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Clevera vs Confluence: Was ist die richtige Wahl für Ihr Hilfe-Center?
Confluence ist ein starkes internes Wiki, das Seiten öffentlich teilen oder einen Jira Service Management-Portal speisen kann. Clevera ist ein Hilfe-Center für Kunden, inklusive Ask AI, Sprachen und einem Video für jeden Artikel.
Aktualisiert im November 2026 · Basierend auf der öffentlichen Website des jeweiligen Produkts
Die kurze Antwort
Behalten Sie Confluence für das interne Wiki. Wählen Sie Clevera, wenn Sie ein öffentliches Hilfe-Center wünschen, das Ihre Leser durchsuchen, abfragen und durchstöbern können.
Ideal für ein kundenorientiertes Hilfe-Center
Leser durchsuchen ein vollständiges Hilfe-Center mit Suchfunktion, Seitenleiste und Ask AI, statt nur einzelne geteilte Seiten zu sehen.
Sie wünschen bis zu 74 Sprachen im Pro-Plan, ein Kontaktformular und Berichte darüber, was Leser nicht finden konnten.
Teammitglieder, die Inhalte bearbeiten und veröffentlichen, sind kostenlos; Sie zahlen nur für die Personen, die Artikel erstellen.
Ideal für interne Dokumentation und Jira-Teams
Ihre Dokumentation liegt bereits in Confluence und Sie benötigen eine detaillierte Rechteverwaltung für Bereiche und Seiten.
Sie nutzen Jira Service Management und möchten, dass Artikel im Anfrageportal direkt neben dem Ticketsystem vorgeschlagen werden.
Sie suchen einen zentralen Ort für Team-Wikis, Whiteboards und Rovo AI für Ihre eigenen Nutzer.
Was Ihr Hilfe-Center mit Clevera erhält
Alles davon läuft bereits heute im Produkt.
Ein echtes Hilfe-Center, keine geteilten Seiten
Leser erhalten eine Suchfunktion, eine Seitenleiste mit Abschnitten, Breadcrumbs und eine Gliederung auf der Seite. Ihr Team arbeitet in einem Editor und veröffentlicht, wenn alles bereit ist.
Ein Video für Ihre Artikel
Nehmen Sie Ihren Bildschirm einmal auf. Clevera schreibt den Artikel und erstellt das passende Anleitungsvideo dazu.
Antworten mit Quellenangaben
Ask AI antwortet Lesern basierend auf Ihren veröffentlichten Seiten, in deren Sprache, und nennt die Quellen. Antworten innerhalb Ihres Plans verbrauchen keine Credits.
Agenten, die Inhalte aktuell halten
Im Pro-Plan können Claude, ChatGPT oder Cursor über MCP Seiten entwerfen, übersetzen und veröffentlichen. Sie legen fest, was diese ausgeben dürfen.
Funktionen im Vergleich
Wie Clevera und Confluence als Hilfe-Center abschneiden.
Kostenloser Umzug von Confluence
Der Import funktioniert in jedem Plan. Seiten, Bilder und Links zwischen Seiten werden übernommen, sodass Ihr öffentlicher Confluence-Bereich ohne Umschreiben zum Hilfe-Center wird.
Preise auf einen Blick
Öffentliche Listenpreise, geprüft im November 2026.
Free
1 Hilfe-Center auf clevera.help, 2 Sprachen
$0
Starter
Jährliche Abrechnung ($36 monatlich). 1 Ersteller, eigene Domain, 5 Sprachen
$29/Monat
Pro
Jährliche Abrechnung ($124 monatlich). 2 Ersteller, 74 Sprachen, private Seiten, MCP
$86,80/Monat
Custom
Mehr als 10 Ersteller, SSO
Angebot
Editoren sind in jedem Plan kostenlos. Jeder zusätzliche Ersteller im Pro-Plan kostet $36 pro Monat oder $25,20 bei jährlicher Abrechnung.
Free
Bis zu 10 Nutzer, 2 GB Speicherplatz, keine öffentlichen Links
$0
Standard
Pro Nutzer. Öffentliche Links, Berechtigungen, Rovo AI
$5,78/Monat
Premium
Pro Nutzer. Seitenanalysen, unbegrenzter Speicherplatz
$11,16/Monat
Enterprise
Für große Organisationen
Vertrieb kontaktieren
Pro Nutzer pro Monat wie auf atlassian.com gelistet. Ein Jira Service Management-Hilfe-Center ist für 3 Agenten kostenlos, danach $21,50 pro Agent/Monat im Standard-Plan.
Was es für ein Team von fünf Personen kostet
Zwei Personen schreiben neue Artikel und drei Teammitglieder bearbeiten und veröffentlichen ein öffentliches Hilfe-Center für ein Jahr. Listenpreise, November 2026.
$1.041,60 pro Jahr
Pro, jährliche Abrechnung: 2 Ersteller, die drei Editoren sind kostenlos. Beinhaltet Ihre Domain, alle 74 Sprachen, private Seiten, das Kontaktformular und 5.000 Ask AI-Antworten pro Monat. Mit einem Autor und vier Editoren kostet Starter $348 pro Jahr.
$346,80 pro Jahr
Fünf Nutzer in Confluence Standard zum gelisteten Preis von $5,78 pro Monat. Öffentliche Links und anonymer Zugriff erfordern einen kostenpflichtigen Plan, daher deckt Free keine öffentliche Website ab.
Confluence kostet für die Seiten allein weniger. Der Unterschied bei Clevera ist ein vollständiges Hilfe-Center für Leser mit Suche, Ask AI, Sprachen und Kontaktformular, anstatt nur geteilter Wiki-Seiten. Ein Jira Service Management-Portal fügt zusätzliche Kosten pro Agent hinzu.
Häufige Fragen
Direkte Antworten zur Wahl zwischen Clevera und Confluence.
Kann ich Confluence als öffentliche Wissensdatenbank nutzen?
Ist Clevera günstiger als Confluence?
Was macht Confluence besser?
Kann ich meine Confluence-Seiten zu Clevera umziehen?
Kann ich Confluence behalten und trotzdem Clevera nutzen?
Hat Clevera einen KI-Assistenten für Leser wie Rovo?
Gibt es eine kostenlose Alternative zu Confluence für ein Hilfe-Center?
Weitere Vergleiche
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