anda butuh paket dengan akses API: Business, Enterprise, atau uji coba. Pada paket lain, impor dari situs publik Anda. Ini membaca halaman publik yang dipublikasikan, jadi artikel pribadi akan tertinggal.

Setiap impor membawa satu ruang kerja. Untuk membawa versi produk lain, jalankan impor kedua ke bagiannya sendiri.

Dengan kunci API, setiap bahasa di ruang kerja akan berpindah. Situs Anda mempublikasikan 2 di Free, 5 di Starter, dan sebanyak yang Anda suka di Pro.

Impor dari situs publik Anda jika tautan lama penting: ini menambahkan pengalihan dari setiap alamat lama. Metode kunci API tidak membawa apa pun. Pengalihan berfungsi setelah domain pusat bantuan Anda mengarah ke Clevera, yang memerlukan paket Starter atau lebih tinggi, jadi alamat yang dihosting Document360 tidak dapat dialihkan.

Pratinjau menunjukkan perkiraan sebelum Anda mulai: sekitar 8 menit untuk 300 artikel dengan kunci API. Basis pengetahuan besar akan berpindah sekaligus, hingga 2.000 halaman per impor, dan kami akan mengirim email kepada Anda setelah selesai.

Ya. Clevera hanya membaca dari Document360, dan tidak ada yang ditayangkan sampai Anda mempublikasikannya. Anda dapat membatalkan impor sampai saat itu.

Tidak secara otomatis. Artikel dan sematan video Anda akan berpindah apa adanya. Untuk menambahkan video Clevera, rekam layar Anda dan Clevera akan membuat video panduan. Video dan artikel menggunakan kredit.

Bawa dokumen Anda.
Tambahkan video setelahnya.

Impor gratis di setiap paket, dan tidak ada yang ditayangkan sampai Anda mempublikasikannya.