Confluence 연동
스크린 레코딩을 Confluence 페이지로 변환
프로세스를 한 번만 녹화하세요. Clevera가 사용법 가이드를 작성해 선택한 Confluence 스페이스에 게시합니다. 이때 스크린샷은 페이지 첨부 파일로, 콜아웃은 Confluence 패널로 변환됩니다. 다시 게시하면 동일한 페이지가 업데이트되며, 기록과 댓글은 그대로 유지됩니다.
Confluence Cloud
스크린샷을 페이지 첨부 파일로
업데이트 시 동일 페이지 유지
정보, 팁, 경고 패널 지원
활용 방법
지식 베이스 스페이스를 채우세요,
레코딩 하나로 간편하게.
Confluence는 많은 Atlassian 팀의 지식 베이스입니다. 지원, IT, 제품별로 스페이스를 나누어 사용하죠. 스페이스의 가치는 그 안의 페이지가 결정합니다. Clevera는 전문가가 이미 설명하고 있는 워크스루를 올바른 스페이스에 맞는 Confluence 페이지로 변환해 줍니다.
런북 및 사용법 가이드 즉시 생성
지원 해결 방법, IT 설정, 릴리스 프로세스를 녹화하세요. Clevera가 번호가 매겨진 단계와 스크린샷이 포함된 페이지를 작성하므로, 지식이 생성되는 즉시 스페이스에 반영됩니다.
패널, 확장 및 표 지원
콜아웃은 굵은 제목의 Confluence 패널로, 접기/펼치기 섹션은 확장 블록으로 변환되며, 표는 헤더 행과 열 정렬이 유지됩니다.
페이지에 첨부되는 스크린샷
각 스크린샷은 캡션, 정렬, 너비가 유지된 채 페이지 첨부 파일로 업로드됩니다. 다시 게시해도 중복 없이 새로운 버전의 첨부 파일로 추가됩니다.
업데이트 시 기록 유지
수정된 아티클을 게시하면 동일한 페이지가 업데이트됩니다. 주소는 그대로 유지되며 페이지 기록에 새 버전이 생성됩니다. Jira 티켓이나 다른 페이지에서 연결된 링크도 문제없이 작동합니다.
댓글 위치 그대로 유지
페이지를 교체하는 것이 아니라 업데이트하는 방식이므로, 팀이 남긴 질문과 답변 등 댓글이 그대로 유지됩니다.
페이지 내에서 재생되는 영상
아티클 내에 삽입된 YouTube 또는 Clevera 영상은 Confluence 페이지 내에서 바로 재생되며, 설명하는 단계 옆에 배치됩니다.
작동 방식
레코딩에서 Confluence 스페이스까지
4단계로 완료.
소유자나 관리자가 Confluence 사이트를 한 번만 연결하면, 아티클 편집 권한이 있는 누구나 스페이스에 게시할 수 있습니다.
- 1
Atlassian 사이트 연결
Atlassian으로 로그인하여 사이트를 선택하고 Clevera가 요청하는 권한을 승인하세요. - 2
Clevera가 페이지 작성
레코딩을 바탕으로 Clevera가 제목, 단계, 콜아웃, 스크린샷을 포함한 아티클을 작성합니다. - 3
스페이스 선택
공유(Share)에서 게시(Publish)를 열고 지원(Support)이나 IT 같은 스페이스를 선택한 뒤 'Confluence에 게시'를 클릭하세요. - 4
페이지 게시
Clevera가 페이지를 생성하고 스크린샷을 첨부하여 작성한 뒤, 해당 페이지로 바로 이동할 수 있는 링크를 제공합니다.
Clevera에서 확인
Confluence에 게시하기,
아티클의 공유 창에서.
편집기 간 복사나 수동으로 스크린샷을 업로드할 필요가 없습니다. 스페이스만 선택하면 나머지는 Clevera가 알아서 처리합니다.
스페이스 선택
목록에는 Atlassian 계정에서 볼 수 있는 모든 스페이스가 표시되며, 보관된 스페이스는 제외됩니다. 페이지는 스페이스의 최상위 수준에 생성됩니다. 이후 Confluence에서 상위 페이지 아래로 이동시켜도 동일한 스페이스 내에 있다면 나중에 업데이트할 때 페이지를 찾아냅니다.
Clevera는 마지막으로 선택한 스페이스를 기억합니다.
페이지 업데이트 및 기록 유지
Clevera는 작성 전 스페이스 내에서 동일한 제목의 페이지를 찾습니다. 기존 아티클 업데이트 를 선택하면 동일한 페이지에 새 버전이 생성되고 댓글이 유지됩니다. 그동안 Confluence에서 직접 수정한 내용은 덮어쓰기 되지만, 페이지 기록에서 복원할 수 있습니다.
Confluence는 한 스페이스 내에 동일한 제목의 페이지를 두 개 허용하지 않으므로, 두 번째 복사본은 새 제목이 필요합니다.
팀을 위한 Confluence, 코드를 위한 Bitbucket
Atlassian 팀은 종종 동일한 가이드를 두 곳에 게시하길 원합니다. Bitbucket 도 함께 연결하여 같은 탭에서 아티클을 Markdown 형식으로 저장소에 게시하세요.
자동 완성
Confluence 페이지 구성 요소
및 콜아웃의 패널 매핑 방식.
Clevera는 Confluence 자체 형식으로 페이지를 작성합니다. 아티클의 각 부분이 어떻게 변환되는지 확인하세요.
- 스페이스직접 선택
- 계정으로 페이지를 추가할 수 있는 모든 스페이스. 페이지는 스페이스의 최상위 수준에 생성되며, Confluence를 연결한 사용자의 이름으로 작성됩니다.
- 제목 및 텍스트자동 설정
- 페이지 제목은 아티클 제목과 동일합니다. 제목 1~6, 굵게, 기울임꼴, 밑줄, 강조, 위첨자, 아래첨자, 링크 및 인라인 코드가 모두 그대로 적용됩니다.
- 패널자동 변환
- 정보, 참고, 팁, 성공, 경고 및 위험 콜아웃은 해당되는 Confluence 패널로 변환됩니다. 스크린샷이나 Clevera 영상이 포함된 페이지의 경우 Confluence에서 지원하는 패널 유형이 제한적이므로, 참고는 정보로, 성공은 팁으로, 경고는 노란색 참고로, 위험은 빨간색 경고로 변환됩니다.
- 목록, 표 및 코드자동 변환
- 작업 목록은 체크 항목을 유지하고, 표는 헤더 행과 정렬을 유지하며, 코드 블록은 언어 설정을 유지합니다. 번호가 매겨진 단계는 각 단계 제목이 굵게 표시된 번호 목록으로 변환됩니다.
- 스크린샷자동 업로드
- 다음과 같은 이름의 파일로 페이지에 첨부됩니다:
clevera-article-image-1234.png, 캡션은 아래에 표시됩니다. 다시 게시하면 각 첨부 파일의 새 버전이 추가됩니다. - 영상 및 탭자동 변환
- 아티클 내의 YouTube 및 Clevera 영상은 페이지 내에서 재생되며, 영상 파일은 링크로 변환됩니다. 탭은 탭별 제목과 그 아래 콘텐츠로 변환됩니다.
설정
Confluence 연동 설정
약 2분 소요.
Pro 또는 Custom 플랜의 Clevera 워크스페이스와 모든 플랜의 Confluence Cloud가 필요합니다. 연결하는 Atlassian 계정은 게시할 스페이스에 페이지와 첨부 파일을 추가할 수 있는 권한이 있어야 합니다. 게시 시 크레딧은 차감되지 않습니다.
- 1
연동(Integrations) 열기
Clevera에서 사이드바의 워크스페이스 이름을 클릭하고 연동(Integrations)을 선택한 뒤 Confluence를 찾아 연결(Connect). - 2
권한 검토
Atlassian은 Clevera가 프로필을 보고, 스페이스와 페이지를 읽고, 페이지를 생성 및 업데이트하고, 첨부 파일을 추가하며, 앱을 사용하지 않을 때도 액세스를 유지할 수 있도록 권한을 요청합니다. - 3
사이트 선택 및 승인
계정에 여러 Atlassian 사이트가 있는 경우 사이트 메뉴에서 올바른 사이트를 선택한 뒤 승인(Accept). - 4
아티클 게시
편집기에서 공유(Share) → 게시(Publish)를 클릭하고 Confluence 타일을 선택한 뒤 스페이스를 지정하고 Confluence에 게시(Publish to Confluence). - 5
Confluence에서 열기
“Confluence에 게시되었습니다.”라는 메시지가 나타나면 Confluence에서 열기(Open in Confluence).
Confluence 연동 관련 질문
아니요. Clevera는 example.atlassian.net과 같은 Confluence Cloud에만 게시할 수 있습니다. Confluence Server 및 Data Center는 지원하지 않습니다.
직접적으로는 불가능합니다. Clevera는 선택한 스페이스의 최상위 수준에 페이지를 생성합니다. 이후 Confluence에서 원하는 상위 페이지 아래로 이동시키면, 동일한 스페이스 내에 있는 한 나중에 업데이트할 때도 페이지를 찾아냅니다.
네. 업데이트 시 동일한 페이지의 새 버전이 작성되므로 주소는 그대로 유지되며, 이전 버전은 페이지 기록에 남고 댓글도 보존됩니다. 마지막 게시 이후 Confluence에서 직접 수정한 내용은 덮어쓰기 됩니다.
대부분 권한 문제입니다. 연결된 계정이 해당 스페이스에 페이지나 첨부 파일을 추가할 권한이 없는 경우입니다. 스페이스 관리자에게 문의하거나 다시 연결해 보세요. 또한 페이지 콘텐츠는 5MB로 제한되므로, 너무 긴 아티클은 둘로 나누어 주세요.
Clevera 워크스페이스는 하나의 Confluence 사이트만 연결할 수 있습니다. 변경하려면 연결을 해제하고 다른 사이트를 선택하여 다시 연결하세요. 선택기에는 최대 2,000개의 스페이스가 표시됩니다.
아니요. Clevera가 백그라운드에서 로그인을 갱신합니다. 누군가 Atlassian 계정에서 Clevera의 액세스 권한을 제거한 경우에만 다시 연결하면 됩니다.
Confluence 게시 기능은 Pro 및 Custom 플랜에서 제공되며 크레딧이 차감되지 않습니다. 요금제를 확인하거나, Clevera와 Confluence 비교 를 읽어보고 고객 지원 센터로 활용하는 방법을 알아보세요.