Help-Center-Software
Ihr Help-Center,
auf Ihrer eigenen Domain.
Veröffentlichen Sie Ihre Dokumentation auf Ihrer Business-Domain mit Suche, einem KI-Assistenten, der Lesern antwortet, 74 Sprachen und Erkenntnissen darüber, was als Nächstes geschrieben werden sollte. Kostenlos in jedem Plan.
Kostenlos in jedem Plan
Ihre eigene Domain
Integrierter Ask AI
Kostenloser Import
Vertrauenswürdig für Produktteams weltweit
Jeder Artikel kommt
mit seinem Video.
Nehmen Sie Ihren Bildschirm einmal auf. Clevera schreibt den Schritt-für-Schritt-Artikel, erstellt das How-to-Video und fügt das Video direkt in die Seite ein. Leser schauen oder lesen – je nachdem, was schneller ist.
Ein KI-Assistent, der
aus Ihrer Dokumentation antwortet.
Antworten mit Quellenangaben
Ask AI antwortet nur auf Basis Ihrer veröffentlichten Seiten und listet die verwendeten Seiten auf, damit Leser dies überprüfen können.
In der Sprache des Lesers
Leser fragen in ihrer eigenen Sprache und erhalten die Antwort in derselben Sprache – in jeder Sprache, in der Ihre Website veröffentlicht ist.
Keine Credits für die Nutzung
Antworten verbrauchen keine Credits. Jeder Plan enthält ein monatliches Kontingent, von 300 Antworten im Free-Plan bis zu 5.000 im Pro-Plan.
Aktivieren Sie es in wenigen Minuten mit dem Ask AI-Einrichtungsleitfaden.
Wofür Teams es nutzen.
Support-Tickets reduzieren
Ask AI antwortet aus Ihrer Dokumentation mit Quellenangaben, und Suchen ohne Ergebnis zeigen Ihnen, was Sie als Nächstes schreiben sollten.
Produktdokumentation und Release Notes
Halten Sie Anleitungen und ein Changelog auf einer Seite. Leser verfolgen Ihre Updates per RSS.
Interne Wissensdatenbank
Schützen Sie SOPs und Handbücher mit einem Passwort oder Workspace-Login. Im Pro-Plan enthalten.
Alles, was ein Help-Center braucht,
bereits integriert.
Ihre eigene Domain
Kostenlos unter your-site.clevera.help oder ab dem Starter-Plan unter help.yourcompany.com. Die Einrichtung prüft Ihr DNS und aktiviert SSL.
Suche, die findet
Leser drücken ⌘K und landen auf der richtigen Seite. Nichts muss eingerichtet werden.
74 Sprachen
Leser wechseln die Sprache im Header. Titel und Menüs werden für Sie übersetzt.
Private Seiten
Sichern Sie eine Seite mit einem Passwort oder Workspace-Login. Im Pro-Plan enthalten.
Ein Changelog mit RSS
Veröffentlichen Sie Release Notes neben Ihrer Dokumentation. Leser können diese abonnieren.
Bereit für KI-Suche
Jede Veröffentlichung erstellt eine Sitemap, llms.txt und strukturierte Daten.
Free
Help-Center in jedem Plan
0
Credits für das Hosting
74
Sprachen
Ihre Marke, Ihre Seiten
Fügen Sie Ihr Logo, Ihre Markenfarbe, Schriftarten, Header und Footer hinzu. Erstellen Sie „Über uns“-, FAQ- oder rechtliche Seiten und lassen Sie die KI diese entwerfen.
Ihr Agent hält alles aktuell
Verbinden Sie Claude, ChatGPT oder Cursor und lassen Sie Seiten nach jedem Release entwerfen, übersetzen oder veröffentlichen. Im Pro-Plan enthalten.
Einmal schreiben.
Aktuell halten.
Schreiben Sie in einem Editor, den Ihr Team bereits kennt, oder lassen Sie Clevera den Artikel aus einer Bildschirmaufnahme erstellen. Bearbeiten Sie einen Artikel und die Seite wird bei der nächsten Veröffentlichung aktualisiert.
/ Callout
Callout
Tabelle
Toggle
Video
Jeder Block, den Sie brauchen
Callouts, Tabellen, Toggles, Code, Bilder und Clevera-Videos – alles über ein Slash-Menü.
MR
LK
JS
Maya
Leo
Live-Zusammenarbeit
Bearbeiten Sie Artikel gemeinsam mit Live-Cursorn.
Versionsverlauf
Jede Änderung wird gespeichert. Stellen Sie jede Version mit einem Klick wieder her.
Schreibstil verbessern
Weiterschreiben
Kürzen
KI im Editor
Verbessern, kürzen oder übersetzen Sie einen Absatz, ohne die Seite zu verlassen.
Ein Help-Center,
in 74 Sprachen.
Veröffentlichen Sie Ihre Seite in den Sprachen, die Ihre Kunden lesen. Titel und Menübeschriftungen werden für Sie übersetzt, Leser wechseln die Sprache im Header, und rechts-nach-links-Sprachen werden korrekt dargestellt.
EN
So exportieren Sie einen Bericht
AR
كيفية تصدير تقرير
Wissen, was Sie
als Nächstes schreiben.
Suchen ohne Ergebnis
Sehen Sie, wonach Leser gesucht und was sie nicht gefunden haben, sowie was sie Ask AI gefragt haben – mit der Option „Artikel schreiben“ neben jeder Lücke.
Veröffentlichen und zurücksetzen
Änderungen warten, bis Sie veröffentlichen. Jede Version wird gespeichert, sodass Sie zurückkehren können.
Bewertungen und Nachrichten
Leser bewerten jede Seite und teilen Ihnen mit, was nicht stimmt. Dies landet in Ihrem Posteingang.
Verschieben Sie Ihre Dokumentation
an einem Nachmittag.
Importieren Sie von Mintlify, GitBook, Docusaurus, Zendesk, Intercom, Help Scout, ReadMe, Document360, Notion oder jeder öffentlichen Dokumentationsseite. Seiten, Bilder und Links werden übernommen, ebenso wie Übersetzungen und Weiterleitungen, sofern Ihr altes Tool diese unterstützt. Import und Export sind kostenlos.
Fragen
Ein gehostetes Help-Center für die Artikel, die Sie in Clevera erstellen. Wählen Sie die Artikel und ein Design aus und veröffentlichen Sie es. Leser erhalten Suche, Ask AI, ihre Sprache und ein Changelog – auf Ihrer eigenen Domain.
Ja. Jeder Plan, einschließlich Free, erhält eine Seite unter your-site.clevera.help. Hosting, Seitenaufrufe und Ask AI-Antworten innerhalb Ihres Kontingents verbrauchen keine Credits. Das Erstellen neuer Videos und Artikel aus Aufnahmen verbraucht Credits.
Ja, ab dem Starter-Plan. Verweisen Sie einen CNAME-Eintrag auf Clevera. Die Einrichtung prüft Ihr DNS, aktiviert SSL und sagt Ihnen genau, was Sie ändern müssen, falls ein Eintrag noch nicht korrekt ist.
Ja. Importieren Sie kostenlos von Mintlify, GitBook, Docusaurus, Zendesk, Intercom, Help Scout, ReadMe, Document360, Notion oder einer anderen Dokumentationsseite. Sobald Ihre eigene Domain auf Clevera verweist, können alte Adressen auf die neuen Seiten weitergeleitet werden. Sie können jederzeit alles als HTML oder Markdown exportieren.
Es antwortet Lesern nur auf Basis Ihrer veröffentlichten Seiten und listet die verwendeten Quellen auf. Antworten verbrauchen keine Credits. Der Free-Plan enthält 300 pro Monat, Starter 1.000 und Pro 5.000 oder mehr.
Ja, im Pro-Plan. Schützen Sie eine Seite mit einem Passwort oder mit Workspace-Login.
Ja. Nehmen Sie einen Ablauf auf und Clevera schreibt den Artikel mit Screenshots; zudem kann es aus derselben Aufnahme ein How-to-Video erstellen. Das Erstellen von Artikeln und Videos verbraucht Credits.