/
Clevera vs Intercom: pusat bantuan mana yang cocok untuk tim Anda?
Pusat bantuan Intercom disertakan dengan kursi helpdesk-nya, dan Fin menjawab pelanggan dengan biaya per hasil. Clevera adalah pusat bantuan khusus, gratis untuk memulai, yang dapat digunakan bersama helpdesk apa pun, termasuk Intercom.
Diperbarui November 2026 · Berdasarkan situs web publik masing-masing produk
Jawaban singkatnya
Tetap gunakan Intercom jika Anda menginginkan Messenger, kotak masuk, Fin, dan pusat bantuan dalam satu tagihan. Pilih Clevera jika Anda menginginkan pusat bantuan yang lebih lengkap tanpa membayar per kursi.
Terbaik untuk pusat bantuan dengan anggaran sendiri
Anda membutuhkan pusat bantuan pribadi atau multibahasa tetapi tidak ingin membayar setiap kursi di paket Advanced.
Anda menginginkan jawaban AI dari dokumen Anda dengan kuota bulanan, bukan biaya per hasil.
Anda menginginkan video panduan di samping artikel Anda, yang dibuat dari satu rekaman layar.
Terbaik untuk dukungan berbasis obrolan dalam satu tagihan
Dukungan Anda berjalan melalui Messenger dan kotak masuk, dan Anda ingin pusat bantuan di dalamnya.
Anda ingin Fin menyelesaikan percakapan dan mengambil tindakan, bukan hanya menjawab dari dokumen.
Anda menginginkan satu vendor dan satu tagihan untuk obrolan, kotak masuk, agen AI, dan pusat bantuan.
Apa yang didapatkan pusat bantuan Anda di Clevera
Semuanya berjalan di dalam produk saat ini, secara mandiri atau di samping helpdesk Anda.
Editor tidak memerlukan kursi
Kreator menulis artikel baru. Editor memperbaiki dan menerbitkan halaman yang sudah ada, dan mereka gratis di setiap paket.
Video untuk artikel Anda
Rekam layar Anda sekali. Clevera menulis artikel dan membuat video panduan untuk menyertainya.
Jawaban dengan sumber, tanpa biaya per jawaban
Ask AI menjawab pembaca dari halaman Anda yang diterbitkan dan menunjukkan sumbernya. Kuota bulanan disertakan di setiap paket.
Agen yang menjaganya tetap terkini
Di paket Pro, Claude atau ChatGPT dapat membuat draf, menerjemahkan, dan menerbitkan halaman untuk Anda. Anda menentukan berapa banyak yang bisa mereka gunakan.
Fitur demi fitur
Bagaimana Clevera dan Intercom dibandingkan sebagai pusat bantuan.
Gratis untuk pindah dari Artikel Intercom
Impor berfungsi di setiap paket. Artikel, koleksi, gambar, dan tautan antar halaman akan terbawa, ditambah terjemahan, dan tautan lama dapat dialihkan setelah domain pusat bantuan Anda mengarah ke Clevera.
Sekilas harga
Harga daftar publik dalam dolar AS, diperiksa November 2026.
Gratis
1 pusat bantuan di clevera.help, Ask AI disertakan
$0
Starter
Ditagih tahunan ($36 bulanan). Domain Anda sendiri, 1 kreator
$29/bln
Pro
Ditagih tahunan ($124 bulanan). 2 kreator, situs pribadi, agen AI
$86,80/bln
Kustom
Lebih dari 10 kreator, SSO
Penawaran
Editor gratis di setiap paket. Kreator tambahan di paket Pro seharga $25,20 per bulan ditagih tahunan ($36 bulanan). Tanpa biaya per jawaban atau per tampilan.
Essential
Ditagih tahunan. Pusat bantuan publik
$29/kursi/bln
Advanced
Ditagih tahunan. Pusat bantuan pribadi dan multibahasa
$85/kursi/bln
Expert
Ditagih tahunan. Pusat bantuan multibrand, SSO
$132/kursi/bln
Agen AI Fin
Di paket apa pun, atau di samping helpdesk lain
$0,99/hasil
Intercom menampilkan Essential seharga $19 per kursi untuk pelanggan baru. Copilot seharga $29 per agen per bulan ditagih tahunan ($35 bulanan). Fin di samping helpdesk lain memiliki minimum bulanan.
Berapa biayanya untuk tim beranggotakan lima orang
Lima agen dukungan yang membutuhkan pusat bantuan multibahasa. Dua menulis artikel baru; tiga lainnya mengedit dan menerbitkan halaman yang sudah ada sebagai editor gratis. Harga daftar tahunan, ditagih tahunan, sebelum hasil Fin.
Semua di Intercom
Advanced, 5 kursi × $85 × 12
$5,100
Pusat bantuan, pribadi dan multibahasa
Disertakan
Total per tahun
$5,100
Intercom Essential, Clevera untuk pusat bantuan
Essential, 5 kursi × $29 × 12
$1,740
Clevera Pro, 2 kreator, semua 74 bahasa
$1,041.60
Total per tahun
$2,781.60
Advanced juga menambahkan otomatisasi alur kerja, penugasan round robin, dan 20 kursi Lite gratis. Jika Anda menggunakan fitur tersebut, bandingkan dengan paket lengkap. Fin seharga $0,99 per hasil di kedua jalur; jawaban Ask AI dari Clevera disertakan dalam paket. Jika kelimanya menulis artikel baru, Clevera Pro dengan 5 kreator adalah $1.948,80 per tahun, menjadikan opsi kedua $3.688,80.
Sumber: intercom.com/pricing dan clevera.ai/pricing, November 2026. Pajak, add-on, dan diskon pelanggan baru Intercom tidak termasuk.
Pertanyaan umum
Jawaban langsung tentang memilih antara Clevera dan Intercom.
Apakah Clevera lebih murah daripada Intercom?
Apa yang dilakukan Intercom dengan lebih baik?
Bisakah saya memindahkan Artikel Intercom saya ke Clevera?
Bisakah saya tetap menggunakan Intercom dan menggunakan Clevera untuk pusat bantuan?
Apakah ada alternatif pusat bantuan Intercom gratis?
Apakah Clevera memiliki asisten AI seperti Fin?
Berapa biaya Fin?
Perbandingan lainnya
Jalankan pusat bantuan Anda di Clevera
Mulai gratis, dan bawa artikel Intercom Anda tanpa biaya.