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Clevera

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Clevera vs Featurebase: Welches Hilfe-Center passt zu Ihrem Team?

Featurebase kombiniert Helpdesk, Feedback-Boards, Roadmap, Changelog und Hilfe-Center in einem Tool, abgerechnet pro Nutzer. Clevera ist in erster Linie ein Hilfe-Center mit kostenlosen Editoren, KI-Antworten in jedem Plan und Videos für jeden Artikel.

Aktualisiert im November 2026 · Basierend auf der öffentlichen Website des jeweiligen Produkts

Die kurze Antwort

Wählen Sie Featurebase, wenn Sie Support, Feedback und Dokumentation in einem Tool möchten. Wählen Sie Clevera, wenn das Hilfe-Center im Mittelpunkt steht.

Clevera

Ideal für ein auf Dokumentation fokussiertes Hilfe-Center

  • Ein oder zwei Personen schreiben neue Artikel, der Rest prüft und veröffentlicht diese als kostenlose Editoren.

  • Sie möchten KI-Antworten für Leser ohne Gebühr pro Antwort, innerhalb eines monatlichen Kontingents.

  • Sie möchten ein Anleitungsvideo neben Ihren Artikeln, erstellt aus einer einzigen Bildschirmaufnahme.

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Ideal für ein Tool für Support und Feedback

  • Sie möchten Live-Chat, einen gemeinsamen Posteingang und einen KI-Agenten neben Ihrem Hilfe-Center.

  • Sie sammeln Funktionswünsche auf Boards und teilen eine öffentliche Roadmap.

  • Sie veröffentlichen API-Referenzdokumentationen aus einer OpenAPI-Spezifikation.

Was Ihr Hilfe-Center mit Clevera erhält

Alles davon läuft bereits heute im Produkt.

Jeder im Team kann bearbeiten

Editoren korrigieren und veröffentlichen Seiten im Editor, kostenlos in jedem Plan. Ersteller schreiben neue Artikel.

Ein Video für Ihre Artikel

Nehmen Sie Ihren Bildschirm einmal auf. Clevera schreibt den Artikel und erstellt das passende Anleitungsvideo dazu.

Antworten mit Quellenangaben

Ask AI antwortet Lesern basierend auf Ihren veröffentlichten Seiten und zeigt die Quelle jeder Antwort an. Antworten innerhalb Ihres Plans verbrauchen keine Credits.

Agenten, die alles aktuell halten

Im Pro-Plan können Claude oder ChatGPT Seiten für Sie entwerfen, übersetzen und veröffentlichen. Sie legen fest, was sie ausgeben dürfen.

Funktion für Funktion

Wie Clevera und Featurebase als Hilfe-Center abschneiden und wo Featurebase weiter geht.

Funktion
Clevera
Featurebase
Wie der Preis wächst
Pro Ersteller; Editoren in jedem Plan kostenlos
Pro Nutzer; der KI-Agent kostet 0,49 $ pro gelöster Konversation
Kostenloser Plan
1 Hilfe-Center auf clevera.help, Ask AI inklusive
1 Nutzer, bis zu 50 Artikel, Live-Chat; kein Ask AI
Eigene Domain
Ab Starter, mit automatischem SSL
Ab Growth
Entfernen des Anbieter-Brandings
Ab Starter inklusive
69 $ pro Monat zusätzlich, ab Professional
KI-Antworten für Leser
Ask AI in jedem Plan mit Quellenangaben, keine Credits, monatliches Kontingent
Ask AI Suche ab Growth; Fibi KI-Agent antwortet in Chat und E-Mail
Sprachen
2 im Free-Plan, 5 im Starter-Plan, alle 74 im Pro-Plan; KI-Übersetzung verbraucht Credits
Mehrsprachiges Hilfe-Center und KI-Übersetzungen ab Professional
Private Dokumentation
Passwort- oder Workspace-Anmeldung ab Pro
Privater und segmentierter Zugriff ab Professional
Leser-Einblicke
Aufrufe, Suchanfragen ohne Ergebnisse, KI-Fragen und Bewertungen, mit „Artikel schreiben“ neben jeder Lücke
Artikel-Reaktionen und Feedback; Berichts-Builder ab Growth
Kontakt und Support
Kontaktformular mit Artikelvorschlägen; kein Chat oder Ticketing
Live-Chat, Posteingang und Ticketing in jedem Plan
Feedback-Boards und Roadmap
Nicht vorhanden
In jedem Plan; 1 Board und 1 Roadmap im Free-Plan
Changelog
Versionshinweise mit RSS, pro Sprache
Öffentliche Changelog-Seite sowie In-App- und E-Mail-Updates
API-Referenzdokumentation
Nicht für API-Referenzen ausgelegt
Aus OpenAPI, mit API-Spielwiese, in jedem Plan
Umzug
Kostenloser Import von jeder öffentlichen Dokumentationsseite; kostenloser HTML- oder Markdown-Export
Migration von anderen Tools
KI-Agenten und MCP
Claude, ChatGPT oder Cursor entwerfen, übersetzen und veröffentlichen Seiten (Pro)
API, MCP und Webhooks ab Growth
Dokumentation aktuell halten
Autopilot führt wiederkehrende Aufgaben aus, wie Updates nach einer Veröffentlichung (Pro, auf Anfrage)
Nicht für Dokumentation gelistet; Support-Workflows und Automatisierungen ab Professional
Video in Artikeln
Erstellt das Anleitungsvideo und den Artikel aus einer Aufnahme (Credits)
Kein Video-Ersteller gelistet
InklusiveTeilweise oder in höheren PlänenNicht verfügbarBasierend auf öffentlichen Websites, geprüft im November 2026.

Kostenloser Umzug Ihrer Featurebase-Artikel

Der Import funktioniert in jedem Plan von jeder öffentlichen Dokumentationsseite. Verweisen Sie Clevera auf Ihr Featurebase-Hilfe-Center und dessen öffentliche Seiten, Bilder und Links werden übernommen. Feedback-Boards und Konversationen verbleiben in Featurebase.

Clevera-Hilfe-Center ansehen →

Featurebase-Preise vs Clevera-Preise

Öffentliche Listenpreise, geprüft im November 2026.

Free

1 Hilfe-Center auf clevera.help

$0

Starter

Jährliche Abrechnung (36 $ monatlich). Eigene Domain, 1 Ersteller

29 $/Monat

Pro

Jährliche Abrechnung (124 $ monatlich). 2 Ersteller, private Seiten, KI-Agenten

86,80 $/Monat

Custom

Mehr als 10 Ersteller, SSO

Angebot

Editoren sind in jedem Plan kostenlos. Zusätzliche Ersteller im Pro-Plan kosten 36 $ pro Monat oder 25,20 $ bei jährlicher Abrechnung.

Free

1 Nutzer, Hilfe-Center, Live-Chat

$0

Growth

Pro Nutzer, jährliche Abrechnung (37 $ monatlich). Eigene Domain, Ask AI

29 $/Monat

Professional

Pro Nutzer, jährliche Abrechnung (75 $ monatlich). Privates, mehrsprachiges Hilfe-Center

59 $/Monat

Enterprise

Pro Nutzer, jährliche Abrechnung (129 $ monatlich). Mehrere Hilfe-Center, Admin SAML SSO

99 $/Monat

Der Fibi KI-Agent kostet 0,49 $ pro gelöster Konversation. Das Entfernen des Featurebase-Brandings kostet 69 $ pro Monat.

Was es für ein Team von fünf Personen kostet

Fünf Personen, die alle neue Artikel schreiben, für ein Jahr.

Clevera: 1.948,80 $ pro Jahr

Pro mit fünf Erstellern kostet 162,40 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung, oder 1.948,80 $ pro Jahr: 86,80 $ für zwei Ersteller plus 25,20 $ für jeden weiteren. Es beinhaltet Ihre eigene Domain, alle 74 Sprachen, private Dokumentation und Ask AI. Wenn eine Person schreibt und vier prüfen und veröffentlichen, kostet Starter mit einem Ersteller und vier kostenlosen Editoren 348 $ pro Jahr.

Featurebase: ab 1.740 $ pro Jahr

Fünf Growth-Nutzer für 29 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung ergeben 1.740 $ pro Jahr. Ein privates oder mehrsprachiges Hilfe-Center erfordert Professional: fünf Nutzer für 59 $ kosten 3.540 $ pro Jahr. Diese Preise decken auch den Posteingang, Live-Chat und Feedback-Boards von Featurebase ab.

Annahmen: Jeder der fünf schreibt neue Artikel, daher benötigt bei Clevera jeder einen Ersteller-Platz (kostenlose Editoren bearbeiten und veröffentlichen bestehende Seiten). Listenpreise im November 2026, beide jährlich abgerechnet, vor Steuern. Alle fünf Personen auf vollen Featurebase-Plätzen; Professional beinhaltet zudem 20 kostenlose Lite-Plätze. Nicht gezählt: Fibi KI-Agent-Auflösungen zu je 0,49 $ und 69 $ pro Monat zum Entfernen des Featurebase-Brandings. Clevera-Credits werden nur für die Generierung von Inhalten verwendet, wie Videos und KI-Übersetzungen.

Häufige Fragen

Direkte Antworten zur Wahl zwischen Clevera und Featurebase.

Ist Clevera günstiger als Featurebase?

Es hängt davon ab, wer schreibt. Featurebase berechnet pro Nutzer, und die eigene Domain beginnt bei Growth für 29 $ pro Nutzer pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Clevera beginnt bei 29 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung, mit kostenlosen Editoren, die prüfen und veröffentlichen. Für fünf Autoren kostet Featurebase Growth (1.740 $ pro Jahr) etwas weniger als Clevera Pro (1.948,80 $); Professional (3.540 $) kostet mehr. Der Preis von Featurebase beinhaltet zudem einen Helpdesk und Feedback-Tools.

Was macht Featurebase besser?

Alles rund um das Hilfe-Center. Es bietet Live-Chat, einen gemeinsamen Posteingang und Ticketing, den Fibi KI-Agenten, Feedback-Boards, öffentliche Roadmaps, Umfragen und API-Referenzdokumentation mit Spielwiese. Clevera bietet nichts davon.

Hat Clevera Feedback-Boards oder eine Roadmap?

Nein. Clevera hat keine Feedback-Boards, Abstimmungen oder Roadmaps. Wenn Sie darauf angewiesen sind, behalten Sie Featurebase oder ein anderes Feedback-Tool neben Clevera. Clevera verfügt jedoch über ein Changelog mit RSS.

Gibt es eine kostenlose Featurebase-Alternative?

Beide haben kostenlose Pläne. Featurebase Free bietet einen Nutzer und bis zu 50 Artikel, ohne Ask AI. Clevera Free bietet ein Hilfe-Center unter einer clevera.help-Adresse, kostenlose Editoren und 300 Ask AI-Antworten pro Monat.

Kann ich von Featurebase zu Clevera wechseln?

Ihre Artikel, ja. Der Import ist in jedem Plan kostenlos und funktioniert von jeder öffentlichen Dokumentationsseite, sodass Clevera Ihr öffentliches Featurebase-Hilfe-Center lesen kann. Seiten, Bilder und Links werden übernommen. Feedback, Roadmaps und Konversationen nicht.

Hat Clevera einen KI-Agenten wie Fibi?

Nicht in der gleichen Art. Clevera’s Ask AI antwortet Lesern in Ihrem Hilfe-Center basierend auf Ihren veröffentlichten Seiten und listet die Quellen auf, ohne Gebühr pro Antwort. Es antwortet nicht in Chats oder E-Mails und leitet nicht an Ihr Team weiter.

Kann Clevera Videos für meine Artikel erstellen?

Ja. Nehmen Sie Ihren Bildschirm einmal auf und Clevera schreibt den Artikel und erstellt ein passendes Anleitungsvideo dazu. Dies verbraucht Credits.

Weitere Vergleiche

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