/
Clevera vs Intercom: Welches Hilfe-Center passt zu Ihrem Team?
Das Hilfe-Center von Intercom ist an die Helpdesk-Sitzplätze gebunden, und Fin antwortet Kunden gegen eine Gebühr pro Ergebnis. Clevera ist ein spezialisiertes Hilfe-Center, das kostenlos startet und neben jedem Helpdesk, einschließlich Intercom, eingesetzt werden kann.
Aktualisiert im November 2026 · Basierend auf der öffentlichen Website des jeweiligen Produkts
Die kurze Antwort
Bleiben Sie bei Intercom, wenn Sie Messenger, Posteingang, Fin und Hilfe-Center auf einer Rechnung haben möchten. Wählen Sie Clevera, wenn Sie ein umfassenderes Hilfe-Center suchen, ohne pro Sitzplatz zu zahlen.
Ideal für ein Hilfe-Center mit eigenem Budget
Sie benötigen ein privates oder mehrsprachiges Hilfe-Center, möchten aber nicht jeden Sitzplatz auf Advanced buchen.
Sie wünschen sich KI-Antworten aus Ihren Dokumenten mit einem monatlichen Kontingent, statt einer Gebühr pro Ergebnis.
Sie möchten ein Anleitungsvideo neben Ihren Artikeln, erstellt aus einer einzigen Bildschirmaufnahme.
Ideal für Chat-fokussierten Support auf einer Rechnung
Ihr Support läuft über Messenger und Posteingang, und Sie möchten das Hilfe-Center darin integrieren.
Sie möchten, dass Fin Konversationen löst und Aktionen ausführt, anstatt nur aus Dokumenten zu antworten.
Sie möchten einen Anbieter und eine Rechnung für Chat, Posteingang, KI-Agent und Hilfe-Center.
Was Ihr Hilfe-Center mit Clevera erhält
Alles läuft heute im Produkt, eigenständig oder neben Ihrem Helpdesk.
Redakteure benötigen keinen Sitzplatz
Ersteller schreiben neue Artikel. Redakteure korrigieren und veröffentlichen bestehende Seiten und sind in jedem Plan kostenlos enthalten.
Ein Video für Ihre Artikel
Nehmen Sie Ihren Bildschirm einmal auf. Clevera schreibt den Artikel und erstellt das passende Anleitungsvideo dazu.
Antworten mit Quellen, keine Gebühr pro Antwort
Ask AI antwortet Lesern basierend auf Ihren veröffentlichten Seiten und zeigt die Quellen an. Ein monatliches Kontingent ist in jedem Plan enthalten.
Agenten, die alles aktuell halten
Im Pro-Plan können Claude oder ChatGPT Seiten für Sie entwerfen, übersetzen und veröffentlichen. Sie legen fest, was sie ausgeben dürfen.
Funktion für Funktion
Wie Clevera und Intercom als Hilfe-Center im Vergleich abschneiden.
Kostenloser Umzug von Intercom Articles
Der Import funktioniert in jedem Plan. Artikel, Sammlungen, Bilder und Links zwischen Seiten werden übernommen, ebenso wie Übersetzungen. Alte Links können weiterleiten, sobald Ihre Hilfe-Center-Domain auf Clevera zeigt.
Preise auf einen Blick
Öffentliche Listenpreise in US-Dollar, geprüft im November 2026.
Free
1 Hilfe-Center auf clevera.help, Ask AI enthalten
$0
Starter
Jährliche Abrechnung ($36 monatlich). Ihre eigene Domain, 1 Ersteller
$29/Monat
Pro
Jährliche Abrechnung ($124 monatlich). 2 Ersteller, private Seiten, KI-Agenten
$86,80/Monat
Custom
Mehr als 10 Ersteller, SSO
Angebot
Redakteure sind in jedem Plan kostenlos. Zusätzliche Ersteller im Pro-Plan kosten $25,20 pro Monat bei jährlicher Abrechnung ($36 monatlich). Keine Gebühren pro Antwort oder Aufruf.
Essential
Jährliche Abrechnung. Öffentliches Hilfe-Center
$29/Sitzplatz/Monat
Advanced
Jährliche Abrechnung. Privates und mehrsprachiges Hilfe-Center
$85/Sitzplatz/Monat
Expert
Jährliche Abrechnung. Multi-Brand Hilfe-Center, SSO
$132/Sitzplatz/Monat
Fin KI-Agent
In jedem Plan oder neben einem anderen Helpdesk
$0,99/Ergebnis
Intercom zeigt Essential für Neukunden ab $19 pro Sitzplatz an. Copilot kostet $29 pro Agent/Monat bei jährlicher Abrechnung ($35 monatlich). Fin neben einem anderen Helpdesk hat ein monatliches Minimum.
Was es für ein Team von fünf Personen kostet
Fünf Support-Agenten, die ein mehrsprachiges Hilfe-Center benötigen. Zwei schreiben neue Artikel; die anderen drei bearbeiten und veröffentlichen bestehende Seiten als kostenlose Redakteure. Jährliche Listenpreise, jährlich abgerechnet, vor Fin-Ergebnissen.
Alles bei Intercom
Advanced, 5 Sitzplätze × $85 × 12
$5,100
Hilfe-Center, privat und mehrsprachig
Enthalten
Gesamt pro Jahr
$5,100
Intercom Essential, Clevera für das Hilfe-Center
Essential, 5 Sitzplätze × $29 × 12
$1,740
Clevera Pro, 2 Ersteller, alle 74 Sprachen
$1,041.60
Gesamt pro Jahr
$2,781.60
Advanced bietet zusätzlich Workflow-Automatisierung, Round-Robin-Zuweisung und 20 kostenlose Lite-Sitzplätze. Wenn Sie diese nutzen, vergleichen Sie dies mit dem vollständigen Plan. Fin kostet $0,99 pro Ergebnis auf beiden Wegen; Cleveras Ask AI-Antworten sind im Plan enthalten. Wenn alle fünf neue Artikel schreiben, kostet Clevera Pro mit 5 Erstellern $1.948,80 pro Jahr, womit die zweite Option bei $3.688,80 liegt.
Quellen: intercom.com/pricing und clevera.ai/pricing, November 2026. Steuern, Add-ons und der Neukundenrabatt von Intercom sind nicht enthalten.
Häufige Fragen
Direkte Antworten zur Wahl zwischen Clevera und Intercom.
Ist Clevera günstiger als Intercom?
Was macht Intercom besser?
Kann ich meine Intercom Articles zu Clevera umziehen?
Kann ich Intercom behalten und Clevera für das Hilfe-Center nutzen?
Gibt es eine kostenlose Alternative zum Intercom-Hilfe-Center?
Hat Clevera einen KI-Assistenten wie Fin?
Wie viel kostet Fin?
Weitere Vergleiche
Betreiben Sie Ihr Hilfe-Center mit Clevera
Starten Sie kostenlos und bringen Sie Ihre Intercom-Artikel ohne zusätzliche Kosten mit.